【摘要】商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。l發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長,女士不留披肩發(fā)。?????l手:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。l臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定期美容。l口腔:保持清潔,上班前不應(yīng)喝
2025-02-21 12:53
【摘要】四、接待禮儀四、接待禮儀1、三要素?接待三聲:來有迎聲、問有答聲、去有送聲?文明十字:你好、請、謝謝、對不起、再見?熱情三到:眼到、口到、意到商務(wù)禮儀告訴我們商務(wù)人員的待人接物有三點要素,事關(guān)企業(yè)形象,事關(guān)企業(yè)生命.第一:誠信為本。誠實守信,信守諾言;言必行,行必果,做到言行一致,表里如一,以博得對方的尊敬不信賴。
2025-03-05 11:33
【摘要】商務(wù)禮儀—位次禮儀主講:王偉超位次排列基本規(guī)則?以右為上(遵循國際慣例)?面門為上(良好視野為上)?居中為上(中央高于兩側(cè))?前排為上(適用所有場合)?以遠為上(遠離房門為上)目錄乘坐交通工具位次禮儀2談判位次禮儀4行進位次禮儀31會客位次禮儀3會議位次
2025-02-27 22:35
【摘要】商務(wù)禮儀英達國際2023-02學(xué)習(xí)目的l理解商務(wù)禮儀對企業(yè)與個人發(fā)展的重要意義;l了解與強化商務(wù)禮儀運用過程中的相關(guān)技能;課程介紹第一講:禮儀的概念與意義第二講:公司職場的基本商務(wù)禮儀第三講:來訪客戶接待禮儀第四講:拜訪客戶的禮儀第五講:商務(wù)通訊禮儀第六講:商務(wù)活動中說話方式與敬語的使用第七講:商務(wù)文書禮儀自檢p是否做好自我
2025-02-28 17:32
【摘要】商務(wù)禮儀-餐桌禮儀2餐桌禮儀:吃飯用餐時在餐桌上的禮儀?入座禮儀?進餐禮儀?離桌禮儀3大家來找茬-他們做的對嗎?4大家來找茬5大家來找茬6大家來找茬7大家來找茬8大家來找茬9
2025-02-26 10:16
【摘要】?她們給你的感覺有什么不同?穿著的禮儀哲學(xué)?服裝作為形象塑造中的第一外表,是眾人關(guān)注的焦點;?“見人不可不飾。不飾無貌,無貌不敬,不敬無禮,無禮不立”——孔子?服飾是非言語交流的主要媒介,反映了一個人的社會地位、身份、職業(yè)、收入、愛好、甚至一個人的文化素養(yǎng)、個性和審美品位。?西方的服裝設(shè)計大師認為:“服裝不能造出
2025-03-08 00:52
【摘要】銷售精英商務(wù)禮儀一、電話禮儀?電話鈴聲響三聲以內(nèi)接(最好是兩聲至三聲中間接聽)?標準語:XX公司,早上好!請說。?打電話三要素:聲音、態(tài)度和言語接電話:?語速盡量與對方保持一致,運用朋友的口吻;?盡快切入主題,重要問題不要在電話中下結(jié)論;?私人電話應(yīng)在三分鐘內(nèi)結(jié)束;?如有客戶投訴,須將
2025-05-07 05:17
【摘要】商務(wù)禮儀第九講國外商務(wù)禮儀概覽?一、美國?(一)簡況?面積936萬平方公里、人口。居民主要信奉基督教、羅馬天主教。?美國政府為聯(lián)邦總統(tǒng)制,總統(tǒng)掌握政權(quán),三權(quán)分立。國會分參、眾兩院。?首都華盛頓。?世界第1經(jīng)濟大國,又是世界第1貿(mào)易大國,1989年進出口總額為億美元
2025-02-21 12:54
【摘要】1四川四合暖通設(shè)備有限公司項目經(jīng)理培訓(xùn)季商務(wù)禮儀及銷售心態(tài)2目錄☆第一部分:“禮”的基本含義☆第二部分:心態(tài)禮儀☆第三部分:著裝禮儀☆第四部分:問候禮儀☆第五部分:接待禮儀☆第六部分:商務(wù)洽談禮儀3
2025-03-04 21:15
【摘要】商務(wù)禮儀及銷售技巧優(yōu)萊博技術(shù)(北京)有限公司馬樹桃商務(wù)禮儀和職業(yè)形象一.了解商務(wù)禮儀二.裝束禮儀三.電話禮儀四.辦公室禮儀五.商務(wù)接待禮儀六.會面禮儀七.用餐禮儀一、了解商務(wù)禮儀荀子說:禮者,養(yǎng)也。?禮儀,作為在人類歷史發(fā)
2025-01-06 20:42
2025-01-07 05:18
【摘要】商務(wù)禮儀培訓(xùn)商務(wù)禮儀培訓(xùn)講師:譚小琥商務(wù)禮儀培訓(xùn)禮儀的概念有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。?禮儀:是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成的,既為人們所認同,又能為人們所遵守的,以建立和諧關(guān)系為目的的各種行為準則和規(guī)范的總和。禮儀的意義?從個人修養(yǎng)的角度,禮儀是一
2025-02-20 12:48
【摘要】各國商務(wù)禮儀一、涉外工作人員的注意事項?1、涉外工作人員的儀容儀表?涉外工作人員要注意個人的形象,給外賓留下良好的印象。涉外工作人員的儀容、服飾要整潔,頭發(fā)、胡須、指甲、鼻毛等都要加以修整。穿西裝應(yīng)系領(lǐng)帶,襯衫應(yīng)塞在褲腰內(nèi),袖口不要卷起,內(nèi)衣褲、襯衣不要露出來。?著裝應(yīng)注意場合,參加正式活動
2025-02-16 12:47
【摘要】新疆通信規(guī)劃設(shè)計院目錄1禮儀的概述2商務(wù)禮儀之形象設(shè)計3新疆主要少數(shù)民族禮儀禮俗4商務(wù)禮儀的應(yīng)用–禮儀的概念–禮儀的基本原則及核心–學(xué)習(xí)禮儀的意義及目標新疆通信規(guī)劃設(shè)計院什么是禮儀?n禮儀是人們在社會交往中普遍遵循的文明行為準則或規(guī)范的總和。它是禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等的統(tǒng)稱。禮貌是指人們在相互交往過程中應(yīng)具有的相互表
2025-02-28 17:35
【摘要】商務(wù)禮儀全員培訓(xùn)課件一、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的意義(一)、提升個人素養(yǎng)(二)、方便交往應(yīng)酬(三)、維護企業(yè)形象第一講交往藝術(shù)與溝通技巧?第
2025-02-28 14:12