護士長培訓班學習心得體會(文件)
【正文】 下車，映入眼簾的是藍藍的天、綠綠的山、清澈的河水，優(yōu)雅的環(huán)境、清新的空氣頓時洗去了我旅途的疲憊。開幕式上魚書記講到： “ 藍云的事跡和我院 XX 年民主評議醫(yī)療機構方案評比的具體內容，其中包括：依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)德醫(yī)風建設，收費情況，醫(yī)療服務，不良風氣的處理等 ” 。 院長的講話更是豐富多彩，涉及到各個方面，包括：工作、學習、生活等等。 (2)、注重專業(yè)的精益求精。 (3)、先做人后做事。尊敬師長，分清師就是師，兄則是兄，不可今日稱師，明日道兄。作為手術室副護士長，應該隨時捕捉各臨床科室專業(yè)拓展前沿信息，積極學習手術配合的最新技能和方法，在為病人優(yōu)質服務的同時達到經(jīng)濟目標的再提高。首先是第一階段的專業(yè)及崗位相關知識培訓 20 天。崗位實踐內容： 以病人為中心 的整體護理及管理、優(yōu)質護理服務 (臨床護理示范工程 )、護士長崗位職能、病房科學管理、護士人力資源合理使用、風險防范、和諧團隊建設等，完成前兩個階段任務后進入學用結合講評及考核階段。大家都稱此為魔鬼式培訓 。授課老師有衛(wèi)生部醫(yī)政司護理管理處郭燕紅處長、《中華護理雜志》主編劉蘇君、安醫(yī)大一附院院長朱啟星、蚌埠醫(yī)學院一附院院長陳余清以及國內知名護理專家及省內部分醫(yī)院管理專家、護理專家，同時安排有豐富臨床經(jīng)驗的護士長進行臨床實踐教學。 交大一附院財務部 趙平副部長從醫(yī)療經(jīng)濟核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學核算知識培訓，使我認識到：醫(yī)療機構除了運用高超的醫(yī)療技術治病救人，還要在眾多的競爭中求得發(fā)展，那么效益則是最好、最有效的衡量標準，在合理收費的約束下，如何創(chuàng)收是每一位科室領導者值得深思的問題。 (4)、處理好人際關系。學習使人進步，驕傲使人落后。常言道 “ 常在河邊走，哪有不濕鞋 ” ，就要求我們醫(yī)生、護士在治病救人過程中要有嚴謹?shù)乃季S，合理的治療方案。有了民主評議，對醫(yī)院、對科室都是一項新的挑戰(zhàn)，就要求從我做起，從現(xiàn)在做起。由此可見院領導對此次培訓會的用心良苦，從中也不難看出院領導對中層干部的理解和關心、體貼。在護理服務體系中，我們首先要理念培植：運用海爾精神 ——— 用戶永遠是對的，一切落后最根本的原因就是理念的落后，其次是營造理性環(huán)境：質疑態(tài)度，創(chuàng)新思維，超越思維，改進意識，領先意識，富 集效應 9 月 23 日 25 日，在院領導的精心安排下，人事科組織、部署中層干部管理培訓會，我作為年輕的護士長有幸參加了此次培訓學習。掌握了對科室人、財、物科學的管理特別是對科室人力資源的管理，如合理彈性排班、分層次使用護士、護士積極性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)等，使自己增長了見識，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎。由于本人努力學習，成績優(yōu)異，有幸成為 16
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