大型活動(dòng)策劃與管理6(文件)
【正文】 與安全管理一、會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)類型自然威脅地震、颶風(fēng)等人為威脅思想狀態(tài)、態(tài)度、癖好、性格特征二、會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理（ 1）對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行安全分析（ 2）同當(dāng)?shù)氐陌踩芾聿块T之間建立良好的工作關(guān)系（ 3）制作安全小冊(cè)子、標(biāo)牌以及其他交流方式（ 4）制定一個(gè)媒體管理計(jì)劃第四節(jié) 會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)與安全管理二、會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理（ 5）預(yù)防 “鬧展 ”A、價(jià)格不一，高價(jià)位參展商現(xiàn)場(chǎng)鬧事B、部分參展商以 “參展效果不好 ”要求退展位費(fèi)C、參展商認(rèn)為展位位置不滿意，要求更換第四節(jié) 會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)與安全管理二、會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理（ 5）預(yù)防 “鬧展 ”D、部分參展商可能會(huì)將自己的展位轉(zhuǎn)租E、部分參展商提前撤展，影響其他參展單位 和整個(gè)展覽F、參展商遇到問(wèn)題，直接上訪主辦單位第四節(jié) 會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)與安全管理會(huì)展后期跟蹤管理第一節(jié) 會(huì)展跟蹤服務(wù)一、辦展機(jī)構(gòu)的后續(xù)跟蹤服務(wù)會(huì)展承辦機(jī)構(gòu)收集的資料。第一節(jié) 會(huì)展跟蹤服務(wù)一、辦展機(jī)構(gòu)的后續(xù)跟蹤服務(wù)收集客戶的意見(jiàn)和建議（ 3）會(huì)展服務(wù)展前 ：展臺(tái)搭建、展品運(yùn)輸展中 ：各項(xiàng)租賃服務(wù)、相關(guān)活動(dòng)的安排、 食宿服務(wù)、媒體宣傳、會(huì)刊廣告服務(wù) 、突發(fā)事件的準(zhǔn)備和處理展后 ：跟蹤服務(wù)第一節(jié) 會(huì)展跟蹤服務(wù)一、辦展機(jī)構(gòu)的后續(xù)跟蹤服務(wù)及時(shí)通報(bào)會(huì)展信息鼓勵(lì)參展商繼續(xù)參加展覽。接下來(lái)： 新聞稿、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、促銷宣傳單等第一節(jié) 會(huì)展跟蹤服務(wù)二、參展商的后續(xù)跟蹤服務(wù)參展商后續(xù)跟蹤服務(wù)的主要方式（２）電話營(yíng)銷n 技巧n 感謝，介紹產(chǎn)品特點(diǎn)；詢問(wèn)對(duì)方是否需要服務(wù)；邀請(qǐng)參加活動(dòng)等n 不斷強(qiáng)調(diào)公司的名稱n 在電話中無(wú)法回答的問(wèn)題記下來(lái)，盡量在２４ｈ內(nèi)給與回復(fù)n 對(duì)象客戶作出的許諾必須記錄在案，并認(rèn)真貫徹，督查。 從籌備到開(kāi)展中的各項(xiàng)工作總結(jié)；252。v 表示感謝n 安排時(shí)間（結(jié)束后幾天內(nèi)）n 平時(shí)要注意收集名片，以便在書(shū)寫(xiě)感謝信是正確地拼寫(xiě)姓名、頭銜及地址。 項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查（市場(chǎng)份額、優(yōu)劣勢(shì)比較、競(jìng)爭(zhēng)情況等）第一節(jié) 會(huì)展跟蹤服務(wù)第二節(jié) 會(huì)展評(píng)估一、會(huì)展評(píng)估程序確立會(huì)展評(píng)估目標(biāo)分清主次，排列次序選擇規(guī)范的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)整體成效、宣傳效果、接待成果、成交結(jié)果一、會(huì)展評(píng)估程序制定評(píng)估方案（ 1）根據(jù)評(píng)估項(xiàng)目、對(duì)象和方法制定評(píng)估方案，明確人員分工，安排各項(xiàng)措施（ 2）設(shè)計(jì)各種測(cè)評(píng)問(wèn)卷及統(tǒng)計(jì)表（ 3）小范圍內(nèi)預(yù)測(cè)、修改測(cè)評(píng)問(wèn)卷（ 4）對(duì)測(cè)評(píng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，考慮測(cè)評(píng)出現(xiàn)的問(wèn)題及防范措施第二節(jié) 會(huì)展評(píng)估一、會(huì)展評(píng)估程序?qū)嵤┰u(píng)估方案（ 1）收集各種信息（現(xiàn)成資料、安排記錄、召開(kāi)會(huì)議、組織座談、利用調(diào)查問(wèn)卷等方式）（ 2）整理收集的信息，分析數(shù)據(jù)撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告第二節(jié)
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