【正文】 5 ATM 終端軟件要求 軟件設(shè)計和軟件功能 ATM終端的軟件設(shè)計、軟件功能和產(chǎn)品的字符集及字型等應(yīng)按 GB/T 18789的規(guī)定執(zhí)行。 IC 卡要求 ATM終端上的 IC卡標(biāo)準(zhǔn)讀卡器應(yīng)按 JR/T 0025的規(guī)定。 PIN要求用硬加密， PIN 處理的原則和要求見 GB/T 。 KEK應(yīng)有安全保護措施（如采用分量輸入方式）。 其他要求 銀行卡敏感數(shù)據(jù)信息（如完整的磁道信息、 PIN等）不能在 ATM終端中保存。 如果在限定時間內(nèi)持卡人未將銀行卡從入卡口取走，則應(yīng)執(zhí)行 吞卡操作，并給予客戶相應(yīng)提示信息。 主動管理 主動管理功能包括設(shè)備簽到、加鈔通知、定時狀態(tài)報告、狀態(tài)切換報告、故障通知、提醒通知、吞 卡通知、對賬、 IC卡交易公鑰下載、 IC卡交易 參數(shù)下載等。 取款 指持卡人通過 ATM終端提取或預(yù)借現(xiàn)金的過程。 8 ATM 終端用戶界面 一般要求 界面顯示基本語言為中文，界面顯示的字符集應(yīng)按 GB/T 18789的規(guī)定。 用戶界面中宜包含下述的要素。 歡迎您使用 XXXX自動柜員機，請插入銀行卡 Please insert card 圖 1 等待交易界面 語言選擇界面 ATM終端可支持多語言選擇，至少支持中文。 5 企業(yè) 企業(yè) 企業(yè) JR/T 0002— 20xx 個人密碼輸入界面 由受理方自行定義。警惕 ATM犯罪，若人身 及資金安全受危害，請撥打 110求助。 Shield your hand when entering your PIN . 退卡 /Return the card 圖 3 個人密碼輸入界面 功能選擇界面 輸入個人密碼后，顯示此界面。該界面中出現(xiàn) 正在處理，請稍候 ? ? 等。樣例如圖 6所示。 請輸入取款金額 Please enter the amount 更正 /Correct 確認(rèn) /Confirm 退卡 /Return the card 圖 返回 /Return 7 輸入取款金額界面 客戶取鈔界面 取款時，輸入取款金額并確認(rèn)后出現(xiàn)此界面。該界面中出現(xiàn) 請放入 XX元或 XX元鈔 票并確認(rèn) 等。樣例如圖 10所示。樣例如圖 您放入的鈔票 Banknote(s) you inserted XX元張數(shù) /CNY XX XX元張數(shù) /CNY XX 累計總金額 /Total amount 添加 /Insert banknotes 確認(rèn) /Confirm 退卡 /Return the card 返回 /Return 圖 11 存款 鈔票存入明細界面 8 企業(yè) 企業(yè) 企業(yè) JR/T 0002— 20xx 轉(zhuǎn)賬 輸入卡號界面 轉(zhuǎn)賬時，出現(xiàn)此界面。該界面中出現(xiàn) 請再一次輸入轉(zhuǎn)入卡號 等。樣例如圖 14所示。 請確認(rèn)轉(zhuǎn)賬交易信息 Please confirm the transaction details 轉(zhuǎn)入卡號 /card number to be credited： 轉(zhuǎn)賬金額 /transfer amount.： 轉(zhuǎn)入卡戶名 name of card to be credited： 退卡 /Return the card 圖 15 轉(zhuǎn)賬 轉(zhuǎn)賬確認(rèn)界面 確認(rèn) /Confirm 返回 /Return 該界面宜顯示轉(zhuǎn)入戶名，但如果顯示戶名，應(yīng)為不完整戶名（例如，隱去姓），防止不法分子利用 此功能竊取個人隱私。 請輸入原密碼 Please enter your original PIN 輸入密碼時注意遮擋 Shield your hand w hen entering your PIN 退卡 /Return the card 更正 /Correct 修改密碼 輸入新密碼界面 圖 16 修改密碼 輸入原密碼界面 修改密碼時，出現(xiàn)此界面。該界面中出現(xiàn) 請再次輸入 6位新密碼 等。其中 轉(zhuǎn)賬、修改密碼可沒有打印憑證按鍵。樣例如圖 20所示。 如判斷為 IC卡，但在讀卡或應(yīng)用選 擇期間發(fā)生錯誤，在下列情況下應(yīng)允許降級處理，降級處理過程 視同磁條卡，但應(yīng)按規(guī)定填寫降級報文： 1．發(fā)生非卡鎖定或非應(yīng)用鎖定的讀卡錯； 2．卡片和終端沒有共同支持的應(yīng)用； 3．應(yīng)用選擇錯。 12 企業(yè) 企業(yè) 企業(yè) JR/T 0002— 20xx 查詢 在功能選擇界面中，選擇查詢，則進入圖 23所示流程。 輸入個人密碼（圖 3） 選擇轉(zhuǎn)賬（圖 4） 輸入轉(zhuǎn)入賬號（圖 12） 再次輸入轉(zhuǎn)入賬號 （圖 13） 輸入轉(zhuǎn)賬金額 （圖 14） 轉(zhuǎn)賬確認(rèn) （圖 15） 否 交易成功 是 顯示交易成功畫面 （圖 19） 提示信息 （圖 20） 圖 26 轉(zhuǎn)賬 注 ：圖 19中如有打印憑證按鍵，則可選擇是否打印憑證，否則直接打印憑證。 11 ATM 終端憑證要素 總體要求 ATM終端憑證宜將持卡人關(guān)注內(nèi)容醒目表示，具體位置不作要求。 格式要求 卡號 中文標(biāo)題：卡號 英文標(biāo)題： Card No. 內(nèi)容：銀行卡卡號 要求：必選 說明：最長 19位數(shù)字，為安全起見，除被吞卡和轉(zhuǎn)賬交易的轉(zhuǎn)入卡外，應(yīng)隱去卡號 校驗位前 4位數(shù)字 17 企業(yè) 企業(yè) 企業(yè) JR/T 0002— 20xx 樣例： 62220xx20xx011****6 受理行號 中文標(biāo)題：受理行號 英文標(biāo)題： Acquirer No. 內(nèi)容：受理行號 要求：可選 說明：最大長度 11位數(shù)字 樣例： 00000900011 交易類型 中文標(biāo)題：交易類型 英文標(biāo)題： Transaction Type 內(nèi)容：交易類型的中文或中 /英文名稱 要求：必選 說明：中文名稱（取款、轉(zhuǎn)賬、存款等） 交易金額 中文標(biāo)題：交易金額 英文標(biāo)題： Transaction Amount 內(nèi)容：交易金額 要求：必選 說明：精確到分，元與角之間用 .隔開。根據(jù)現(xiàn)有 跨行業(yè)務(wù)種類及交易響應(yīng)碼（對應(yīng)于 GB/T 15150規(guī)定之報文的 39號域）的不同， ATM終端顯示內(nèi)容見表 。 日期 Date ATM 終端編號 ATM ID 卡號 Card No. 交易金額 時間 Time 受理行號 Acquirer No. ATM 終端流水號 System Trace No. Transaction Amount 轉(zhuǎn)入卡（賬）號 In Card (Account) No. 交易類型 Transaction Type 檢索參考號 Retrieval Reference No. 備注 Reference 卡序列號 Card SN 手續(xù)費 Fee 響應(yīng)碼 Response Code 圖 ATM 終端憑證樣例 23 。如果 ATM終端接收到下表中未出現(xiàn)的響應(yīng)碼，一律按照 響應(yīng)碼 01處理，并顯示實際響應(yīng)碼數(shù)值。打印時金額數(shù)值前應(yīng)印出表示貨幣種類的前綴，前綴與 金額數(shù)值之間不得有空格 樣例： ￥ 響應(yīng)碼 中文標(biāo)題：響應(yīng)碼 英文標(biāo)題： Response Code 內(nèi)容：響應(yīng)代碼，它表示同意或拒絕一個交易 要求：必選 說明： 2位定長的數(shù)字或字母 樣例： 00 轉(zhuǎn)入卡（賬）號 中文標(biāo)題：轉(zhuǎn)入卡（賬）號 英文標(biāo)題： In Card（ Account） No./Transferred to Card（ Account） No. 內(nèi)容：轉(zhuǎn)賬交易的轉(zhuǎn)入卡 (賬 )號 要求：轉(zhuǎn)賬交易必選 說明：最長 19位數(shù)字 樣例： 62220xx20xx01164936 18 企業(yè) 企業(yè) 企業(yè) 企業(yè) 企業(yè) 企業(yè) JR/T 0002— 20xx 檢索參考號 中文標(biāo)題：檢索參考號 英文標(biāo)題： Retrieval Reference No. 內(nèi)容： ATMP分配的用于定位持卡人原始交易的