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20xx員工年度工作計(jì)劃【5篇】(文件)

2025-05-26 00:16 上一頁面

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【正文】 顯不足。 ,強(qiáng) 調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。 2024 員工年度工作計(jì)劃 5 (一 )細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶 185200 戶。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量 。__年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶 358001 戶,結(jié)算賬戶凈增長 272430 戶。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界 10 強(qiáng)、納稅前 8000 名、進(jìn)出口前 7334 強(qiáng) ” 等 10 多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn) 攻關(guān)。 二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。 三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高 “ 動(dòng)戶率 ” 和客戶使用率深入開展 “ 結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 ” 活動(dòng)。 2024 員工年度工作計(jì)劃【 5 篇】相關(guān): 。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì) 優(yōu)勢(shì)。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù) .要建設(shè)好三個(gè)渠道: 一是要按照總行要求 “ 二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置 3 名客戶經(jīng)理 。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭(zhēng)取全面開花。要重點(diǎn)抓好公司無 貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查, 深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營銷。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取 “ 確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶 ” 的策略,制定詳營銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。嚴(yán)格按照相應(yīng)的實(shí)行考核制。 四、內(nèi)部管理 c 版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施 “ 一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好 ” 戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。 ,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)公司的接待工作滿意作為市場(chǎng)部
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