電子商務(wù)之微信營銷(ppt29頁)(文件)
【正文】 用的 LOGO放入微信附件欄中，讓微信用戶方便地在會話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。 海口 K5便利店（連鎖） ? 二丶 實(shí)操 ? 1. 設(shè)置微信頭像與個(gè)性簽名。 海口 K5便利店（連鎖） ? 3. 與微信網(wǎng)友建立通話后，要及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友的提問?？蓪η皝眍I(lǐng)取禮品的顧客進(jìn)行簡短問候，確認(rèn)是否是通過微信活動帶來的顧客。 三丶 總結(jié)跟蹤 軟件是冷冰冰的，人情是暖洋洋的，甭管微信的功能今后如何強(qiáng)大，也只能是一個(gè)工具，商業(yè)營銷最終要回歸到人的身上，所以不能過于依賴網(wǎng)絡(luò)交流工具，做營銷還是要用“心”！ 演講完畢，謝謝觀看！ 。建立微信顧客檔案，有新貨上架或節(jié)假日，便通過微信發(fā)送信息，這些顧客很有可能成為 K5日后忠誠的老客戶。 ?？?K5便利店（連鎖） ? 4. 建議每隔 15分鐘重新搜索一次，視情況使用文字或語音回復(fù)顧客，建議盡量用語音功能，速度快且又有人情味，整個(gè)現(xiàn)場活動要有專人負(fù)責(zé)，建議選擇一位普通話標(biāo)準(zhǔn)聲音柔美的女性來負(fù)責(zé)。個(gè)性簽名因?yàn)橛凶謹(jǐn)?shù)限制，只能輸入 29個(gè)字符，因此一定要簡潔突出亮點(diǎn)。 微信營銷實(shí)戰(zhàn)案例 營銷單位：?？?K5便利店（連鎖） ? K5海甸分店位居海南大學(xué)附近，眾多大學(xué)生正是使用微信的主要群體，非常適合使用微
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