銷售價(jià)格談判專題培訓(xùn)(文件)
【正文】 談了半天價(jià)，這款車并不適合您，那不是耽誤您的功夫嘛。 進(jìn)門詢價(jià)階段 A “ BB車 比 AA車 配置要多，價(jià)格卻比你們優(yōu)惠” 參考話術(shù)： ? 感謝您對(duì) AA車的關(guān)注，比價(jià)格不僅要比車的新舊款，排量的大小，空間的大小及實(shí)用性，還要比發(fā)動(dòng)機(jī)的技術(shù)參數(shù)，節(jié)省，售后維修成本等方面來考慮。 參考話術(shù) 價(jià)格咨詢階段 C “你們這車比 …… 店貴多了？” ? 買東西誰都怕買貴，幫助您買到貨真價(jià)實(shí)的稱心車，是我的工作，便宜的車也有呀。但當(dāng)他們進(jìn)一步了解了我們提供的產(chǎn)品、服務(wù)與報(bào)價(jià)方案后，覺得這個(gè)價(jià)格是合理的，值！ 五、堅(jiān)持原則，避免草率讓價(jià)或許諾 成功價(jià)格商談的十招 要點(diǎn)： ? 針對(duì)用車有關(guān)的個(gè)人顯性需求 ? 針對(duì)購車人隱性的個(gè)人特點(diǎn) ? 針對(duì)用車的售后服務(wù)的要求 六、用“假設(shè)性成交”描繪美景 成功價(jià)格商談的十招 話術(shù)： ? 聽說您已找到最心儀的另一半，在五一成婚，假如您開了我們的新車，車內(nèi)有束鮮艷的紅玫瑰，送你心儀的人，共進(jìn)晚餐，再參觀你的新房，她會(huì)有什么樣的感受？ ? 我看您的手表、手袋、飾物都很時(shí)尚，顏色款式都很特別，而我們這款車正好和您這些特點(diǎn)相配，真是天衣無縫啊 ? 您最關(guān)注售后維修的成本及開支，那么假如您買了我們的 xx車，多少年多少公里的免費(fèi)保養(yǎng)加上我們零配件的優(yōu)惠，按十年計(jì)算，可以幫您省這么多錢，幾乎能 …… 六、用“假設(shè)性成交”描繪美景 成功價(jià)格商談的十招 要點(diǎn)： ? 針對(duì)對(duì)手的報(bào)價(jià)，了解報(bào)價(jià)方案構(gòu)成和細(xì)節(jié) ? 針對(duì)顧客最關(guān)注的一點(diǎn)展開 ? 針對(duì)我司可以提供的優(yōu)勢展開 ? 慢慢讓價(jià)，每次一點(diǎn)，談透徹，確定后再談下一點(diǎn) ? 針對(duì)顧客認(rèn)為重大而非我們重大的小讓步 ? 表現(xiàn)出讓步的無奈和勉強(qiáng) 七、慢慢讓步，每次一點(diǎn)，做出看似重大的小小讓步 成功價(jià)格商談的十招 話術(shù)： ? 是嗎？他們的車價(jià)比我們低一千塊？那給的總價(jià)是多少呢？包含保險(xiǎn)、裝潢和上牌還有服務(wù)金卡嗎？您算一算，我們給您提供的這些遠(yuǎn)不止一千塊呢！ ? 您觀注油耗，以百公里比同級(jí)同排量省 2升計(jì)算，八年十六萬公里買我們的車可以省 3200升油，按每升 5元計(jì)算，共可節(jié)省16,000元，差不多近 2年的油錢啊 ? 您喜歡獨(dú)一無二的東西，您看看我們的換檔撥片中控臺(tái)的設(shè)計(jì)風(fēng)格，不正是您想要的嗎？ ? 我們先在就裝太陽膜這一點(diǎn)來看看，它對(duì)你的適合度和我們提供的優(yōu)惠 七、慢慢讓步，每次一點(diǎn)，做出看似重大的小小讓步 成功價(jià)格商談的十招 話術(shù)： ? 這么好的膜給您優(yōu)惠了一千塊，那我們再來談?wù)勀铌P(guān)注的GPS導(dǎo)航 ? 您過去買的車，車價(jià)是便宜，但您說使用了一年以后小毛病多，維修費(fèi)用又貴，因?yàn)榫S修傷透了心，我能理解。 , March 11, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :31:4720:31:47March 11, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 11日星期六 8時(shí) 31分 47秒 20:31:4711 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :31:4720:31Mar2311Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 11, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 11日星期六 8時(shí) 31分 47秒 20:31:4711 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 11日星期六 下午 8時(shí) 31分 47秒 20:31: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :31:4720:31Mar2311Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 11日星期六 8時(shí) 31分 47秒 20:31:4711 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :31:4720:31:47March 11, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 11, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :31:4720:31Mar2311Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。如果我?guī)土四@個(gè)忙，那么您可不可以
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