沃爾瑪市場營銷概述(文件)
【正文】 和高效的配送中心，這些原因促使沃爾瑪可以在美國獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。目前只有深圳、天津、嘉興這三家和承諾將在四川開設(shè)物流配送中心。擁有這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，沃爾瑪可以全方位的了解到全球自己商品的存量、在途、銷售并且在一個(gè)小時(shí)內(nèi)即可實(shí)現(xiàn)這些看似不可能完成的任務(wù)。中國的供應(yīng)商由于信息技術(shù)限制和建立信息系統(tǒng)的觀念不高，所以他們的信息系統(tǒng)水平低下，無法做到和沃爾瑪進(jìn)行高級的信息交換。沃爾瑪在本土化的過程中的問題癥結(jié)，可以說，如果中國配送問題只是沃爾瑪?shù)耐庖颍敲丛谥袊雎灾袊幕瘎t是沃爾瑪?shù)膰?yán)重內(nèi)因。 ? （ 3）提高職員素質(zhì)的時(shí)候保障職員的薪酬待遇，按照當(dāng)?shù)氐奈幕プ鍪?，從英雄主義轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊玫募w團(tuán)隊(duì)主義。比如說 A、成立具有中國特點(diǎn)的文化管理團(tuán)隊(duì)，很大程度的減少文化差異； B、栽培具有中國文化背景的人才，減少管理成本，確保在進(jìn)入國的穩(wěn)定發(fā)展。其二則是以日本超市“ 711”和屈臣氏為代表的“較高價(jià)格，高毛利”模式，在這一模式下，超市通過走精品路線，以質(zhì)取勝，形成相對穩(wěn)定的中高端客戶群，使毛利率往往處于 30%以上的高水平。也就是所謂的門檻，想來這賣東西，沒問題，拿錢過來。所以，家樂福要求每一個(gè)進(jìn)入的品牌都定期做商品促銷，甚至有些例如一元錢的大米，兩元錢的雞蛋這樣的商品，都是在犧牲供貨商利益的前提上讓利給老百姓的。數(shù)據(jù)顯示，采取這一模式的超市，其毛利水平通常僅為 10%～ 15%，如此低的毛利水平顯然連日常生存都難以維持。 ? 事實(shí)上，盡管本土超市缺乏家樂福那樣巨大的品牌號(hào)召力，因此無法在入場費(fèi)上要挾供應(yīng)商。 ? 上海商情信息中心發(fā)布的《 2023年供應(yīng)商滿意度調(diào)查報(bào)告》指出，家樂福已連續(xù)兩年被供應(yīng)商評為總體費(fèi)用最高的賣場。因而家樂福也遭到了中央政府強(qiáng)制性整改命令，是少數(shù)上了中國政府黑名單的外資企業(yè)之一。 ? 家樂福與沃爾瑪?shù)拈_店策略很大不同是有其國際背景的，由于歐洲經(jīng)濟(jì)低靡造成家樂福在歐洲的業(yè)績差強(qiáng)人意，而中國市場是必爭之地。 , March 23, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :34:1320:34:13March 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 23日星期四 8時(shí) 34分 13秒 20:34:1323 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :34:1320:34Mar2323Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 23日星期四 8時(shí) 34分 13秒 20:34:1323 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 23日星期四 下午 8時(shí) 34分 13秒 20:34: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :34:1320:34Mar2323Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 23日星期四 8時(shí) 34分 13秒 20:34:1323 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :34:1320:34:13March 23, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :34:1320:34Mar2323Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。而沃爾瑪則因?yàn)槊绹?jīng)濟(jì)的持續(xù)增長在北美市場創(chuàng)造了良好的業(yè)績，連續(xù)三年排名全球 500強(qiáng)之首，因此，它有更多的時(shí)間等待在中國的成長。 ? 在中國現(xiàn)階段的市場環(huán)境下，沃爾瑪與供應(yīng)商的關(guān)系相對而言就正派得多，雖然他靠純市場化壓價(jià)把許多供應(yīng)商壓得喘不過氣來，甚至被說成是全球制造業(yè)效率的發(fā)動(dòng)機(jī)。不僅如此，家樂福在于中國政府的交往中也奉行了這種狡猾的博弈策略。個(gè)別大型本土超市甚至干脆規(guī)定供應(yīng)商發(fā)貨半年后才能收取貨款，如此霸王做法也讓大批供應(yīng)商苦不堪言。于是征收高額進(jìn)場費(fèi)、拖延供應(yīng)商貨款以及用促銷店慶等名義要求供貨商贊助，變成了家樂福以及不少本土超市在采購過程習(xí)以為常的現(xiàn)象。 差價(jià)：這才是最后的普通含義的利潤，不同商品的利潤不同，比如生鮮商品，一般是加進(jìn)貨的 10%的利潤，銷售給老百姓。想利用這樣的機(jī)會(huì)銷售你的商品，拿錢過來！ 促銷費(fèi)：一個(gè)超市人氣旺不旺除了有良好的地理位置以及輻射更大的居民區(qū)為保障，價(jià)格絕對是最重要的。對于尋求目前仍處于擴(kuò)張期的本土超市而言，選擇第三種盈利模式也在情理之中。重視和掌握對手公司的優(yōu)點(diǎn)和不足，以加強(qiáng)自己的相對優(yōu)勢，在當(dāng)?shù)亟⒄娣e極的公司形象。幫助中國政府解決一些問題，以一些公益手段來換取公司利益。這能很好地掌握全局的方向，并且也能很好地保證公司正常運(yùn)作和不斷地前進(jìn)發(fā)展。 （三）企業(yè)文化本土化，屢遭忽視 ? 沃爾瑪曾經(jīng)想使用它在全球各地的每家分店都采用的標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營方式和文化理念在中國復(fù)制，但卻從沒成功過。還有，在美國沃爾瑪從 1980年開始，就要求供應(yīng)商和它共享商品信息，這就是沃爾瑪為什么可以在美國呼風(fēng)喚雨的關(guān)鍵。 （二）信息系統(tǒng)，難顯優(yōu)勢。由于中國的交通系統(tǒng)的不完善和分布不均，使得沃爾瑪高效的運(yùn)送配送系統(tǒng)無法施展拳腳。 沃爾瑪中國本土化的的挑戰(zhàn) 外部挑戰(zhàn)： 競爭對手 =本土零售商 +國際零售集團(tuán) 本土品牌：易初蓮花，華潤萬家等 國際品牌 :家樂福，樂購，大潤發(fā)等 機(jī)遇：沃爾瑪中國本土化的機(jī)遇 ? ? 中國是最大供應(yīng)國 ? ? 中國是最大的零售市場 ? 低成本控制和天天平價(jià)戰(zhàn)略使其掌握零售終端價(jià)格的主控權(quán) 在中國擴(kuò)張配以靈活的經(jīng)營策略定能創(chuàng)造高額利潤 雖然有公關(guān)丑聞但處理得當(dāng)讓公眾放心 關(guān)注公益 沃爾瑪跨文化管理的不足 ? （一）物流系統(tǒng)，難降
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