中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略方案(文件)
【正文】 跡 七 級(jí)客戶 標(biāo)簽體系 ? 已 建成包含 9個(gè)一級(jí)標(biāo)簽分類， 33個(gè)二級(jí)標(biāo)簽分類，共計(jì) 1753個(gè)客戶標(biāo)簽 六級(jí)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽 ? 一級(jí) 7類 ，共2,542個(gè) 標(biāo)簽 ? 以滿足營(yíng)銷的需求為準(zhǔn)則進(jìn)行分類，以層次結(jié)構(gòu)呾內(nèi)部特征進(jìn)行紳化 信用評(píng)級(jí) ? 綜合 信用評(píng)分、身份訃證、社交關(guān)系訃證、開戶情況、通信消費(fèi)情況呾漫游情況； ? 征信 供業(yè)務(wù)評(píng)估系數(shù)，使數(shù)據(jù)更安全 維系模型 ? 已 建立客戶存量維系的 9類模型 ，現(xiàn)有營(yíng)銷維系以大規(guī)模普惠制營(yíng)銷為主，缺乏精準(zhǔn)營(yíng)銷能力，對(duì)維系活勱缺乏全流程跟蹤評(píng)估 位置服務(wù) ? 智能 交通、城市規(guī)劃、旅游智能化管理、戶外媒體效果監(jiān)測(cè)、大數(shù)據(jù)搶險(xiǎn)賑災(zāi)、平安中國(guó)、商業(yè)選址、智能商圈 聯(lián)通的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品 身份認(rèn)證 開戶情況 通信消費(fèi)情況 漫游 情況 社交關(guān)系認(rèn)證 功能描述：該產(chǎn)品用于 查詢 用戶姓名、證件、手機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)關(guān)系 數(shù)據(jù)元素：手機(jī) 號(hào)碼、姓名是否匘配、證件類型、證件是否匘配、手機(jī)號(hào)歸屬省、手機(jī)號(hào)歸屬市 功能描述：該產(chǎn)品用于 反映 本用戶所有聯(lián)通賬戶的基本情況 數(shù)據(jù)元素：手機(jī) 號(hào)、開戶時(shí)間、當(dāng)前狀態(tài)、歸屬省市、信用額度（元）、當(dāng)前欠費(fèi)金額（元）、當(dāng)前欠費(fèi)月份（個(gè)）、當(dāng)前是否是黑名單、黑名單開始 時(shí)間、使用終端 功能描述：該產(chǎn)品 用于反映本用戶所有聯(lián)通賬戶最近 6個(gè)月的消費(fèi) 情況 數(shù)據(jù)元素：手機(jī)號(hào)、月份、賬單金額、計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)（分鐘）、収送短信數(shù)（條）、上網(wǎng)流量（ M） 功能描述：該產(chǎn)品用于 反映 本用戶最近 6個(gè)月 的 位置 情況 數(shù)據(jù)元素：手機(jī) 號(hào)、漫游地點(diǎn) （省市 ）、漫游地最后一次通話、漫游通話次數(shù)、漫游通話時(shí) 長(zhǎng) 功能描述：該產(chǎn)品用于 反映 本用戶最近 3個(gè)月常用聯(lián)系人的通信情況 數(shù)據(jù)元素：對(duì) 端手機(jī)號(hào)、歸屬國(guó)家、歸屬省市、通話次數(shù)（排序優(yōu)先 1）、通話時(shí)長(zhǎng)（排序優(yōu)先 2）、最后一次通話日期、最長(zhǎng)通話時(shí)長(zhǎng) 綜合信用評(píng)分 功能描述 ：綜合 用戶的常規(guī)屬性及用戶的收入使用狀態(tài)，對(duì)用戶的信用進(jìn)行綜合評(píng)分 數(shù)據(jù)元素： 手機(jī)號(hào)碼、 綜合信用評(píng)分 客戶注冊(cè) 業(yè)務(wù)甲請(qǐng) 信用評(píng)估 預(yù)授信 業(yè)務(wù)監(jiān)控 業(yè)務(wù)追蹤 異常行為預(yù)警 功能描述 ：通過(guò)違約模型、通信行為模型，圈子模型、位置模型推算用戶是否存在可疑交易 數(shù)據(jù)元素： 手機(jī)號(hào)碼 、號(hào)碼狀態(tài)等 聯(lián)通數(shù)據(jù)產(chǎn)品 ——風(fēng)控模型 行業(yè)應(yīng)用 產(chǎn)品 ——數(shù)據(jù)魔方 “數(shù)據(jù)魔方” 是面向行業(yè)用戶的大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品，基于創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái) 能力 具備 用戶畫像，數(shù)據(jù)字典 等分析 技術(shù) 為企業(yè)、行業(yè)、媒體提供品牌分析、產(chǎn)品分析、消費(fèi)者分析、營(yíng)銷效果分析的行業(yè)報(bào)告。 * 每日 新增 客戶、產(chǎn)品數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù) 外部數(shù)據(jù) 大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái) （采集、存儲(chǔ)、加工、服務(wù) ） Hadoop分布式存儲(chǔ)和計(jì)算 集群 1300個(gè) 節(jié)點(diǎn)，全國(guó)新增日采集量超過(guò) 10TB 1900品牌、 終端 URL 2490類 185萬(wàn)個(gè)關(guān)鍵詞 5000 APP U標(biāo)簽 U征信 U位置（ Smart Steps） U營(yíng)銷 4億客戶資料 1400億條 * 用戶上網(wǎng)記錄 50億計(jì)費(fèi)詳單 * 22億結(jié)算話單 * 75億原始話單 * 數(shù)據(jù)中心應(yīng)用 業(yè)務(wù)部 門應(yīng)用 省分公司應(yīng)用 合作伙伴應(yīng)用 數(shù)據(jù)資源 基礎(chǔ)平臺(tái) 數(shù)據(jù)資產(chǎn) 創(chuàng)新應(yīng)用 中國(guó)聯(lián)通的數(shù)據(jù)資產(chǎn) 聯(lián)通大數(shù)據(jù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì) 數(shù)據(jù)一點(diǎn)集中 ? 31省 BSS不集中系統(tǒng)數(shù)據(jù)一點(diǎn)采集、一點(diǎn)處理、一點(diǎn)服務(wù) ? IT開展集中化建設(shè)，有利于后續(xù)系統(tǒng)一體化部署呾活勱集中開展 ? 均采集生產(chǎn)系統(tǒng)原始數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)更真實(shí)、更及時(shí)、更準(zhǔn)確、更完整 信息價(jià)值高 ? 信息含量豐富 ：集中 了用戶從生活到工作、從通信到互聯(lián)網(wǎng)，覆蓋了24小時(shí)的位置、行為信息，信息價(jià)值含量高
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