商務(wù)禮儀精品課程(文件)
【正文】 sday, March 22, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。商務(wù)禮儀培訓(xùn) 青島企業(yè)管理咨詢有限公司 ： 1931523712 與時(shí)俱進(jìn) 禮儀增效 第一部分 禮的由來(lái)和寓意 3 何謂禮儀？ ? 禮貌 ? 禮節(jié) ? 禮儀 禮儀、服務(wù)、營(yíng)銷的關(guān)系 ?禮儀與服務(wù) ?服務(wù)與營(yíng)銷 ?營(yíng)銷與禮儀 5 個(gè)人形象 價(jià)值百萬(wàn) 第二部分 案例分享 ? 案例 ? 您如何看待這件事 ? 問(wèn)題出現(xiàn)了哪里 ? 應(yīng)該怎樣做才能更好 職業(yè)形象 ? 潔凈 ? 化妝 ? 工裝 ? 狀態(tài) ? 配飾 ? 氣質(zhì) ? 氣味 女性色彩的搭配 ? 統(tǒng)一法 ? 對(duì)比法 ? 呼應(yīng)法 ? 點(diǎn)綴法 ? 時(shí)尚法 ? 民俗法 男士正裝幾個(gè)原則 領(lǐng)帶、襯衣與西裝的搭配方法 服裝的 TPOR原則； ? 時(shí)間 ? 地點(diǎn) ? 目的 ? 角色 公關(guān)社交 場(chǎng)合禮儀 第三部分 對(duì)面行進(jìn)的禮儀 ? 右側(cè) ? 避讓 ? 致意 多人行進(jìn)的禮儀 ? 為尊 ? 為尊 ? 為尊 ? 為尊 上下樓梯的禮儀 ? 單行行走
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