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走進(jìn)高端服務(wù)高端贏取高端—保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員1551374083(文件)

 

【正文】 周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :46:5402:46Mar2327Mar23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。 。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 27日星期一 2時(shí) 46分 54秒 02:46:5427 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 27日星期一 上午 2時(shí) 46分 54秒 02:46: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :46:5402:46Mar2327Mar23 ? 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 27日星期一 2時(shí) 46分 54秒 02:46:5427 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 :46:5402:46:54March 27, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 27, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :46:5402:46Mar2327Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。而結(jié)交貴人就靠我們平時(shí)人脈資源的積累,因?yàn)槿魏稳硕加锌赡艹蔀槲覀兩械馁F人。 ? u 經(jīng)常幫助客戶解決問題,多做一點(diǎn)小事情,向客戶提供超預(yù)期的服務(wù),使他們感到驚喜,會(huì)有效地拉近與客戶的情感距離??蛻舳紩?huì)有這樣的心理,自己買了的東西,希望朋友也買。然后通過經(jīng)常和客戶在一起玩,認(rèn)識(shí)客戶周圍的朋友。 ? 緣故法 —— 代理人本身的人脈關(guān)系廣,用緣故法開拓的業(yè)務(wù)精英,多在早期,而且和本人原來的工作經(jīng)歷、人脈關(guān)系有關(guān)。 與高端客戶溝通的共同方法 ? u 不是小氣,是節(jié)儉 ? u 別讓他們?yōu)槟愀跺X ? u 最重要的是建立交情. ? u 對(duì)有錢人來說,買保險(xiǎn)只不過是把他的錢從銀行轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)公司而已 ? 心里格局放大,保單就變大 ? 小故事 :有個(gè)釣魚者,每當(dāng)釣到八寸以上的魚,就扔回水中,人家問他為什么?他說:“我家鍋?zhàn)又荒芗灏舜缫韵碌聂~。將壽險(xiǎn)的意義與功用講清楚后,多數(shù)這樣的客戶就能接受。尤其是廣東市場(chǎng) ,很多做生意的人都很信佛。為自己制訂長(zhǎng)期、中期和短期目標(biāo)。 ? 向客戶請(qǐng)教問題 ? 公司舉辦活動(dòng)可告訴客戶、影響客戶、感染客戶 ? 恰如其分地贊美 ? 經(jīng)??偨Y(jié)。客戶很開心并認(rèn)真地幫他修改,修改后并邊讀邊告訴他哪些地方該怎樣講。與客戶剛接觸,還不能確認(rèn)客戶已接受你時(shí),不要談保險(xiǎn)。 ? 專業(yè) *積累,但是當(dāng)專業(yè)知識(shí)不夠時(shí),就用誠(chéng)心來打動(dòng)客戶,從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)的營(yíng)銷員當(dāng)專業(yè)知識(shí)還不夠時(shí),可以通過自已的誠(chéng)意來打動(dòng)客戶。在見客戶之前,先思考如何讓客戶接受自己。除了保險(xiǎn)外,還要了解公司經(jīng)營(yíng)管理、理財(cái)?shù)雀鞣矫娴闹R(shí),在和客戶溝通時(shí)才會(huì)有話題。 ? 在與客戶解釋關(guān)于保險(xiǎn)方面的問題時(shí),用客戶熟悉的事物或語(yǔ)言去解釋,使客戶容易接受 ? 舉例:客戶是私企老板,認(rèn)為保險(xiǎn)行業(yè)不規(guī)范,信不過。在保險(xiǎn)方面是個(gè)行家,了解保險(xiǎn)各方面的知識(shí)及信息,可使自己更自信。學(xué)習(xí)的態(tài)度很重要,不斷學(xué)習(xí)、不斷提升才是長(zhǎng)久之道??蛻舨幌M麑⒆约旱慕K身保障交給一個(gè)工作不穩(wěn)定的人。 ? 敢于做大保單 代理人經(jīng)常會(huì)根據(jù)自己的判斷和主觀意愿來為客戶設(shè)計(jì)保單;或者由于自已很少遇到大客戶,怕保單設(shè)計(jì)太大客戶會(huì)拒絕,就用自己的心態(tài)去衡量別人。 ? 時(shí)刻維護(hù)公司形象 —— 不論發(fā)生什么事情,都不要讓客戶感覺到公司內(nèi)部發(fā)生了問題或是公司不好。要記住,成功的人喜歡和成功的人打交道!而且在保險(xiǎn)這方面,我們比客戶專業(yè),我們是專家;每個(gè)人都有自已的優(yōu)勢(shì),自己也有客戶不具備的優(yōu)勢(shì)。只有當(dāng)你覺得工作很快樂時(shí),你才會(huì)愿意去為工作而花心思、去學(xué)習(xí)、去見客戶。 (一)做人 ? 具有人格魅力,可以在短時(shí)間內(nèi)讓客戶接受、喜歡和信任 ? 有職業(yè)道德 —— 這是代理人應(yīng)具備的基本素質(zhì) ? 守信 —— 不失信于人,做事要有交待;答應(yīng)客戶的事情一定做到、做好
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