4某年公司企管部工作計(jì)劃(文件)
【正文】 領(lǐng)導(dǎo)決策備選，協(xié)助部門實(shí)施企劃方案，及時(shí)收集反饋信息，解決出現(xiàn)的問(wèn)題 。 。研究信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與苗頭，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。在財(cái)務(wù)管理部設(shè)臵專門的財(cái)務(wù)審計(jì)處（可暫由財(cái)務(wù)人員、企管部人員兼任），制定督查工作制度、規(guī)范、程 第 11 頁(yè) 共 12 頁(yè) 序、督查范圍、細(xì)則等，著重對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出、外出安裝和駐外基地發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、采購(gòu)供應(yīng)部門的經(jīng)費(fèi)往來(lái)等開展督查審計(jì)工作。 總體目標(biāo)： a、有范可依制定、完善企管部各項(xiàng)具體工作制度，規(guī)范工作流程，嚴(yán)格按制度和流程辦事 。 d、依據(jù)企管部現(xiàn)有人員的能力、愛好、興趣，開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能（附加值），為公司發(fā)展提供更大的支持。 d、事務(wù)辦理過(guò)程中注重收集正反兩方面反饋意見，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題積極采取應(yīng)對(duì)或補(bǔ)救措施。 總結(jié)。這些需要調(diào)動(dòng)企管部人員的工作積極性，依靠團(tuán)隊(duì)的力量，克服困難，為公司發(fā)展助推出力，提供最大力度的支持。企管部是公司的形象部門，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié) 。實(shí)施過(guò)程中多考慮可能發(fā)生的負(fù)面效果。 b、每一項(xiàng)工作上做到既充分聽取企管部人員意見，又大力貫徹公司工作規(guī)范要求，協(xié)助具體工作 人員解決工作上的問(wèn)題和困難，創(chuàng)造條件完成公司下達(dá)的企管部各項(xiàng)工作任務(wù)。 b、建立民主、科學(xué)、合理的企管部?jī)?nèi)部決策機(jī)制，逐步完善企劃組織實(shí)施督導(dǎo)總結(jié)提高內(nèi)部執(zhí)行機(jī) 制。財(cái)務(wù)審計(jì)處直接對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。具體事務(wù)大致為：食堂、車輛、辦公用品采購(gòu)的審批與管理、會(huì)議組織、賓客接待、公司網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、安全保衛(wèi)、值班、文檔、基建協(xié)調(diào)等。將問(wèn)題的解決落實(shí)到人，重大問(wèn)題排定時(shí)間表，按進(jìn)度跟蹤。 。 ，開展調(diào)研、企劃工作。 ，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。 ，積極開展新專利的申請(qǐng)、保密和存檔工作。在接待工作中不斷提升企業(yè)的形象、展示企業(yè)風(fēng)采 ，并積累更多的接待經(jīng)驗(yàn)，確保每次接待工作的圓滿完成。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制定、執(zhí)行。 ，在今年 3 月底前拿出各部門各崗位的 第 8 頁(yè) 共 12 頁(yè) 職責(zé)描述書，于 4 月上旬匯總至企管部，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)商量后制成《企業(yè)各部門及崗位職責(zé)描述書》，形成公司級(jí)崗位職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)文件。根據(jù)公司目標(biāo)分解企管部長(zhǎng)工作任務(wù)，定工作進(jìn)程，做好指導(dǎo)組織 督查工作。工程竣工驗(yàn)收 。 1對(duì)各公司重大投資與資產(chǎn)運(yùn)作前期研究工作并提出決策建議。 對(duì)集團(tuán)企業(yè)形象進(jìn)行策劃、管理，對(duì)涉及集團(tuán)企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進(jìn)行設(shè)計(jì)、監(jiān)控，樹立集團(tuán)經(jīng)營(yíng)服務(wù)品牌。 組織、參與集團(tuán)對(duì)外合作項(xiàng)目的談判。 （ 4）調(diào)查和處理顧客投訴。 其它常規(guī)性工作 （ 1）對(duì)后勤服務(wù) 110 電話的管理 ?？偨Y(jié)上學(xué)期顧客滿意度調(diào)查
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