3貫徹落實兩個條例心得體會(文件)
【正文】 、消防案件 “ 三零 ”目標，著力構建平安和諧機關。質量監(jiān)管中心要進一步確立 “ 服務態(tài)度好、工作協調好、質量監(jiān)管 第 9 頁 共 9 頁 好 ” 服務品牌，實行熱心、細心、真心、耐心、暖心 “ 五星級 ”服務，履行監(jiān)管職責，堅持問題導向，強化整改落實，著力提高監(jiān)管水平。我們要繼續(xù)深入貫徹落實兩個《條例》，積極學習和借鑒兄弟省市的經驗，進一步凝聚發(fā)展共識，創(chuàng)新服務理念，優(yōu)化管理模式，克難奮進，迎難而上，積極創(chuàng)新作為，在厲行勤儉節(jié)約、推進公車改革、規(guī)范資產管理、優(yōu)化社會化服務中彰顯價值、展示風采、續(xù)寫新篇。我們要在物業(yè)管理創(chuàng)省優(yōu)達標的基礎上，持續(xù)推進物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作向國優(yōu)目標發(fā)力，以 “ 國優(yōu) ” 目標為牽引，對標找差，順勢而為，激勵干部職工爭創(chuàng)一流服務單位、爭樹一流服務形象、爭建 一流服務隊伍，帶動服務保障品質升級。房屋設備維管中心要進一步確立 “ 機關滿意、社會認可 ” 服務品牌，做到急修 15 分鐘內到達現場查看處理，一般維修不超過 24 小時，零修合格率 100%。生活服務中心要進一步確立 “ 吃得健康、吃得放心 ” 服務品牌，及時了解就餐人員需求，強化膳食營養(yǎng)搭配，提供科學服務、人性化服務和溫馨服務。緊緊圍繞局 “ 工作提速、行政提效、服務提質 ” 目標，積極拓展 “ 真誠服務、優(yōu)質服務、高效服務 ” 主品牌新內涵，不斷延伸輻射效果，形成上下聯動、全局互動、全員行動的 “ 爭創(chuàng)服務品牌 ” 生動局面。二要制定完善崗位工作規(guī)范、日常行為規(guī)范，修訂完善綜合考核監(jiān)督評價辦法，加強日常檢查監(jiān)督，充分調動各方工作積極性，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的動力和活力。 （三）健全監(jiān)督網絡，回應社會關切。如何在社會化條件下加強對服務的監(jiān)管，提高監(jiān)管水平，成為機關事務工作的重要內容。局機關各處室要重點在財務核算、安保消防、綜合保障、質量監(jiān)管、資產管理、公共機構節(jié)能管理、車輛管理、食堂管理等方面建立新制度，形成新規(guī)范。我們要按照 “ 增強針對性、注重操作性、體現長期性 ” 原則，積 極推進制度機制的立、改、廢工作，認真梳理、修訂、補充和完善各項規(guī)章制度，不斷完善統一管理服務平臺日巡查、周會診、月通報、定期回訪及問題整改等內部制度機制，全面推行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制等工作機制。二要規(guī)范好現有管理職能，對于已落實的各項職 能，逐項理順完善管理體制機制，進一步明確職責，細化事權，簡化程序，提高效率，建立健全符合實際、科學規(guī)范、務實管用的運
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1