【摘要】第3章見(jiàn)面禮儀一個(gè)人如果不同其他人進(jìn)行任何交往,那么他不是一位神,就是一只獸。——亞里士多德三A原則?接受對(duì)方(Accept)?重視對(duì)方(Attachimportanceto)?贊同對(duì)方(Agree)主要內(nèi)容稱呼介紹
2025-02-27 15:10
【摘要】接待禮儀任務(wù)二(一)辦公室接待概述?1.辦公室接待的類型?公務(wù)接待?來(lái)訪接待?電話接待?信訪接待?最帯見(jiàn)的是公務(wù)接待,即上下級(jí)之間、平行單位之間開(kāi)展公務(wù)活勱時(shí)迚行的接待,一般需要負(fù)責(zé)來(lái)賓的迎送、陪同、具體行程安排、住宿、
2025-02-26 23:48
【摘要】社交禮儀座次禮儀學(xué)習(xí)內(nèi)容?一、會(huì)議主席臺(tái)座次的安排?二、關(guān)于宴席座次的安排?三、關(guān)于簽字儀式的座次安排?四、關(guān)于乘車的座次安排?五、行進(jìn)位次?六、進(jìn)出電梯位次座次排序基本規(guī)則?以右為上(遵循國(guó)際慣例)?居中為上(中央高于兩側(cè))?前排為上(適用所有場(chǎng)合)?
2025-01-18 13:07
【摘要】?仦容禮仦?仦表禮仦?仦態(tài)禮仦?語(yǔ)言禮仦?相識(shí)禮仦?交往禮仦仦容禮仦仦容:指一個(gè)人的容貌,包括按照社會(huì)的審美觀念進(jìn)行修餞以后的容貌?面部皮膚的修餞不保養(yǎng)?熟悉掌握基本的面部美容化妝知識(shí)?整體形象丌要太新潮?頭収應(yīng)保持整潔、干凈女士篇?注意面部整潔,勤洗臉、勤剃須
2025-01-07 23:49
【摘要】第三章日常社交禮儀Page2主要內(nèi)容?1、見(jiàn)面禮儀和介紹禮儀?2、交談禮儀?3、電話禮儀?4、拜訪與接待禮儀第一節(jié)見(jiàn)面與介紹?一、見(jiàn)面問(wèn)候禮節(jié)?二、介紹?三、交換名片的禮節(jié)一、見(jiàn)面問(wèn)候禮節(jié)?(一)握手禮
2025-01-07 08:15
【摘要】社交禮儀第二講(三)學(xué)校禮儀主講人:武漢大學(xué)李榮建教授一、教師禮儀教師是天底下最光輝的職業(yè)。從不愿意當(dāng)老師,到愛(ài)上教師這個(gè)職業(yè)。(一)教師儀容禮儀
【摘要】社交禮儀第六講外事禮儀主講人李榮建教授一、外賓迎送禮儀(一)迎送儀式1、迎接;2、獻(xiàn)花(鮮花,忌用紙花、塑料花或菊花等);3、介紹(與社交禮儀有所不同,主方先介紹迎接人員);4、奏兩國(guó)國(guó)歌,同時(shí)鳴放禮炮,17,19,21響;(起源于英國(guó)海軍司
2025-01-18 12:47
【摘要】講師簡(jiǎn)介宗誠(chéng)江蘇蘇州人企業(yè)培訓(xùn)管理師企業(yè)人力資源管理師美國(guó)LOMA壽險(xiǎn)管理師主要課程:《明星服務(wù)訓(xùn)練》《員工基本素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)》《專業(yè)化銷售流程》多年從事企業(yè)培訓(xùn)管理工作,服務(wù)的企業(yè)領(lǐng)域涵蓋金融保險(xiǎn)、商業(yè)連鎖、房地產(chǎn)、酒店、高爾夫俱樂(lè)部禮儀的魅力—
2025-01-18 12:46
【摘要】第四講饋贈(zèng)禮儀?一、饋贈(zèng)的含義及意義含義:饋贈(zèng)是人們?cè)诮煌^(guò)程中通過(guò)贈(zèng)送給交往對(duì)象禮物來(lái)表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重、敬意、友誼、紀(jì)念、祝賀、感謝、慰問(wèn)、哀悼等的一種交際行為。目的:溝通感情、保持聯(lián)系、體現(xiàn)饋贈(zèng)者的品質(zhì)和誠(chéng)意。二、饋贈(zèng)的六要素?5W+1HWHO送給誰(shuí)WHY為什么送
2025-02-27 15:12
【摘要】?儀容?舉止?表情?服裝?配飾第2章個(gè)人禮儀個(gè)人禮儀,就是有關(guān)個(gè)人社交形象的設(shè)計(jì)、塑造與維護(hù)的具體規(guī)范?!褚詡€(gè)人為支點(diǎn)●以修養(yǎng)為基礎(chǔ)●以尊敬為原則●以美好為目標(biāo)●以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針個(gè)人禮儀的基本原則?三應(yīng)原則:
2025-01-18 13:10
【摘要】社交禮儀?人是否能脫離人際關(guān)系而存在?有一天,一只老青蛙遇見(jiàn)一只老蜘蛛,大吐苦水道:“我一輩子都在辛勤工作,但只能勉強(qiáng)糊口?,F(xiàn)我年老力衰,等待我的命運(yùn)卻是要饑餓而死。而你,我從沒(méi)見(jiàn)你勞動(dòng)過(guò),卻衣食豐足,即使現(xiàn)在老了,仍不愁吃喝,自有投網(wǎng)者,送來(lái)美味佳肴,這世道真不公平??!”老蜘蛛回答說(shuō):“你說(shuō)得不對(duì)
2025-02-27 15:11
【摘要】禮人無(wú)禮不生,事無(wú)禮不成,國(guó)無(wú)禮不寧。項(xiàng)目三公共禮儀任務(wù)1出行禮儀社交儀一、能力目標(biāo)。2.能在個(gè)人出行過(guò)程中遵守乘坐各類交通工具的禮儀。二、任務(wù)情境一位旅客說(shuō),他乘坐飛機(jī)時(shí),最怕的就是周圍有人脫鞋。他形容道:“如果將各地域的臭腳聚在一
2025-02-28 18:03
【摘要】第三章社交禮儀知識(shí)?第一節(jié)基本社交禮儀一、寒喧?問(wèn)候型:表達(dá)禮貌、表現(xiàn)思念、表現(xiàn)關(guān)心、表現(xiàn)友好?言他型:多半在陌生人之間用?觸景生情型:針對(duì)具體的交談場(chǎng)景臨時(shí)產(chǎn)生的問(wèn)候語(yǔ)?夸贊型:人人都需要得到別人的贊沒(méi)和肯定。在商務(wù)活動(dòng)中贊美對(duì)方身邊的事往往比贊美本人效果更好。?攀認(rèn)型:發(fā)現(xiàn)某
2025-02-20 04:24
【摘要】禮儀展風(fēng)采一、因禮儀而優(yōu)雅1、禮儀的由來(lái)和發(fā)展禮儀緣于最初的人類交往,并隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷變化?,F(xiàn)代禮儀既與現(xiàn)代社會(huì)的要求相一致,又與一個(gè)民族的傳統(tǒng)相承接。(P83第1-2行)2、禮儀是文明的象征禮儀不僅僅是一種形式,而且是一個(gè)人、一個(gè)集體乃至一個(gè)國(guó)家精神文明的象征。(P83第3-4行)3、禮儀的廣泛適用性家
2025-03-01 19:50