企業(yè)不同發(fā)展階段及績效指標設(shè)計(文件)
【正文】 r global expansion and cultural integration 企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略階段與績效指標設(shè)計 不同性質(zhì)企業(yè) HC的挑戰(zhàn) 主要挑戰(zhàn) 企業(yè)性質(zhì) 對應(yīng)措施 預期結(jié)果 法人治理結(jié)構(gòu) 冗員 激勵與約束 人力資本管理 與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 有機結(jié)合 選才、用才 繼任者計劃 招聘 長期激勵 Global workforce 從技術(shù)角度入手 自下而上改革 進行行業(yè)比較研究 提高競爭優(yōu)勢 構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施 參考國內(nèi)外市場成熟 作法 國有企業(yè) 上市公司 私營企業(yè) 高科技企業(yè) Reinvention 理順組織架構(gòu) 高管人員激勵 清晰發(fā)展戰(zhàn)略 明確核心能力 明確崗位職責 制定繼任者計劃 規(guī)范招聘流程 實施長期激勵 Capacity for global expansion and cultural integration 企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略階段與績效指標設(shè)計 議題 ? 企業(yè)不同發(fā)展階段 HC的主要挑戰(zhàn) ? 績效指標 ? 績效考核體系概覽 ? 績效指標 ? 績效考核流程 ? 績效考核產(chǎn)出 ? 績效指標設(shè)計工具 平衡計分卡 企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略階段與績效指標設(shè)計 績效管理系統(tǒng) 實施企業(yè)戰(zhàn)略計劃，實現(xiàn)各級組織目標的工具。 業(yè)務(wù)單位 業(yè)務(wù)運營系統(tǒng) 部門、科室 平衡計分卡 企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略階段與績效指標設(shè)計 績效管理系統(tǒng) 重要性 ? 績效考核的作用 – 幫助了解什么需要改進 – 指導在哪些方面投入精力和資源 – 激勵作用 – 提示哪些地方做得不錯 ? 一定要設(shè)計、開發(fā)、維護有用的、高質(zhì)量的績效管理體系 ? 一套有用的，與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相一致的，被上下理解、接受的績效管理系統(tǒng)可使業(yè)績持續(xù)完善 。 平 衡 記 分 卡 的 制 定 原 則 ? 包 括 較 少 的 、 簡 單 的 、 相 關(guān) 的 指 標 (1525) ? 將 戰(zhàn) 略 目 標 、 長 期 目 標 和 年 度 預 算 相 連 接 ? 強 調(diào) 業(yè) 績 的 前 置 和 后 置 指 標 ? 不 僅 僅 局 限 于 財 務(wù) 指 標 ? 在 公 司 的 上 下 、 左 右 尋 求 平 衡 ? 與 可 控 事 項 相 連 企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略階段與績效指標設(shè)計 平 衡 記 分 卡 平 衡 記 分 卡 從 四 個 不 同 的 側(cè) 面 ， 將 企 業(yè) 的 遠 景 和 戰(zhàn) 略 轉(zhuǎn) 化 為 目 標 和 考 核 指 標 ， 從 而 實 現(xiàn) 對 企 業(yè) 業(yè) 績 進 行 全 方 位 的 監(jiān) 控 與 管 理 ， 而 不 僅 僅 局 限 于 財 務(wù) 指 標 。 財 務(wù) 考 核 指 標 收 入 增 長 及 混 合 指 標 降 低 成 本 /提 高 生 產(chǎn) 率 資 產(chǎn) 利 用 率 /投 資 戰(zhàn) 略 ? 不 同 產(chǎn) 品 的 銷 售 增 長 率 ? 來 自 新 產(chǎn) 品 、 新 服 務(wù) 和 新 客 戶 的 收 入 增 長 ? 人 均 營 業(yè) 收 入 額 ? 經(jīng) 濟 附 加 值 ? 投 資 額 (占 銷 售 額 的 % ) ? 研 發(fā) (占 銷 售 額 的 % ) ? 目 標 客 戶 群 占 有 率 ? 交 叉 銷 售 ? 產(chǎn) 品 新 用 途 開 發(fā) 后 的 收 入 增 長 ? 客 戶 和 產(chǎn) 品 線 的 贏 利 能 力 ? 客 戶 和 產(chǎn) 品 線 的 贏 利 能 力 ? 不 能 帶 來 利 潤 的 客 戶 比 例 ? 與 競 爭 者 成 本 比 較 ? 成 本 下 降 率 ? 間 接 費 用 (占 銷 售 額 的 % ) ? 營 運 資 本 周 轉(zhuǎn) 率 (現(xiàn) 金 – 現(xiàn) 金 的 循 環(huán) ) ? 投 入 資 本 回 報 率 ? 資 產(chǎn) 利 用 率 ? 單 位 成 本 (產(chǎn) 品 的 單 位 成 本 、 每 項 交 易 的 單 位 成 本 ) ? 回 收 期 收 成 期 保 持 期 企 業(yè) 所 處 生
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