【正文】 組織機(jī)構(gòu)、人員配置的要求，確定五名最有潛能的接班人。前面已對未來人員需求和目前員工的技術(shù)、技能進(jìn)行了分析，這一部分將確立使組織中的人員具有競爭優(yōu)勢的技術(shù)和技能以及如何獲得這些技術(shù)和技能。在組織中擁有這些關(guān)鍵、稀有技術(shù)的人是少數(shù)，要確定哪些是關(guān)鍵的、稀有的，可能是競爭者日思夜想的？組織中哪些人擁有這些技術(shù)？失去這些技術(shù)對組織有多大的損失？如何減少這些技術(shù)損失？ 關(guān)鍵、稀有技術(shù) 組織中誰擁有這些技術(shù)？ 失去這些技術(shù)對你有多大危害？ （很大、中等、不大）？ 要減少這些技術(shù)的流失， 能采取哪些措施？ 本節(jié)小結(jié) ? 本節(jié)我們主要介紹了： ? 人力資源規(guī)劃的概念 ? 人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容、程序和方法 ? 摩托羅拉人力資源規(guī)劃的實踐（案例） 第二節(jié) 人員招聘 ? 學(xué)完本節(jié)后，學(xué)員將能夠： ? 掌握員工招聘的程序和方法 ? 了解現(xiàn)代企業(yè)人員招聘的實踐 ? 主要內(nèi)容： ? 人員招聘的程序和方法 ? 現(xiàn)代企業(yè)人員招聘概述 員工培訓(xùn) 人力資源管理 的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 人員招聘 績效管理與 生涯規(guī)劃 薪資與福利 人力資源規(guī)劃 員工關(guān)系與員工委員會 現(xiàn)代企業(yè)人員招聘概述 ? 招聘宗旨 ? 基本途徑 ? 招聘程序 ? 內(nèi)部機(jī)會系統(tǒng) 人員招聘的宗旨 ? 摩托羅拉人員招聘的宗旨是： ? “在合適的時候?qū)⒑线m的人員安置到合適的崗位” 招聘途徑 ? 外部招聘： ? 廣告 ? 人才市場 ? 大專院校畢業(yè)生洽談會 ? 獵頭公司 ? 計算機(jī)數(shù)據(jù)庫 ? 自薦和他人推薦 ? 內(nèi)部招聘： ? 內(nèi)部機(jī)會系統(tǒng) (IOS) ? 崗位輪調(diào) (Transfer) 人員招聘程序 用人單位申請 尋找人選 預(yù)甄 上崗 同意接收 面試 拒絕 向應(yīng)聘者建議其 它機(jī)會或取消 摩托羅拉內(nèi)部招聘體系（ IOS） ? 目的：遵循摩托羅拉的用人哲學(xué)： PROMOTIOM FROM WITHIN （內(nèi)部晉升優(yōu)先制） ? 范圍： E09以下的所有摩托羅拉正式員工 ? 規(guī)定： ? 職位空缺不能由本部門其他人員來補充時方可采用此辦法 ? 招聘啟示的信息在公布后 14天內(nèi)有效 ? 應(yīng)聘人員與目前部門沒有培訓(xùn)協(xié)議之約束 ? 應(yīng)聘人員在目前崗位服務(wù)不得少于 1年 ? 應(yīng)聘人員應(yīng)事先與管理層商談工作調(diào)動事宜并得到同意 ? 必須取得本部門主管與未來用人部門主管的同意 本節(jié)小結(jié) ? 本節(jié)我們主要介紹了： ? 人員招聘的基本程序和方法 ? 現(xiàn)代企業(yè)人員招聘的實踐 ? 招聘宗旨 ? 基本途徑 ? 招聘程序 ? 內(nèi)部招聘體系 第三節(jié) 薪資與福利 ? 學(xué)完本節(jié)后，學(xué)員將能夠： ? 掌握薪資福利制度的基本要點 ? 掌握薪資福利確定的有效方法及操作 ? 了解現(xiàn)代企業(yè)薪資福利制度 ? 主要內(nèi)容： ? 薪資確定的基本方法及操作 ? 現(xiàn)代企業(yè)的薪資福利制度 人力資源管理 的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 人員招聘 績效評估與 生涯規(guī)劃 員工培訓(xùn) 薪資與福利 人力資源規(guī)劃 員工關(guān)系與員工委員會 薪資制度的基本要點 ? 必須體現(xiàn)保障、激勵、調(diào)節(jié)三大職能 ? 必須體現(xiàn)勞動的三種形態(tài)：潛在形態(tài)、流動形態(tài)、凝固形態(tài) ? 必須體現(xiàn)勞動的四大要素：技能、責(zé)任、強(qiáng)度和條件 ? 必須充分考慮市場決定機(jī)制 ? 科學(xué)、合理、有效的薪資結(jié)構(gòu) ? 合理確定企業(yè)各類人員的薪資水平、處理好企業(yè)內(nèi)部分配關(guān)系 ? 建立相應(yīng)的配套制度：用工制度、考核制度、晉級增資制度等 現(xiàn)代企業(yè)薪資福利制度簡介 ? 工資的確定 ? 工資的結(jié)構(gòu) ? 福利的構(gòu)成 工資水平的確定 ? 市場調(diào)查 ? 與同行比較 ? 對本企業(yè)工資進(jìn)行定位 現(xiàn)代企業(yè)崗位級別圖示 工程系列 市場 人力資源及培訓(xùn) 行政 E14 E一三 E12 E11 E10 E09 E08 E07 E06 E05 E04 E03 G10 G09 G08 G07 G06 G05 G04 級別 財務(wù) 銷售 E＝大學(xué)本科（含）以上 G＝大專（含）以下 薪資基本構(gòu)成（直接收益） ? 基本工資 ? 年終雙薪 ? 加班費 ? 出差補助 ? 股票分成 ? 績效獎金 ? 特殊津貼 ? 其它 現(xiàn)代企業(yè)主要福利構(gòu)成（間接收益） ? 失業(yè)保險 養(yǎng)老保險 ? 雇主責(zé)任險 醫(yī)療保險 ? 住房保險 免費午餐 ? 交通補助 員工培訓(xùn) ? 帶薪假期 女工保護(hù) ? 各類活動 主要保險險種 ? 社會保險 ? 大病統(tǒng)籌 ? 養(yǎng)老保險 ? 失業(yè)保險 ? 商業(yè)保險 ? 雇主責(zé)任險 ? 醫(yī)療保險 本節(jié)小結(jié) ? 本節(jié)我們主要介紹了： ? 薪資制度的基本要點 ? 薪資確定的基本方法及操作 ? 現(xiàn)代企業(yè)薪資福利制度簡介 第四節(jié) 員工關(guān)系與員工委員會 ? 學(xué)完本節(jié)后，學(xué)員將能夠： ? 明確員工關(guān)系的職能 ? 了解員工委員會的職能與活動 ? 主要內(nèi)容： ? 員工關(guān)系的基本概念 ? 員工委員會的職能及活動 人力資源管理 的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 人員招聘 績效管理與 生涯規(guī)劃 員工培訓(xùn) 薪資與福利 人力資源規(guī)劃 員工關(guān)系與員工委員會 員工關(guān)系的職能 ? 處理員工與公司之間的各種關(guān)系（如解決爭端、分歧、對抗、矛盾、投訴、解除勞動合同等）； ? 保證持續(xù)而正常的經(jīng)營秩序和環(huán)境； ? 保證溝通渠道的暢通（尤其是當(dāng)政策法規(guī)出臺時）； ? 為員工提供各種服務(wù)以實現(xiàn)顧客完全滿意和肯定個人尊嚴(yán)。 ? 對企業(yè)： ? 可以了解員工的想法。 本節(jié)小結(jié) ? 本節(jié)我們主要介紹了： ? 員工關(guān)系的基本概念 ? 員工委員會的職能及活動 第五節(jié) 績效管理與生涯規(guī)劃 ? 學(xué)完本節(jié)后，學(xué)員將能夠： ? 解釋績效管理和生涯規(guī)劃的基本概念 ? 掌握績效管理和生涯規(guī)劃的一些基本方法 ? 主要內(nèi)容： ? 了解績效管理的基本概念 ? 掌握績效管理的程序和方法 ? 了解生涯規(guī)劃的基本概念和意義 ? 掌握生涯規(guī)劃的有效方法 人力資源管理 的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 人員招聘 績效管理與 生涯規(guī)劃 員工培訓(xùn) 薪資與福利 人力資源規(guī)劃 員工關(guān)系與員工委員會 什么是績效管理？ ? 績效管理就是以最大的績效為目標(biāo)，通過對員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進(jìn)行評估和分析，改善員工的組織行為，充分發(fā)揮員工的潛能和積極性，更好地實現(xiàn)企業(yè)的