3關(guān)于用心服務(wù)的演講稿范文(文件)
【正文】 張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而 第 7 頁 共 8 頁 這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。 我國古代有這樣一幅對聯(lián)。沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作 。 看完關(guān)于用心服務(wù)的演講稿范文的人還看： 3篇 3篇 3 篇 。但就是這樸實、平 凡和忙碌中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我作為一個總臺工作人員，也要不斷地學(xué)習(xí)和再充電，豐富自己的知識，提高自己應(yīng)對市場變化的能力，我不希望自己成為那山間的竹筍，不讓我們的企業(yè)成為那墻 第 8 頁 共 8 頁 上的蘆葦。 一個賓館經(jīng)營的好壞，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時也需要好的軟件與以配套，我們的設(shè)備就是硬件，我們的服務(wù)就是軟件，我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求，但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。只有這樣你才會全心全意為顧客服務(wù)，才會全心全意為企業(yè)著想。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄 ~總之，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣，以真誠服務(wù)換客戶真情，使我們的工作生動而多彩。在實際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好 =服務(wù)好，其實不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。 關(guān)于用心服務(wù)的演講稿范文篇 3 誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德，自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標準。 五、充分理解并滿足旅客的需求，為其提供稱心如意的服務(wù) 平衡標準化和個性化服務(wù)，塑造成功的服務(wù)團隊，反對人人都只知道暗號服務(wù)手冊照本宣科，提倡靈活創(chuàng)新。
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