【正文】 合同。 第十一條實(shí)行合同會(huì)審制度，由本單位辦公室組織召集有合同條款涉及的部門人員參加，對(duì)合同進(jìn)行會(huì)審，其審核要點(diǎn)是： （一）經(jīng)濟(jì)性。 （三）嚴(yán)密性。 (二 )當(dāng)天發(fā)生的 現(xiàn)金收支，必須及時(shí)入賬，不得無故拖延。日現(xiàn)金結(jié)存數(shù)不得超過核定限額，超過部分應(yīng)及時(shí)送存銀行，以保證現(xiàn)金安全 。 (六 )銀行存款要及時(shí)對(duì)賬，盡量做到賬賬相符 。 (三 )凡屬于公司的所有現(xiàn)金收入，都要入賬。 (二 )付款應(yīng)從庫存現(xiàn)金中支付或從開戶銀行提取，原則上不得從當(dāng)天的現(xiàn)金收入中直接支付，即坐支。如無正當(dāng)理由不得無故拒付、延付 。 (三 )若有沖抵現(xiàn)金的借條、未做報(bào)銷的原始單據(jù)，應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)及時(shí)沖帳、報(bào)賬。 六、獎(jiǎng)罰規(guī)定 (一 )盤點(diǎn)工作按期執(zhí)行，如未執(zhí)行或執(zhí)行不好，第一次警告，第二次罰款 1050 元。 策劃公司內(nèi)部管理制度篇 11 第一章：總則 第一條：為使本集團(tuán)后勤管理更科學(xué)、規(guī)范，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，不斷提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率和集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。 （二）員工應(yīng)等車停穩(wěn)后方可上、下車，不得擁擠、搶座、起哄，上車后要坐穩(wěn)扶牢，如由于員工本人的職責(zé)而發(fā)生事故，公司概不負(fù)責(zé)；擁擠者罰款 10 元。 （五）做到禮貌乘車，樹立高尚風(fēng)格，兩旁座位應(yīng)自覺讓暈車及身體虛弱的同志乘坐。 （二）嚴(yán)格按公司規(guī)定的線路?？空军c(diǎn)讓員工上下車，不得任意停車上下，否則給予駕駛員每次罰款 5元。 （六）公司急需用車時(shí)，駕駛員應(yīng)隨叫隨到。 （九）油耗實(shí)行定標(biāo)準(zhǔn)年終結(jié)算。如發(fā)現(xiàn)故意鋪張浪費(fèi)或弄虛作假行為，視情節(jié)輕重，予以不同程度的罰款，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名。 第二節(jié)：小汽車的管理 第六條：小車隊(duì)要為公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的工作形象和服務(wù)意識(shí)，做到安全行車、服務(wù)周到，使領(lǐng)導(dǎo)用車時(shí)感到滿意、放心；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高駕駛技術(shù)，自覺服從領(lǐng)導(dǎo)工作分配，勤勤懇懇踏實(shí)工作；嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，做到按時(shí)上下班，上班時(shí)不做無關(guān)的事情，堅(jiān)持原則，不出私車。除董事長、總裁以外，公司任何個(gè)人和部門用車均需填寫《派車申請(qǐng)單》，由其部門負(fù)責(zé)人或指定的 `人簽字后交小車隊(duì)安排派車。車輛修理、加油務(wù)必在公司指定地點(diǎn)進(jìn)行（特殊車輛維修例外）。 第十條：違反交通管理?xiàng)l例，每年累計(jì)罰款 500 元以內(nèi)（包括 500 元）駕駛員不負(fù)職責(zé)；罰款超過 500元以上的，駕駛員應(yīng)負(fù)超過部分 10%的職責(zé)。此獎(jiǎng)項(xiàng)由總裁辦對(duì)小車駕駛員考核后發(fā)放。中層管理人員可安排公司住房一間，且每人每月繳納 30 元的住宿費(fèi)，副廠長級(jí)以上干部可享受免月租住房一間。不得在公共走廊、通道等公共場(chǎng)所堆放雜物，不得在劃線區(qū)外擺放車輛。 第十七條：宿舍內(nèi)不準(zhǔn)劇烈活動(dòng)、喧嘩或用器具制造噪音，電視、收音機(jī)、唱卡拉 OK 等音量不得太高，以免影響他人休息。 第二十條：職工在離職時(shí)應(yīng)到后勤處辦理退房手續(xù)。 第二十四條：宿舍區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁飼養(yǎng)禽、畜。 第二十八條：宿舍內(nèi)不得長時(shí)間接待來客或接待異性客人。 第三十條：室內(nèi)成員如擅自發(fā)生變更，同室的成員都應(yīng)及時(shí)主動(dòng)向后勤處反映狀況。租期滿后到后勤部辦理續(xù)租或退房手續(xù)。 第三十六條：入浴務(wù)必帶齊本人上崗證及 “ 浴票 ” 方可進(jìn)室洗?。ㄅR時(shí)上崗證無效）；上崗證及 “ 浴票 ”不得轉(zhuǎn)借他人使用。 第四十條：管理員須做好浴室的清潔衛(wèi)生工作，確保浴室的整潔。 第四章：醫(yī)務(wù)室管理 第四十四條：醫(yī)務(wù)室工作人員牢固樹立時(shí)刻為病人服務(wù)的 思想。 第四十六條：藥品的進(jìn)購。 第四十八條：醫(yī)務(wù)室的具體操作務(wù)必嚴(yán)格、規(guī)范，杜絕發(fā)生醫(yī)療事故，按上級(jí)衛(wèi)生部門的要求，做好各種醫(yī)務(wù)工作記錄。帳款由財(cái)務(wù)中心統(tǒng)一管理，藥品由醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)管理。 第五十二條：?jiǎn)T工就醫(yī)取藥不能欠費(fèi)（工傷等特殊狀況例外），如發(fā)生欠費(fèi)，應(yīng)由值班者自行摧收。 第五十六條：?jiǎn)T工務(wù)必厲行節(jié)約，不得有剩菜剩飯，違者罰款 50 元。堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度，做好成本核算。 第六 十一條：食堂做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作：做到餐具、炊具洗刷干凈，餐具每餐消毒；食堂內(nèi)外環(huán)境每一天清掃，每周一次大掃除；食堂工作人員務(wù)必穿戴整潔，搞好個(gè)人衛(wèi)生。管理人員要經(jīng)常督促、檢查，做好防火防盜工作。 第六十五條：直撥電話、傳真機(jī)由所屬部門負(fù)責(zé)管理，任何人不得撥打私人電話，違者，扣除所撥電話費(fèi)用，罰款 50 元，屢教不改者按公司相關(guān)制度從嚴(yán)處理。不得以欠費(fèi)停機(jī)、手機(jī)電量不足、手機(jī)損壞、外出忘記帶手機(jī)等為理由拒絕接聽電話。包月期限未滿離職，手機(jī)話費(fèi)由公司帳戶付費(fèi)的管理人員，需主動(dòng)辦理帳戶變更、續(xù)付押金、擔(dān)保關(guān)系轉(zhuǎn)移等手續(xù)，如不辦理，在其工資中扣除相關(guān)費(fèi)用。四、五級(jí)管理人員每月話費(fèi)在 250 元內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷， 251500 元內(nèi)按總額的 90%給予報(bào)銷， 5011000 元按總額的 50%給予報(bào)銷， 1000元以上不予報(bào)銷。 第七十一條：管理人員因出差（如省外、國外漫游）產(chǎn)生話費(fèi)增加的，以當(dāng)月通話記錄為準(zhǔn)，公話全報(bào)，私話自負(fù)。 第七十四條：話費(fèi)報(bào)銷以單個(gè)手機(jī)號(hào)碼為準(zhǔn)，不得頻繁更換手機(jī)號(hào)碼，以當(dāng)月 “ 中國移動(dòng) ” 、 “ 中國聯(lián)通 ” 的話費(fèi)專用正式發(fā)票為依據(jù)，隔月不予辦理。 第七章：附則 第七十六條：本制度由總裁辦擬訂，經(jīng)總裁辦公會(huì)核準(zhǔn)后公布實(shí)施。 策劃公司內(nèi)部管理制度篇 13 目的 為小區(qū)內(nèi)部安全生產(chǎn)和消防安全管理 ,保護(hù)小區(qū)財(cái)產(chǎn)和業(yè)主、員工生命財(cái)產(chǎn)安全 ,落實(shí)安全責(zé)任 ,減少和防止一般事故 ,預(yù)防重大事故發(fā)生。 召開小區(qū)安全工作會(huì)議 ,對(duì)各部門安全工作進(jìn)行評(píng)估 ,消除各類隱患和不安全因素。 安全責(zé)任人制度 物業(yè)經(jīng)理為本小區(qū)一級(jí)安全管理責(zé)任人 ,履行本小區(qū)安全委員會(huì)職責(zé)。 各部門負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)確定和劃分本部門主管管轄的具體安全責(zé)任區(qū)域 ,并填寫《本小區(qū)各部門安全責(zé)任區(qū)域劃分表》。 物業(yè)經(jīng)理和部門主管簽字確認(rèn)的《本小區(qū)安全責(zé)任區(qū)域劃分表》秩序維護(hù)部和部門各存檔一份備查。 對(duì)無法劃分的公共區(qū)域 ,由各相關(guān)職能部門共同承擔(dān)安全管理責(zé)任。 為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。 組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。 制定本部的防火、防盜等安全管理制度 ,并認(rèn)真布置落實(shí)。 每半年負(fù)責(zé)總結(jié)一次本部安全工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 掌握所轄范圍內(nèi)和公共區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、滅火器材的分布位置及使用方法。 對(duì)火災(zāi)事故積極組織所屬員工撲救、疏散人員、及時(shí)報(bào)警。義務(wù)消防員均必須同本小區(qū)簽訂安全責(zé)任書 。 義務(wù)消防員是消防工作中的骨干力量 ,應(yīng)熟記本小區(qū)《火災(zāi)應(yīng)急處理程序》。 發(fā)生火險(xiǎn)時(shí) ,立即報(bào)警并挺身撲救 ,積極疏散賓客 ,保護(hù)本小區(qū)和住戶及員工的安全。即 :將安全管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來 ,在做到熱情服務(wù)、禮貌待客的同時(shí) ,內(nèi)心要保持高度的警惕 ,預(yù)防消防、治安等安全事件的發(fā)生。 各種鑰匙的管理是否嚴(yán)格 ,有無交接手續(xù) ,有無漏洞。 易燃、易爆等危險(xiǎn)品的存放是否安全可靠。 每次安全檢查情況 ,保安部要認(rèn)真記錄 ,建立安全檢查檔案 ,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患 ,及時(shí)通知有關(guān)部門 (單位 )限期整改。 本小區(qū)每年組織對(duì)本小區(qū)員工進(jìn)行一次安全知識(shí)培訓(xùn) 。 每三個(gè)月更新一次安全宣傳櫥窗內(nèi)的安全宣傳內(nèi)容。 四、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)每天定時(shí)召開溝通協(xié)調(diào)會(huì)議，及時(shí)交流工作體會(huì)，傳達(dá)工作信息，保持團(tuán)隊(duì)成員的密切合作、思想統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)所有成員必須參加。 七、經(jīng)常與其他部門進(jìn)行溝通，保持良好的協(xié)作關(guān)系。否則因違章行車造成的一切后果由司機(jī)個(gè)人負(fù)責(zé)。 開車時(shí)要精力集中 ,保證充分睡眠 ,保持良好的精神狀態(tài) ,不許超速行駛 ,不許強(qiáng)行超車和野蠻行車 ,在正常情況下 ,停車時(shí)不許急剎車 ,遇有路況較差要減速行駛 ,以免造成車輛損失 ,嚴(yán)禁無故繞行辦私事。 。 妥善保管好隨車工具和各種證件 ,如有丟失由司機(jī)按價(jià)賠償和補(bǔ)辦。 車輛確需維修時(shí) ,要先和領(lǐng)導(dǎo)打好招呼 ,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可修理 ,并實(shí)性行零件以舊換新 ,如果在定點(diǎn)維修站修理 ,并且不立即結(jié)帳的 ,要填品憑證單 ,在憑證單上寫清配件名稱、價(jià)格和功用 ,修理工簽字 ,憑證單帶回后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批、財(cái)務(wù)結(jié)帳 ,無特殊情況未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) ,不準(zhǔn)私自修車。 必須熟知交通法規(guī) ,認(rèn)真學(xué)習(xí)了解國家有關(guān)法律法規(guī) ,服從交通指揮 ,接受交通檢查。 六、對(duì)客戶投訴和發(fā)生重大事件應(yīng)及時(shí)作出反應(yīng)，積極研究對(duì)策作出處理，并總結(jié)如實(shí)上報(bào)，不得欺上瞞下，給公司造成不必要的 39。 二、團(tuán)隊(duì)成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務(wù)行為規(guī)范，認(rèn)真履行工作職責(zé)。全國消防宣傳日 39。 各部門對(duì)收到的安全隱患整改內(nèi)容 ,要認(rèn)真督促 、規(guī)范整改 ,并承擔(dān)因延誤整改或整改不規(guī)范、不徹底、應(yīng)付整改而造成的安全事故的責(zé)任。 安全檢查制度實(shí)施辦法 秩序維 護(hù)部每季度組織相關(guān)部門主管級(jí)以上人員進(jìn)行一次安全大檢查 ,對(duì)隱蔽部位 (如天花 )的檢查 ,在檢查時(shí)進(jìn)行抽查。 財(cái)務(wù)制度、庫房管理制度是否落實(shí) ,安全方面有無漏洞。 接待登記等各項(xiàng)手續(xù)是否健全并按要求辦理。內(nèi)緊外松 39。 熟悉本崗位區(qū)域消防器材、設(shè)施的分布情況并掌握滅火器、消火栓、手動(dòng)報(bào)警按鈕的使用方法。 (4)對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員的培訓(xùn)和訓(xùn)練護(hù)衛(wèi)部每年根據(jù)工作情況進(jìn)行一次。 義務(wù)消防隊(duì)制度 (1)秩序維護(hù)部、工程部及本小區(qū)安全重點(diǎn)部位全體員工均為本小區(qū)義務(wù)消防員 。 認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí) ,熟記本小區(qū)消防應(yīng)急程序并培訓(xùn)所屬員工。 承擔(dān)因工作失職而造成的消防、治安等其它安全事故的責(zé)任。 組織本部所轄范圍內(nèi)的安全檢查 ,及時(shí)整改、消除各類安全隱患。 對(duì)本小區(qū)發(fā)生的火災(zāi)事故 ,積極組織員工進(jìn)行撲救 ,并領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、查明發(fā)生的原因 ,查清事故責(zé)任者。操作規(guī)程。誰主管、誰負(fù)責(zé) 39。 各部門對(duì)自己管轄區(qū)域和管轄區(qū)域的就近區(qū)域 (覆蓋 )的安全承擔(dān)責(zé)任 (有明確設(shè)施的區(qū)域除外 )。對(duì)部門所管轄的區(qū)域 ,因責(zé)任區(qū)域劃分不明確或沒有劃給部門具體人員進(jìn)行管理的 ,由部門安全總負(fù)責(zé)人承擔(dān)此區(qū)域的安全管理責(zé)任。 由部門負(fù)責(zé)人任命 ,各部門主管為本小區(qū)三級(jí)安全管理責(zé)任人 ,均須和部門簽定全責(zé)任書。 組織小區(qū)安全檢查 ,積極配合上級(jí)主管機(jī)關(guān)檢查。 各部門負(fù)責(zé)人為各部門安全管理總責(zé)任人 安全委員會(huì)職能執(zhí)行部門為秩序維護(hù)部 定義 (無 ) 程序 管理特性 :全面、細(xì)致、整改、預(yù)防 安全委員會(huì)成員 主任 :物業(yè)經(jīng)理 副主任 :秩序維護(hù)主管 成員 :客服主管、工程主管、環(huán)境主管 安全委員會(huì)職責(zé) 貫徹執(zhí)行國家、地方及物業(yè)管理公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)及精神。 第七十八條：本制度由總裁辦公室負(fù)責(zé)解釋。如有更換號(hào)碼，先取消原號(hào)碼。離職即終止公司銀行帳戶付費(fèi)方式。另根據(jù)不同的工作性質(zhì)和崗位需求，經(jīng)董事長、總裁批準(zhǔn)，對(duì)部分管理人員的話費(fèi)給予適當(dāng)調(diào)整。如不辦理，在其工資中扣除相關(guān)費(fèi)用。 第六十八條：管理人員如需辦理包月送手機(jī)，務(wù)必先經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)同意，由部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)董事長、總裁批準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)同意后統(tǒng)一辦理，不得擅自辦理。 第六十七條：公司管理人員自行配備手機(jī)，并主動(dòng)加入 集團(tuán)虛擬網(wǎng)。 第六章：電話、手機(jī)管理 第六十四條：集團(tuán)內(nèi)每部電話話落實(shí)到人，實(shí)行密碼管理，密碼專人使用，公務(wù)話費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷；私話自負(fù)。 第六十二條：做好安全工作。 第六十條：食堂工作人員要對(duì)飯菜進(jìn)行合理搭配，品種力求多樣化；提高烹調(diào)技術(shù)，改善員工伙食。對(duì)損壞各類公物者，要照價(jià)賠償。 第五十四條：公司將不定期對(duì)醫(yī)務(wù)室的各項(xiàng)工作狀況進(jìn)行考評(píng)。 第五十一條：醫(yī)務(wù)室不得使用過期、無有效期的藥品，對(duì)此類 藥品及時(shí)清理并上報(bào)?？瞻滋幏较蚩偛棉k登記領(lǐng)取，不得缺號(hào)。無有效期藥品不得入庫，違者職責(zé)自負(fù)并處以 100 元罰款。嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度，醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人向總裁辦請(qǐng)假，其余工作人員向醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。