【正文】 重點投資領域，中共中央、國務院今年專門出臺了《關于加快水利改革發(fā)展的決定》的 1 號文件，浙江省也出臺了《關于加快水利改革發(fā)展的實施意見》，所以，我們要緊緊抓住這一機遇 ，把中長期政策性貸款作為業(yè)務發(fā)展的主攻方向，積極開展水利建設中長期政策性貸款業(yè)務，大力支持農(nóng)田水利建設、 “ 強塘固房 ”工程以及 “ 水資源保障百億工程 ” 。三是在新農(nóng)村建設中，要以土地整理和復墾開發(fā)、以 “ 千村示范、萬村整治 ” 為載體的 “ 美麗鄉(xiāng)村 ” 建設、城郊集中改造、農(nóng)民集中居住區(qū)、中心鎮(zhèn)和中心鎮(zhèn)小城市培育試點建設為支持重點，充分發(fā)揮政策性信貸杠桿和導向作用。實施動態(tài)的信貸結構調整策略，切實做到有保有壓，有進有退；改變經(jīng)營方式，及時把握經(jīng)濟運行的新特點、新趨勢，實施前瞻性風險管理，力爭年末實現(xiàn)不良貸款余額結零。我行將以大項目為龍頭，以中小企業(yè)、個人貸款為兩翼，以傳統(tǒng)品種為根本，以新興業(yè)務為補充，搶抓機遇，將做大、做強、做優(yōu)地方行業(yè)務付諸行動，擴大客戶規(guī)模。商業(yè)性貸款堅決不允許拖欠利息，否則作違紀論處。五是要加強固定資產(chǎn)管理。為此分理處認真總結 20__年工作基礎上，深刻認清當前形勢，找準市場脈搏，揚長避短，圍繞提升經(jīng)營管理水平，加快業(yè)務發(fā)展為中心，同心同德，努力實現(xiàn)各項業(yè)務健康、快速發(fā)展。 20__年開門的第一季度是一年的營銷旺季，各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。第一，發(fā)動全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索，客戶經(jīng)理和相關營銷人員馬上行動，采取多種方式聯(lián)系客戶，爭取挖轉資金。一季度是銀行挖轉存款的旺季， 各大銀行之間的競爭必定異常激烈，我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉的風險。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷售，作為存款的有益補充，也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款，帶動中小商戶轉賬 pos 新增工作，同時還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。 首先、規(guī)范服務，根據(jù)總行文明服務的要求，做好三聲服務，想客 戶之所想、急客戶之所急，從細節(jié)上完善服務水品。 再次、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優(yōu)化服務環(huán)境。以儲蓄存款穩(wěn)定持續(xù)增長為日常任務，圍繞發(fā)展中高端客戶的業(yè)務思路，努力擴大客戶規(guī)模，優(yōu)化客戶結構，提高重點業(yè)務客戶滲透率，促進個人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長，在確保一季度末儲蓄存款余額的基礎上，做好穩(wěn)定和增加存款工作。一是認真落實高端客戶發(fā)展規(guī)劃，充分利用維護和拓展高端客戶的特殊激勵機制和政策，推動全行高端客戶快速發(fā)展。圍繞 “ 煤炭資源整合、上市和擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私人業(yè)主、第三方存管和房地產(chǎn)開發(fā)商 ” 五大板塊，實施名單制管理維護，加大高凈值客戶開發(fā)力度。三是加強前臺柜員與客戶經(jīng)理的客戶推薦對接工作，采用 “ 勸收雙 ” 的方式。二是要提前做好月末、季末、年末到期的理財產(chǎn)品的銜接和存款轉換工作。每季度組織一次針對財富客戶的有針對性的營銷活動，每年組織一次大規(guī)模的營銷活動。加強與私人銀行部市分行、太原分行理財崗的聯(lián)系，從不同層面共同維護。 。各分行要落實市級分行儲蓄存款的相關激勵措施，加強動態(tài)監(jiān)控，特別是高端客戶和大額資金的流動，要責成專人關注，行長和分管行長要親自過問。做好客戶大額現(xiàn)金支付預約服務、停車、理財規(guī)劃等方面的安排，確保服務質量；了解客戶的日常財務需求，與客戶建立長期穩(wěn)定的關系，提高客戶滿意度和忠誠度。 第五，充分發(fā)揮營銷團隊的作用，做好客戶維護工作。 第四，充分發(fā)揮理財產(chǎn)品與儲蓄存款的互動作用，實現(xiàn)二者同步協(xié)調發(fā)展。一是以全行開展的 “ 大學習、大聯(lián)動、大營銷 ” 活動為契機，繼續(xù)快速推進優(yōu)質企事業(yè)單位工資支付業(yè)務發(fā)展，帶動財富客戶和資產(chǎn)增長。目前全行已基本完成對現(xiàn)有私人銀行客戶的簽約，要求各分行加強與客戶的溝通，充分了解客戶需求，及時了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動等信息，同時增加對私人銀行專屬產(chǎn)品的提供，通過產(chǎn)品穩(wěn)定客戶，防止客戶資產(chǎn)下降。高端客戶競爭是 20__年我行確定的四大重點任務之一。對此，長治分行采取多項措施，采取有效措施，確保下半年儲蓄存款余額和增量同業(yè)拆借利率穩(wěn)步上升。 其次、加強員工的培訓學習，提高綜合業(yè)務素質。通過細分市場，突出業(yè)務發(fā)展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務發(fā)展。 三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標常抓不懈。以點帶面，以卡引存，帶動業(yè)務全面發(fā)展。因此，我們借鑒20__年營銷的成功經(jīng)驗，采取主動聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式，至少穩(wěn)定該筆資金的50%。再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式，例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息，吸引客戶主動上門。分理處存款營銷的基本思路是進得來、穩(wěn)得住。 儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標考核的重要指標之一。 現(xiàn)在，我部全體員工正乘著全市行長會議的東風，根據(jù)貫徹落實意見和要求，把全市行長會議精神要求化作奮勇爭先的實際行動，統(tǒng)一了思想，凝聚了全體員工的強大動能和智慧，抓住旺季、抓緊營銷、全力沖刺，確保首季開門紅和全年目標任務的早日實現(xiàn)。今后對因人為原因或責任事故造成少收多付利息收支的，堅決嚴厲處罰責任人和責任領導。 一是進一步加強部門協(xié)調，充分利用 “ 糧食政策性掛賬貸款降息 ” 和 “ 糧食政策性財務掛賬貸款到位量與商業(yè)性貸款計劃分配掛鉤 ” 的政策，協(xié)調地方政府按時歸還我行掛賬利息。五是改進營銷方法。四是按照審慎積極、實事求是的原則，繼續(xù)積極支持優(yōu)質龍頭企業(yè)客戶，重點支持有貼息貸款企業(yè)，積極扶持強勢龍頭、骨干企業(yè)，加快小企業(yè)貸款業(yè)務發(fā)展。非經(jīng)營性項目 — 我部完成了市鏡湖新區(qū)環(huán)湖路、興越路、裕民路等三個工程建設項目共計 億