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正文內(nèi)容

農(nóng)行員工作心得體會(huì)(文件)

2025-08-30 10:08 上一頁面

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【正文】 面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。在由地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的 “ 銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營銷 ” 培訓(xùn)班上,我對(duì)于銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開 發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足 。 除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué) 習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。整理文章:應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng) 時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒 自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。也受到了同志們的好評(píng)。不論是工作上,還是生活 上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點(diǎn)矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用 XXX 另處一名同志的話來解釋。hellip。hellip。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。征取更好的工作成績。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。hellip。 ” 我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。也許有人會(huì)問。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。在儲(chǔ)蓄所的周圍還 有好幾所大學(xué)與科研所。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。就象所里賈琳同志說的:是一個(gè)互敬互愛的大家庭。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。 我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行 里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。眾所周知,朝陽支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己
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