【正文】 僅要合理，而且要具有一定的適應(yīng)性，能夠應(yīng)付無(wú)法避免的需求變更。 這樣，每?jī)芍軐?duì)所有工作包進(jìn)行一次檢查，可以控制項(xiàng)目的變化。 》 單純型項(xiàng)目組織 》 職能型項(xiàng)目組織 》 矩陣型項(xiàng)目組織 7 ：小組成員全職投入項(xiàng)目 ? 優(yōu)點(diǎn)： ?項(xiàng)目經(jīng)理有完全的自主權(quán) ?成員只需要面對(duì)一個(gè)老板 ?溝通層級(jí)短，決策形成快 ?高度榮譽(yù)感和使命感 ? 缺點(diǎn)： ?人員與設(shè)備無(wú)法共享，資源浪費(fèi) ?組織的目標(biāo)和策略容易被忽略 ?職能部門與新科技脫節(jié) ?項(xiàng)目小組成員完成項(xiàng)目即解散，容易導(dǎo)致項(xiàng)目延誤 8 ：項(xiàng)目建立在職能部門中 ? 優(yōu)點(diǎn)： ?成員可以同時(shí)參加多個(gè)項(xiàng)目 ?專業(yè)技能不會(huì)因?yàn)槿藛T遺失 ?成員有機(jī)會(huì)升遷 ?職能部門中有大量專業(yè)人員處理技術(shù) ? 缺點(diǎn)： ?忽略與職能部門無(wú)關(guān)的 ?容易忽略客戶需求 職能部門 1 職能部門 2 職能部門 3 總經(jīng)理 項(xiàng)目 A 項(xiàng)目 B 項(xiàng)目 C 項(xiàng)目 D 9 ：項(xiàng)目組成員由不同職能部門提供，項(xiàng)目經(jīng)理決定工作內(nèi)容和時(shí)間，部門經(jīng)理決定人員和技術(shù)。 項(xiàng)目規(guī)劃的核心是定義清楚的、離散的活動(dòng)以及完成每個(gè)活動(dòng)需要做的工作。 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理 ? 生活中哪些事情可以稱之為項(xiàng)目呢？ 建造一棟建筑物 開發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品 計(jì)劃舉行一項(xiàng)大型活動(dòng)（如策劃組織婚禮、大型國(guó)際會(huì)議等） 策劃一次自駕游旅游 ERP的咨詢、開發(fā)、實(shí)施與培訓(xùn) …… 4 ? 信息系統(tǒng)項(xiàng)目也具有上述特征。 ? 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理 是指在指定時(shí)間內(nèi)用最少的費(fèi)用開發(fā)可接受的系統(tǒng)的管理過(guò)程，具體內(nèi)容包括確定范圍、計(jì)劃、人員安排、組織、指導(dǎo)和控制。 項(xiàng)目執(zhí)行的核心是將項(xiàng)目發(fā)起階段和規(guī)劃階段的計(jì)劃付諸行動(dòng)。 ? 優(yōu)點(diǎn)： ?強(qiáng)化與職能部門的溝通 ?項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)成敗責(zé)任 ?降低資源重復(fù) ?可以執(zhí)行上級(jí)組織的政策 職能部門 1 職能部門 2 職能部門 3 總經(jīng)理 項(xiàng)目 A 項(xiàng)目 B ? 缺點(diǎn)： ?受雙重領(lǐng)導(dǎo) ?項(xiàng)目經(jīng)理需要談判技巧 ?成員不容易全身心投入 ? 根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，選擇合適的方式將項(xiàng)目總體工作范圍逐步分解為合適的粒度。 ? 分解原則： – 某項(xiàng)具體任務(wù)只能在一個(gè)工作包出現(xiàn)。 – 鼓勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)積極參與創(chuàng)建 WBS,提高 WBS的合理性和有效性。 ?項(xiàng)目初期由于復(fù)雜的工程活動(dòng)尚未揭示出來(lái)，一般人們都用甘特圖作總體計(jì)劃。 計(jì)劃評(píng)審技術(shù) 17 ? PERT的應(yīng)用步驟如下： – 1． 根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)列出計(jì)劃期內(nèi)所有的任務(wù)。 PERT的作業(yè)時(shí)間（工期）上有三個(gè)估計(jì)值（最樂(lè)觀工期 a，最可能工期 m，最悲觀工期 b），而真正用來(lái)計(jì)算用的任務(wù)工期為（ a＋ 4m＋ b）/6。 18 學(xué)習(xí)目標(biāo)： 1 掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的相關(guān)概念 2 掌握網(wǎng)絡(luò)圖的繪畫規(guī)則并能正確地畫出網(wǎng)絡(luò)圖 網(wǎng)絡(luò)圖 19 相關(guān)概念 畫網(wǎng)絡(luò)圖的規(guī)則 實(shí)例 網(wǎng)絡(luò)圖 20 【 引例 】 沏茶 燒水 （ 10） 相關(guān)概念 1 2 3 4 備茶 （ 3） 沏茶 （ 2） 問(wèn)題描述 一項(xiàng)工程，已知各作業(yè)完成時(shí)間 t及其先后關(guān)系 求： 工程完工期 及 關(guān)鍵作業(yè) 。某個(gè)事件的實(shí)現(xiàn)，標(biāo)志著在它前面各頂作業(yè)（緊前 作業(yè)）的結(jié)束，又標(biāo)志著在它之后的各項(xiàng)作業(yè)（緊后作 業(yè)）的開始。 有向弧 i j i j 10 ◇ 權(quán)數(shù)： 作業(yè)的完成時(shí)間 ，如作業(yè) (i, j)的完成時(shí)間為 10h 23 □ 緊前作業(yè) 緊接某項(xiàng)作業(yè)的先行作業(yè) □ 緊后作業(yè) 緊接某項(xiàng)作業(yè)的后續(xù)作業(yè) □ 前道作業(yè) 某作業(yè)之前的所有作業(yè) □ 后續(xù)作業(yè) 某作業(yè)之后的所有作業(yè) 網(wǎng)絡(luò)圖的其他概念 ◎ “燒水” 是 “沏茶” 的緊前作業(yè)， “沏茶” 是 “燒水” 的緊后作業(yè)； ◎ “備茶” 是 “沏茶” 的前道作業(yè)但不是 “沏茶” 的緊前工序。 26 網(wǎng)絡(luò)圖是 有向圖 ， 不允許有回路 1 2 3 4 5 6 7 ◇ 圖中③⑤⑥③是回路，不符合規(guī)則 27 節(jié)點(diǎn) i, j 之間不允許有兩個(gè)或兩個(gè)以上的作業(yè)。 如前面不符合規(guī)則的網(wǎng)絡(luò)圖，添加 虛 作業(yè)后可修改正確。 例如： 盡量避免箭桿的交叉 。 P71 列出所有作業(yè) 》 一個(gè)完整的項(xiàng)目必須被分解為一系列獨(dú)立作業(yè)，分解 程度取決于項(xiàng)目計(jì)劃的需要以及相應(yīng)的管理職能。 1 ① → ② → ⑤ → ⑦ 2+4+4=10h 2 ① → ④ → ⑦ += 3 ① → ④ → ⑥ → ⑦ +4+=13h 4 ① → ③ → ④ → ⑦ +2+= 5 ① → ③ → ④ → ⑥ → ⑦ +2+4+= 4 C 關(guān)鍵路線 42 □ 可以看出第 5條路線所需時(shí)間最長(zhǎng)，它表明整個(gè)任務(wù)的總完工期（為 ）。 44 作業(yè)的最早開始時(shí)間（ Earliest start time for an activity） □ 用 tES( i, j ) 表示。 作業(yè) tES t tEF ① → ② 30 ② → ③ 70 ③ → ④ 90 ④ → ⑤ 40 ④ → ⑥ 50 ④ → ⑦ 30 ④ → ⑧ 40 ④ → ⑨ 60 ⑤ → ⑨ 0 ⑥ → ⑨ 0 ⑦ → ⑨ 0 ⑧ → ⑩ 60 ⑨ → ⑩ 70 ⑩ → ⑾ 40 ⑾ → ⑿ 60 □ 注意作業(yè)的排序應(yīng)嚴(yán)格按照箭尾事項(xiàng)編號(hào)由小到大的順序排列，箭尾事項(xiàng)相同的作業(yè)，按其箭頭事項(xiàng)由小到大排列。 它表示作業(yè)（ i, j）在 不影響整個(gè)工程如期 完成的前提下，最遲必須開始的時(shí)間。（逆推法） tLF（ i， n） = 總工期 tLF（ i， j） = min{ tLS( j, k ) } 其中： ◇ 凡是 進(jìn)入總完工事項(xiàng) n 的作業(yè)（ i, n） ，其最遲結(jié)束時(shí)間 等于 預(yù)定總工期 ◇ 任一作業(yè) ( i, j )的最遲結(jié)束時(shí)間是它的所有 緊后作業(yè) ( j, k ) 的最遲開始時(shí)間中的最小一個(gè) ◇ 作業(yè) ( i, j )的最遲開始時(shí)間等于本工作的最遲結(jié)束時(shí)間 減工時(shí) tLS（ i， j） = tLF( i, j ) － t( i, j ) （ 3） （ 4） 緊后作業(yè)，最遲開始時(shí)間 tLS □ 利用公式（ 3）、（ 4）由下至上逐個(gè)計(jì)算作業(yè)的 最遲結(jié)束時(shí)間和 最遲開始時(shí)間 ，填入表格中的第 4列。 – 為了了解延遲產(chǎn)生的影響，需要計(jì)算作業(yè)的時(shí)差 (slack time，即浮動(dòng)時(shí)間 )， 計(jì)算關(guān)鍵路徑 。計(jì)算公式為： ◇ 即作業(yè)（ i， j）的總時(shí)差等于它的最遲開始時(shí)間與最早開始 時(shí)間之差，也 等于它的最遲結(jié)束時(shí)間與最早結(jié)束時(shí)間之差。為了管理項(xiàng)目，項(xiàng)目管理必須執(zhí)行四項(xiàng)目主要活動(dòng)： 項(xiàng)目發(fā)起、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目終結(jié) 。網(wǎng)絡(luò)圖采用概率方法估計(jì)關(guān)鍵路徑和期限，這種能力使其成為在十分復(fù)雜的項(xiàng)目管理中廣泛應(yīng)用的技術(shù)。 2023/3/212023/3/212023/3/21Mar2321Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 2023/3/212023/3/212023/3/213/21/2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/3/212023/3/212023/3/213/21/2023 6:33:51 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 21日星期二 2023/3/212023/3/212023/3/21 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023/3/212023/3/21Tuesday, March 21, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/3/212023/3/21March 21, 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 21日星期二 2023/3/212023/3/212023/3/21 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023/3/212023/3/212023/3/21Mar2321Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/3/212023/3/21March 21, 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023/3/212023/3/212023/3/21Tuesday, March 21, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/3/212023/3/212023/3/212023/3/21 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/3/212023/3/212023/3/212023/3/213/21/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023/3/212023/3/21Tuesday, March 21, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 甘特圖采用橫道來(lái)表示活動(dòng)的開發(fā)、工期和結(jié)束。 確定關(guān)鍵路線 A C B D H I J K L E F G 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 作業(yè) tES tLS R ① → ② ② → ③ ③ → ④ ④ → ⑤ ④ → ⑥ ④ → ⑦ ④ → ⑧ ④ → ⑨ ⑤ → ⑨ ⑥ → ⑨ ⑦ → ⑨ ⑧ → ⑩ ⑨ → ⑩ ⑩ → ⑾ ⑾ → ⑿ 360 320 250 260 250 250 250 190 220 220 200 210 100 30 0 0 30 100 190 190 190 190 190 230 240 220 230 250 320 360 0 0 0 30 10 30 30 0 20 10 30 30 0 0 0 條件： R(i, j) ＝ 0 □ 確定 關(guān)鍵路線 ① → ② → ③ → ④ → ⑨ → ⑩ → ⑾ → ⑿ □ 總工期： 420天 71 實(shí)例 ? 某課程設(shè)計(jì)小組擬開發(fā)一個(gè)小型網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)，該項(xiàng)目組共有四名成員，為保證項(xiàng)目順利開展，小組成員將項(xiàng)目劃分成為如下幾個(gè)階段： ? 1 協(xié)