4旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織構(gòu)建(文件)
【正文】 關(guān)于軸心的選擇，既可 第 8 頁 共 12 頁 以是行業(yè)中旅游企業(yè)，也可以不是，但他們共同的特點是 市場實力較強，不僅能為其他旅游企業(yè)形成示范效應(yīng)，而且也能夠直接影響到其他旅游企業(yè)的業(yè)績，甚至關(guān)系到整個區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展。圖２表示行業(yè)間構(gòu)建的軸 ——— 幅網(wǎng)絡(luò)組織。［６］在圖３－１與圖３－２中，由于Ａ與Ｂ相對于Ｃ來講，具有結(jié)構(gòu)對等性，即Ａ與Ｂ對網(wǎng)絡(luò)的貢獻是重疊的，所以相對于Ｃ，Ａ 與Ｂ之間不存在結(jié)構(gòu)洞。相反，結(jié)構(gòu)洞少意味著網(wǎng)絡(luò)中的冗余關(guān)系少，重復(fù)的知識也就越多，最終帶給網(wǎng)絡(luò)組織工作的效率也就越低。當然，旅游企業(yè)通過各種關(guān)系結(jié)成網(wǎng)絡(luò)組織并不意味著網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部消除了競爭。相比之下，旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織卻集中了加盟旅游企業(yè)的全部資源，組織內(nèi)部根據(jù)整體目標做出調(diào)度和應(yīng)用，顯示出了網(wǎng)絡(luò)組織整體獲取租金的競爭特性，在此基礎(chǔ)上，將導(dǎo)致旅游企業(yè)憑借結(jié)構(gòu)洞產(chǎn)生的位次差 第 10 頁 共 12 頁 別對網(wǎng)絡(luò)組織所獲取租金的展開分配競爭。高效發(fā)達的交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不僅是網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部全理分工的前提，而且是引導(dǎo)整體協(xié)調(diào)發(fā)展的先決條件和有效手段。青島航空、鐵路運輸網(wǎng)絡(luò)發(fā)達。旅游業(yè)是個綜合性的產(chǎn)業(yè)，每個旅游企業(yè)都不可能完全獨立發(fā)展，也就是說獲取多方面的信息對每個旅游企業(yè)至關(guān)重要。通過網(wǎng)絡(luò)組織，每個旅游企業(yè)不僅能夠減少獨自承擔巨大的市場調(diào)研、信息搜尋費用的壓力，及時地了解市場和技術(shù)的變化的，而且還可以共享市場調(diào)研信息，擴大成員企業(yè)所擁有的信息和資源，提高協(xié)作效果，創(chuàng)造出新市場、新信息、新技術(shù)。信任是指網(wǎng)絡(luò)成員是否值得為其他成員作出一些積極的冒險行為。 XX 第 12 頁 共 12 頁 市旅游業(yè)多年來的發(fā)展顯示，單就旅游企業(yè)之間的信任危機，如合同違約、企業(yè)間互相拖欠債務(wù)等行為普遍發(fā)生且有增無減，產(chǎn)品或服務(wù)以劣充優(yōu)、以次充好和欺詐失信等固疾嚴重沖擊著商業(yè)信用關(guān)系，其結(jié)果難以形成良性互動的網(wǎng)絡(luò)組織。加強 XX 市的交通、信息建設(shè)，以及培育旅游企業(yè)間的信任機制，將有利于推動 XX市旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織構(gòu)建的進程。 五、結(jié)束語 旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織是旅游業(yè)發(fā)展的一種高級組織形式，借助和利用網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)的旅游資源來產(chǎn)生整體效益和規(guī)模效益，不僅是 對網(wǎng)絡(luò)成員旅游企業(yè)發(fā)展的促進，也是區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的促進。那么在旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，由于信任的存在，旅游企業(yè)愿意大膽地作出投資行為（特別專有資產(chǎn)投資），這樣既有利于提升旅游企業(yè)的規(guī)模效率，又有利于優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)組織的規(guī)模結(jié)構(gòu)，進而促進網(wǎng)絡(luò)組織的良性發(fā)展。加快 XX 市信息技術(shù)發(fā)展和信息法制建設(shè)是推動 XX 市旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織構(gòu)建的必要條件。網(wǎng)絡(luò)組織可以引導(dǎo)、匯聚、合法化每個成員的信息，并將其傳遞給需要此信息的其他成員。不斷發(fā)展壯大的交通設(shè)施為 XX 市構(gòu)建旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織提供了有力保障。區(qū)域內(nèi)整個交通網(wǎng)絡(luò)布局將關(guān)系到旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)所涉及到空間的到達領(lǐng)域 和規(guī)模上的成員種類和數(shù)量。 四、旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織的構(gòu)建路徑 旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織構(gòu)建是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)各旅游企業(yè)之間協(xié)作與聯(lián)合發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)組織有效運行的關(guān)鍵。但是網(wǎng)絡(luò)組織中的競爭區(qū)別于傳統(tǒng)旅游企業(yè)之間的競爭。另一方面，也要加強網(wǎng)絡(luò)組織成員的異質(zhì)性建設(shè)。圖３－１結(jié)構(gòu)洞圖３－２結(jié)構(gòu)洞 ——— 結(jié)構(gòu)同質(zhì)結(jié)構(gòu)洞的存在對網(wǎng)絡(luò)組織的運行效率至關(guān)重要。所謂結(jié)構(gòu)洞是指網(wǎng)絡(luò)中兩個關(guān)系主體的非重復(fù)關(guān)系。軸心確定后，就可以依據(jù)其他旅游企業(yè)的地理位置、
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