4某年公司信訪工作總結(jié)匯報(文件)
【正文】 程中，按照信訪維穩(wěn)工作的標(biāo)準(zhǔn)要求，查不足、找差距，著重解決制度不健全、臺帳不完善、檔案不規(guī)范、信息不暢通、責(zé)任不到位的問題。 三、按章辦事，切實做到位員工排憂解難。二是改變服務(wù)態(tài)度。努力提高員工的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定 相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動員工的工作積極性，加大廠區(qū)的各項管理，使公司在新的一年中繼續(xù)保持長足、穩(wěn)定的進(jìn)步和發(fā)展。四是廣泛了解群眾關(guān)注的熱點、難點問題，穩(wěn)定群眾情緒，從源頭上治理消除矛盾，第 3 頁 共 3 頁 避免造成矛盾激化，防止發(fā)生越級上訪事件。一是加強(qiáng)隊伍自身素質(zhì)
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