客戶類型應(yīng)對技巧培訓(xùn)(文件)
【正文】 講個不停，應(yīng)當(dāng)是適可而止，講究一個 “ 度 ” 字?？蛻舳枷矚g勤勞的人，如果客戶非常繁忙，可以主動地上前幫忙。一個公司的產(chǎn)品銷售大多是經(jīng)過嚴(yán)密策劃的，在實施時總有一個過程，不可能一蹴而就，因此銷售人員應(yīng)該做好自己的本職工作，不應(yīng)杞人憂天。 ? ） 怯場者 ? 這一類銷售人員總逃避在公眾面前做現(xiàn)場展銷，在客戶面前顯得怯懦。但實際上老客戶是發(fā)展新業(yè)務(wù)的寶貴資源，應(yīng)加以開發(fā)。 ? ） 電話恐懼癥者 ? 這類人害怕使用電話與客戶聯(lián)系。 ? ） 本能的反對派 ? 這類人有三種表現(xiàn)： ? 、任何時候都認為自己正確； ? 、本能地反對別人，習(xí)慣于批評別人； ? 、無法接受別人的意見。 18:26:3918:26:3918:263/27/2023 6:26:39 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 27日星期一 下午 6時 26分 39秒 18:26: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 6時 26分 39秒 下午 6時 26分 18:26: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 18:26:3918:26:3918:26Monday, March 27, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 6時 26分 :26March 27, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 18:26:3918:26:3918:263/27/2023 6:26:39 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :26:3918:26:39March 27, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 6時 26分 39秒 下午 6時 26分 18:26: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 6時 26分 :26March 27, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 18:26:3918:26:3918:26Monday, March 27, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 6時 26分 39秒 下午 6時 26分 18:26: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 27日星期一 下午 6時 26分 39秒 18:26: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 18:26:3918:26:3918:263/27/2023 6:26:39 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 下午 6時 26分 :26March 27, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 18:26:3918:26:3918:26Monday, March 27, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 THE END ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。對電話產(chǎn)生恐懼多半是因為在打電話時語無倫次，不能準(zhǔn)確地表達自己，總擔(dān)心通過電話難以與人溝通，還擔(dān)心被人拒絕。厭惡推銷癥者的另一種表現(xiàn)是不愿意接近層次比較高的客戶，習(xí)慣以行為上的無禮來掩飾心中的恐懼感。怯場者應(yīng)通過大量的演講訓(xùn)練來克服心理上的障礙。朋友關(guān)系固然重要，但作為銷售人員，要分清孰輕孰重，要以業(yè)務(wù)為中心。 ? ） 杞人憂天者
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