3經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料(文件)
【正文】 開通的業(yè)務(wù)有：企業(yè)入?yún)^(qū)服務(wù)、企業(yè)變更服務(wù)、建設(shè)項(xiàng)目審批一條龍服務(wù)、企業(yè)運(yùn)營管理服務(wù)、園區(qū)申辦服務(wù)等五大類日常審批服務(wù)，共計(jì) 70余項(xiàng)業(yè)務(wù)，約占開發(fā)區(qū)全部審批業(yè)務(wù)的 95%，大大減少了企業(yè)辦事的往返次數(shù)，節(jié)約了時(shí)間和開支，提高開發(fā)區(qū)政府的辦事效率。建立企業(yè)求助信息庫，企業(yè)在網(wǎng)上可以隨時(shí)查詢各種事情的辦理結(jié)果和辦理時(shí)限，下載求助表單。 開發(fā)區(qū)信用體系專網(wǎng)。 企業(yè)聯(lián)合年檢系統(tǒng)。開發(fā)區(qū)投訴中心及時(shí)方便地瀏覽企業(yè)的投訴，并進(jìn)行相應(yīng)的處理，使企業(yè)反映問題的渠道更加靈活暢通，提高和豐富了開發(fā)區(qū)政務(wù)監(jiān)督的層次和手段。 。下一步我們將進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站管理，提高安全防范能力，加大系 第 7 頁 共 7 頁 統(tǒng)整合，通過項(xiàng)目建設(shè)形成更加完善的開發(fā)區(qū)網(wǎng)上服務(wù)體系平臺(tái)，加大對(duì)企業(yè)的服務(wù)力度。 （三）政務(wù)監(jiān)督 充分利用開發(fā)區(qū)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)監(jiān)督，提高公眾參與度。通過建立開發(fā)區(qū)企業(yè)信用等級(jí)數(shù)據(jù) 庫，為開發(fā)區(qū)企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展提供良好的信用環(huán)境。同時(shí)，將 110 求助中心的服務(wù)承諾、工作理念、辦事流程、機(jī)構(gòu)職能在網(wǎng)上公布。為配合服務(wù)型開發(fā)區(qū)的建設(shè)，充分利用現(xiàn)代化手段提升為業(yè)服務(wù)的層次，利用網(wǎng)絡(luò)方便企業(yè)求助，開通了 110 企業(yè)求助網(wǎng)。通過系統(tǒng)平臺(tái)企業(yè)可查詢到所有開發(fā)區(qū)與企業(yè)之間的辦理事項(xiàng)，查詢辦事流程、申報(bào)說明、查詢辦理結(jié)果和辦理狀態(tài)、在線填報(bào)或下載和提交申報(bào)的材料、網(wǎng)上交互預(yù)審、查詢辦事人員等。 （二）在線服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng) 根據(jù)開發(fā)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料第 2 頁 區(qū)轉(zhuǎn)變政府職能和服務(wù)創(chuàng)新的需要，開發(fā)區(qū) 網(wǎng)站設(shè)置了多個(gè)在
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