授課技巧基本入門(保險公司)(文件)
【正文】 只講一次課，以后就不講了u 只要把我該講的內(nèi)容講完就行了u 有用的東西都寫在幻燈片上了，只要照著讀一遍就行了u 我只負(fù)責(zé)講課，其它的我管不了u 培訓(xùn)就是走形式而已u ……講師是組織中領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)袖的發(fā)源地。） ，并了解相關(guān)專業(yè)知識，以便對所講授內(nèi)容有精確把握。（四）教具準(zhǔn)備 教具對講師的教學(xué)表達起到非常重要的輔助作用，主要的教具有：p 白板、白板筆p 投影儀p 教棒、激光筆p 麥克風(fēng)一、講師的角色概述二、成人的學(xué)習(xí)特點三、授課前準(zhǔn)備四、授課流程各環(huán)節(jié)必備技巧目目 錄錄開場過程講解結(jié)尾導(dǎo)入請問：開場時，需要做些什么？（一）開場一般來說，開場要做的事情包括：* 講師自我介紹講師介紹課程目的、課程內(nèi)容、課程時間破冰活動（如果時間允許）（一）開場講師的態(tài)度會感染學(xué)員，因此必須為學(xué)員樹立榜樣（開放的、熱情的、精神飽滿的）培訓(xùn)期間，尤其是起步階段，努力保持學(xué)員的積極主動性（如自我介紹、相互介紹、談?wù)摴蚕碜约旱墓ぷ鹘?jīng)驗等）（一）開場致歡迎辭 自我介紹 導(dǎo)入課程開場三部曲開場白，不在于長短，可以是 “ 早上好 ” 、 “ 歡迎大家 ” 或其他一些適合的話，只要熱情、積極、爽朗即可無論講師當(dāng)時的具體感受如何（例如焦慮、疲憊、緊張），都要表現(xiàn)出積極進取的一面，絕對不能表現(xiàn)出沮喪 參考話術(shù)：1. 各位下午好，很高興又到了培訓(xùn)的時間。如：接下來我們要做一個游戲（練習(xí)），游戲（練習(xí)）做完之后我將會對課程 的安排和培訓(xùn)目標(biāo)及內(nèi)容進行說明 （二）導(dǎo)入導(dǎo)入的類型：232。故事：讓學(xué)員列舉與當(dāng)天課程主題相關(guān)的故事例如，上 《 客戶服務(wù) 》 課程的時候，可以讓學(xué)員列舉其作為客戶的時候，讓他 /她感受最深的（可以是最好的，也可以是最差的）銷售體驗232。事實陳述：事實具有巨大的說服力。232。 ”?時間把握的不恰當(dāng)（ 11： 30分
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