銀行柜員個人工作總結(文件)
【正文】 全經營方面 ，增強防范意識，牢記 “ 安全重于泰山 ” ，確實落實 “ 三防一保 ” 。結合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。 (3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。 熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能，努力適應時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實 踐為 “ 三農 ” 服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，積極認 真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。通過加強內控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為 “ 無差錯柜員 ” 。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的 工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。 二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優(yōu)質工作落到實處。 一、強化業(yè)務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。 銀行柜員的個人工作總結 2__年是工行發(fā)展?jié)饽夭实囊荒?，工行成功邁出了股份制改革的第一步。 結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。 二、工作中存在的問題和不足 有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現在以下幾個方面： (1)學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按 “ 三防一保 ” 的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。 生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯社下達的存款任務。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確實做到 “ 規(guī)范操作、風險提示、換位思考 ” ，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1