有效的團隊培訓(xùn)(文件)
【正文】 __, ? (行為 ) ? 我感到 ______________________________________, ? (感覺 ) ? 因為 ___________________________________. ? (影響 ) 有效的反饋 接受反饋 ? 真誠的詢問 ? 不要有自衛(wèi)性的 ? 問一些導(dǎo)引的問題 ? 承認(rèn)你所聽到的 ? 選擇其中你要做的 反饋練習(xí) ? 在半個小時內(nèi)給所有的成員反饋 ? 反饋好的方面 ? 反饋需要改進(jìn)的地方 ? 在半個小時內(nèi)與其他人分享你的反饋 沖突的定義 ? 不同意 ? 反對 ? 差異 處理沖突的 8個步驟 ? 用第一人稱陳述問題 ? 澄清并詳細(xì)說明問題 ? 尋求理解 ? 給出你的觀點 ? 對問題取得一致意見 ? 探索和討論可能的解決方法 ? 共同選擇一個嘗試性方法 ? 決定到底什么是成功的 沖突練習(xí) ?在 20分鐘內(nèi)，想一想你的團隊曾經(jīng)遇到過的沖突，現(xiàn)在你會用什么不同的方法來解決呢。 210。196。208。182。169。 ′199。233。172。244。208。187。196。189。195。′ 192。 247。 211。 188。 199。 – Solicited 210。208。170。196。196。212。232。189。223。 189。′ 192。225。182。196。223。196。246。179。 237。236。 220。253。196。181。175。170。253。170。169。221。196。184。237。 247。225。202?！?92。175。212。218。218。184。216。202。189。170。225。248。190。249。169。214。204。253。214。178。214。208。166。 Focus 162。196。212。236。236。232。203。169。227。196。214。205。 237。169。253。 Express 170。 210。204。 ? Plan key points 188。208。181。249。168。170。196。 240。208。 Organize 233。203。 181。 207。 202。 181。 ? Realistic 207。 202。 179。196。226。196。223。185。179。有效的團隊培訓(xùn) 課程介紹 ? 培訓(xùn)目的 ? 通過這次培訓(xùn) ,我們將 : ? 評估你們小組在小組有效性方面的表現(xiàn) ? 幫助你們小組提高小組有效性 ? 制定相應(yīng)的行動計劃 期望 ? 基礎(chǔ)要求 : ? 參與 , 參與 , 再參與 ? 準(zhǔn)時 ? 沒有手機打擾 總體介紹 : 小組的定義 ? 一個小組是具有并承諾共同目的的群體 , 并且群體之間的人員相互合作以達(dá)到小組期望的結(jié)果 總體介紹 : 一個有效小組的特性 ? 你關(guān)于有效團隊的經(jīng)驗 ? 你注意到這個團隊有什么樣的特性 ? 作為一個完美的團隊，該團隊該具有什么樣的特性？ ? 提高業(yè)務(wù)結(jié)果 ? 更加有效地并最大化地利用現(xiàn)有的資源，并增加公司的總體競爭力 ? 更加多的好注意 ? 對于業(yè)務(wù)結(jié)果，有非常好的個人和小組的主人公責(zé)任感 ? 提高員工的滿意度和幫助挽留人才 總體介紹 : 有效團隊表現(xiàn)會給公司帶來什么樣的益處？ 小組有效性的模型 小組目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo) 角色分配 系統(tǒng)設(shè)計 交流 相互關(guān)系 小組有效性 總體介紹 : 小組有效性模型 ? 作為一個有效團隊，他們 ? 確認(rèn)清楚的方向或目標(biāo) ? 應(yīng)用有效團隊模型 ? 在行為上起領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用 ? 定期的評估 ? 連續(xù)提高 提前作業(yè) 小組評估工具 小組目標(biāo) 小組目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo) 角色分配 系統(tǒng)設(shè)計 交流 相互關(guān)系 小組有效性 小組目標(biāo)練習(xí) ?“排隊練習(xí) ?” 小組目標(biāo)練習(xí) 要求 ? 你們將有一分鐘時間討論 ? 你們將有兩分鐘完成任務(wù) ? 不準(zhǔn)發(fā)出聲音，否則為作弊處理 ? 當(dāng)老師說開始時，大家不給發(fā)出任何聲音，否則將被淘汰 ? 最后大家評估自己的表現(xiàn) 小組目標(biāo)練習(xí) ?請按你們的出生年，月，日由 ?小到大排列，年紀(jì)最小的在最 ?前面，最大的在最后面 遠(yuǎn)景 ? 什么是遠(yuǎn)景 ? ? 是一副關(guān)于未來的圖畫 ? 是一種理想狀態(tài) ? 是我們夢寐以求的 !!! ? 為什么需要遠(yuǎn)景 ? ? 明確目標(biāo)和方向 ? 激勵我們的行動 ? 統(tǒng)一大家的思想和行動 一個有效的遠(yuǎn)景 ?一個有效的遠(yuǎn)景的能量不僅僅是文字或語音，而是促使并承諾我們自己去努力為之而奮斗。 w h o h e l p s e v e r y o n e a r o u n d t h e m t a k e r i s k s ,f a i l o c c a s i o n a l l y , l e a r n c o n t i n u o u s l y , a n d u l t i m a t e l y d e l i v e r b r e a k t h r o u g h r e s u l t s t h a t h e l p P G g r o
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