【正文】 沒有收回來 ?公司本月掙了多少錢？庫房里面積壓多少貨款？公司今天的戶頭還有多少現金，等等企業(yè)核心問題，我想錢總您也一定很關心這個問題對么 ? ? 錢總：嗯，這些是我關心的；但是我現在手工也挺好的 ? 胡經理：但是手工始終會可能存在人工失誤，延時等問題，在現在高速發(fā)展的市場環(huán)境中，任何延遲或者錯誤的信息都會對企業(yè)造成損失的。 情景一： ? 錢總：那就上午 10： 00吧 （ OK） 情景二： ? 錢總：哦，我明天還有事，以后再說吧 ? 胡經理：沒有問題，錢總，如果以后有什么地方我可以幫助的，請您隨時與我聯系，當然，我也會保持跟您聯系的。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 商機挖掘 方法－電話案例 2 對于雜牌客戶，我們使用以下話題溝通： —— 強調企業(yè)有信息孤島，金蝶提供整體方案 ? 胡經理：我們金蝶軟件連續(xù)三年被評為中國中小企業(yè)使用率及滿意度第一的軟件公司，請問貴公司是否有使用過金蝶軟件？ ? 錢總：沒有。 ? 錢總：嗯，好像是這樣。我相信我們的系統(tǒng)能夠解決貴公司目前的問題。 ? 胡經理：沒有問題，那我再跟您確認一下。 ? 胡經理：我理解，其實這也正是我為什么打電話給您的原因，錢總，如果經過接觸您認為我們可以為您提供更好性價比的軟件及服務，您是否會考慮與我們合作？ ? 錢總：那是有可能的。 ? 胡經理：相信您在使用軟件的過程中，也深有體會，企業(yè)有些業(yè)務流程是固有的、特殊的。金蝶公司推出了 BOS應用集成平臺，可以在此基礎上對不同業(yè)務進行開發(fā)，主要針對于客戶的個性化需求進行開發(fā)，包括單據體，業(yè)務流程等，還可以可以將金蝶軟件與第三方產品的技術集成， ? 錢總：聽起來挺強大，但是也挺玄乎的。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 商機挖掘 方法－電話案例 對于對手忠誠客戶，我們使用以下話題溝通： —— 強推 BOS工具，強調我們個性化 ERP ? 胡經理：我們金蝶軟件連續(xù)三年被評為中國中小企業(yè)使用率及滿意度第一的軟件公司，請問貴公司信息化方面使用效果如何？ 情景二： ? 錢總：我已經使用了軟件了，我對他們很滿意。很高興與您通電話。 ? 胡經理：謝謝您對我們公司的肯定。 ? 胡經理：為了解決企業(yè)數據分散的問題，我們金蝶公司推出了應用集成平臺 —— BOS，它可以對不同業(yè)務進行開發(fā)，主要包括單據體，業(yè)務流程等，最重要的是還可以將金蝶軟件與第三方產品的技術集成， 使貴公司的信息數據串聯起來。 ? 錢總：那就上午 10： 00吧 （ OK） P35 版權所有 169。 ? 錢總：響應速度還可以，就是老不解決問題。不知明天您什么時候方便。 （ FAULSE） P37 版權所有 169。 ) 正確情景： ? 胡經理：那太好了，我們公司在行業(yè)內一直是以技術領先而著名的，昨天會場人比較多，相信您還沒有做一個深入的了解，不如我到您公司給您再詳細的講解，您看明天還是后天方便？ ? 錢經理：那就明天吧。 , March 12, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :17:5010:17:50March 12, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 12日星期日 10時 17分 50秒 10:17:5012 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :17:5010:17Mar2312Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 12, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 12日星期日 10時 17分 50秒 10:17:5012 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 12日星期日 上午 10時 17分 50秒 10:17: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :17:5010:17Mar2312Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 12日星期日 10時 17分 50秒 10:17:5012 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :17:5010:17:50March 12, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 12, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :17:5010:17Mar2312Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 P39 版權所有 169。（錢經理的客套話） （接下需要趁熱打鐵，預定上門拜訪時間） 錯誤情景 2： ? 胡經理：那太好了，我們公司在行業(yè)內一直是以技術領先而著名的，昨天會場人比較多，相信您還沒有做一個深入的了解，不如我到您公司給您再詳細的講解，您看是否有空？ ? 錢經理：最近很忙，等我有時間聯系你吧。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 商機挖掘 方法－電話案例 如果公司剛舉辦完市場活動，并且你網格內客戶到了活動現場，那就說明他對活動的主題還是有興趣的，所以，活動結束后的第二個工作日，必須要及時與你客戶取得聯系 ? 胡經理：您好，請找錢經理聽電話？ ? 錢經理：我是，請問你哪里？ ? 胡經理：錢經理，您好！我是金蝶國際軟件銷售部經理胡 **，昨天會場是否有收獲 ? ? 錢經理：不錯，會場上聽到很多新技術，也看了新產品。 ? 錢總：好得，你的郵箱是？ ? （客戶信任胡經理，這是一個非常好的事情，胡經理應該在得到問題后，及時跟蹤協調問題得解決，并借次機會及時與客戶保持聯系） ? 胡經理：我的郵箱是。 ? 胡經理：感謝貴公司對我們金蝶公司的信任，作為貴公司與我們金蝶方業(yè)務總聯系人，今天我主要是來了解軟件在貴公司的應用狀況，以便我們能更好得提供服務給貴公司。 ? 胡經理：錢總，您看這樣好不好，明天找個時間我上門親自拜訪您，順便給您介紹一下我們 BOS。這樣的應用模式，貴司的數據是不是都是分散在給個系統(tǒng)的。19932023 金蝶軟件 (