【正文】
程電子化管理; eERP的交付模式與 ERP相比有很大變化, ERP主要以許可模式交付, eERP在此基礎(chǔ)上,還支持軟件服務(wù)化模式,即SaaS(Software as a Service)。 ERPII 2023年 3月 22日 第 29頁 Charles Moller的 ERP II概念框架 E R P S R M S C M CRM P L M H R M C P M B t o E E A I B t o B B t o C 2023年 3月 22日 第 30頁 電子商務(wù) EC( electronic merce) 客戶關(guān)系管理 CRM( customer relationship management) 供應(yīng)鏈管理 SCM( supply chain management) 物料需求管理 MRP( material requirements planning) 制造資源計(jì)劃 MRP2 (manufacturing resource planning) 企業(yè)績效管理 CPM( corporation performance management) 人力資源管理 HRM( human resource management) 產(chǎn)品生命期管理 PLM( product lifecycle management) 供應(yīng)商關(guān)系管理 SRM( supplier relationship management) 2023年 3月 22日 第 31頁 本章小結(jié) ? 本章對 ERP系統(tǒng)進(jìn)行了一個(gè)全面的介紹。 5. 怎樣看待 ERP系統(tǒng)的演變過程? 6. 能否說 MRP II系統(tǒng)是 ERP系統(tǒng)的早期表現(xiàn)形式?為什么? 7. 分析企業(yè)實(shí)施 ERP系統(tǒng)的原因。 13. 如何理解 ERP II概念框架? 14. SCM系統(tǒng)中的采購管理和銷售管理與 ERP系統(tǒng)中的采購管理和銷售管理的聯(lián)系和區(qū)別是什么? 15. CRM系統(tǒng)對 ERP系統(tǒng)的主要擴(kuò)展是什么? 16. 分組討論:收集資料,分組討論 ERP系統(tǒng)的未來。 10. 如何理解 ERP系統(tǒng)的隱性成本?在企業(yè)使用 ERP系統(tǒng)的過程中,怎樣核算 ERP系統(tǒng)的隱性成本? 11. 如何理解 ERP系統(tǒng)實(shí)施后的不景氣成本?收集資料,討論這個(gè)問題。 思考和練習(xí) 1. 什么是 ERP系統(tǒng)? 2. ERP軟件和 ERP系統(tǒng)之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么? 3. 簡述 ERP系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)。 EAS 2023年 3月 22日 第 28頁 ERP II( Enterprise Resource Planning II)是2023年由美國調(diào)查咨詢公司 Gartner Group在原有ERP的基礎(chǔ)上擴(kuò)展后,提出的新概念。 ? 云 ERP 2