【正文】 查 ? E 員工滿意度調(diào)查 40 操作技能題 ? 簡答題 ? 簡述薪酬調(diào)查的作用 ? 薪酬調(diào)查的程序 ? 計(jì)算題 ? 某企業(yè)對會(huì)計(jì)崗位進(jìn)行了市場薪酬調(diào)查， A企業(yè) 3500元， B企業(yè) 2023元， C企業(yè) 1200元， D、 E企業(yè) 1400元， F、 G是2200元， H、 I企業(yè)是 2500元。 崗等：不同一職系之間，職責(zé)繁簡程度和所需任 職資格條件完全相似的職位的集合。 2. 對管理崗位進(jìn)行科學(xué)的橫向分類。排序正確的是 ( )。 工作崗位橫向分類的步驟和方法。 68 企業(yè)主要的績效工資形式 （提成制） 69 案例 ? 他們是一家國企，薪酬管理也是非常國企化。因此在這種公司和領(lǐng)導(dǎo)“處好關(guān)系”非常重要。也就是說，在前幾年上海可以買房退稅的時(shí)候，該單位員工都沒有退過稅。于是從 07年公司開始了薪酬改革。據(jù)說，反應(yīng)最大的是班車司機(jī)。為了更有效的激勵(lì)員工，企業(yè)可以在事先清楚地確定對團(tuán)隊(duì)與個(gè)人績效的獎(jiǎng)勵(lì)。 ?優(yōu)點(diǎn)：激勵(lì)力效果好，符合企業(yè)利益要求。薪酬隨崗位 /職務(wù)而變，基本薪酬的確定只考慮崗位本身的要求，很少考慮人的因素， ?優(yōu)點(diǎn)：操作簡單，管理成本低；晉升和基本薪酬之間的連帶性加大了員工提高自身技能的動(dòng)力。如工人技術(shù)等級工資制。崗位技能工資制、崗位效益工資制、薪點(diǎn)工資制等均屬此列。 ?適用于各類型企業(yè)。 2）各個(gè)單元各有其職能，分別計(jì)酬，從勞動(dòng)的不同側(cè)面和角度反映勞動(dòng)者的貢獻(xiàn)大小。 ? 不足： 1. 忽略績效和能力的實(shí)際發(fā)揮程度； 高； 、技術(shù)差別影響大的企業(yè)。 ?適用：責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。 ?適用：任務(wù)飽滿，有超額工作的必要；員工可以通過主觀努力改變績效結(jié)果。 所以，企業(yè)在設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工資計(jì)劃時(shí)要避免使用過多的激勵(lì)性工資 78 三、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容 影響員工工資水平的主要因素 企業(yè)外部影響的因素 企業(yè)內(nèi)部影響因素 市場因素 生活費(fèi)用和物價(jià)水平 地域影響 政府的法律法規(guī) 企業(yè)自身特征 決策層對工資的態(tài)度 79 各種薪酬結(jié)構(gòu)類型 80 以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu) 年齡與工齡 技術(shù)與培訓(xùn)水平 職位（或崗位）價(jià)值 績效（生產(chǎn)量、銷售量） 基本工資（ 20%） 績效工資（ 80%） 各種薪酬結(jié)構(gòu)類型 ?特點(diǎn)：員工薪酬主要依據(jù)其近期工作績效而定。不知道總裁是如何安撫這些隨時(shí)能夠在人才市場找到替代的司機(jī)的。但薪酬管理推出，卻沒有其他相關(guān)人力資源措施的配合：比如詳盡的職位描述、科學(xué)的績效管理，人才的甄別機(jī)制，人員的內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制等等。 ? 但市場是殘酷的，競爭使這家公司盈利率有所下降。更為奇怪的是，除了工資每月進(jìn)入工資卡外，收入大頭的獎(jiǎng)金是以現(xiàn)金形式發(fā)放的。同一個(gè)部門的人干好、干壞，大約相差 10%左右。 ? 內(nèi)容：工資分配政策、原則、工資支付方式、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資結(jié)構(gòu)、工資等級及級差、獎(jiǎng)金、津貼、過度辦法、其他規(guī)定等 58 企業(yè)工資制度的分類 ?崗位工資制 ?技能工資制 ?績效工資制 ? ?特殊群體的工資制度 X 59 崗位工資制 崗位工資制的概念 崗位工資制的特點(diǎn) “ 對崗不對人 ” 根據(jù)崗位支付工資 以崗位分析為基礎(chǔ) 客觀性較強(qiáng) 多項(xiàng)選擇題 60 崗位工資制 崗 位 工 資 制 崗位等級工資制 崗位薪點(diǎn)工資制 一崗一薪制 一崗多薪制 61 崗位薪點(diǎn)數(shù)的確定 薪點(diǎn)數(shù)的確定 員工的薪點(diǎn)數(shù)是員工所在的崗位薪點(diǎn)、員工個(gè)人的表現(xiàn)薪點(diǎn)以及企業(yè)或部門預(yù)先規(guī)定的增加薪點(diǎn)的三項(xiàng)點(diǎn)數(shù)之和 崗位薪點(diǎn)的確定 個(gè)人薪點(diǎn)的確定 加分薪點(diǎn)數(shù) 薪點(diǎn)值的確定：基值和浮動(dòng)值 62 薪點(diǎn)工資制的優(yōu)點(diǎn) 崗位薪點(diǎn)工資制使工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系，體現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則，符合市場取向的要求 工資用薪點(diǎn)表示，比崗位等級工資制更容易做到將工資分配向關(guān)鍵崗位，技術(shù)崗位傾斜，通過規(guī)定員工個(gè)人薪點(diǎn)點(diǎn)數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)技術(shù)，提高其素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮了工資的激勵(lì)作用 在薪點(diǎn)值的確定過程中，浮動(dòng)值是按照部門的效益或業(yè)績來確定的，這就要求員工必須加強(qiáng)單位或部門的團(tuán)隊(duì)合作，有利于提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神 63 技能工資制 ? 技能工資制的概念 ? 技能工資制的前提 ? 明確對員工的技能要求 ? 制定實(shí)施與技能工資制度配套的技能評估體系 ? 將工資計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合 64 技能工資制 ? 技能工資的種類 ? 技術(shù)工資 ? 能力工資 ? 基礎(chǔ)能力工資 ? 特殊能力工資 65 績效工資制 ? 績效工資制的概念 ? 績效工資制的特點(diǎn) ? 注重個(gè)人績效差異的評定 ? 個(gè)人績效的信息主要來自于主管 ? 反饋頻率不會(huì)很高，每年績效考核階段出現(xiàn) 66 績效工資制 績效矩陣 在績效矩陣中，員工工資的增長的規(guī)模和頻率取決于兩個(gè)方面的因素： 一是個(gè)人的績效評價(jià)等級； 二是個(gè)人在工資浮動(dòng)范圍中的位置。 (A) 崗位分類 (B) 崗位分級 (c) 工作分析 (D) 工作評價(jià) 答案： D 54 操作技能題 簡答題： 工作崗位橫向分類的原則。 4. 同一歸等 53 模擬題 ( )表示的是不同職系之問的相同相似崗位等級的比較和平衡。 190 創(chuàng)造性 200 共分為五等，每一等為 40分，即： 040， 4180， 81120， 121160， 161200。 職組：職類按專門特征的細(xì)分。 ? A 企業(yè)之間相互調(diào)查 B 委托調(diào)查 ? C 調(diào)查公開的信息 D 薪酬調(diào)查問券 ? E 崗位分析問券 ?下面關(guān)于設(shè)計(jì)薪酬調(diào)查問卷的說法正確的是（ ）。 38 模擬題 對于大量的、復(fù)雜的崗位應(yīng)該用（）方法進(jìn)行薪酬調(diào)查 A、調(diào)查問卷 B、企業(yè)之間相互調(diào)查 C、委托調(diào)查 D、調(diào)查公開的信息 當(dāng)企業(yè)側(cè)重了解薪酬市場的宏觀信息時(shí)，適宜采用的薪酬調(diào)查方法是（ ）。 ?③ 確立嚴(yán)格的勞動(dòng)定額管理制度 ， 完善各類人員的績效考評制體系 ， 確保薪酬管理對內(nèi)