如何持續(xù)管理你的團隊(文件)
【正文】 G DIVISION 團隊 行為曲線 工作群體 潛在的團隊 真正的團隊 表現(xiàn)出色的團隊 偽團隊 團隊績效 工作表現(xiàn) 5/13/2023 18 CPBG DIVISION NBA在每賽季結(jié)束后都要組成一個明星隊，由來自各個隊伍中不同的球員組成一支籃球隊，跟冠軍隊比賽，這個明星隊是團隊還是群體，或其它組織 ? △ 龍舟隊 △ 旅行團 △ 足球隊 △ 候機旅客 團體和群體的實例區(qū)分 5/13/2023 19 CPBG DIVISION 團隊 形成的過程 前階段 階段 2 震蕩 階段 3 規(guī)范化 階段 4 執(zhí)行 5階段 解體 階段 1 形成 5/13/2023 20 CPBG DIVISION 團隊的三階段模型 形成 磨合 規(guī)范 執(zhí)行 轉(zhuǎn)變 順從 階段 II 階段 III 階段 I 成功 / 復(fù)雜性 時間 /努力 5/13/2023 21 CPBG DIVISION 形成 期 對團隊規(guī)則不熟悉。? 5/13/2023 4 CPBG DIVISION 大 綱 ? 管理團隊概述 ? 有效團隊的標準 ? 管理團隊的外圍 ? 管理團隊的本身 ? 管理矛盾 ? 成為有效的團隊 5/13/2023 5 CPBG DIVISION 管理團隊概述 ? 大多數(shù)經(jīng)驗豐富的管理者認為他們的成功來自於他們能建立有效的團隊 ? 管理團隊 : 管理下屬的整體績效 (特別是直接下屬 ),而不是管理每個人的績效 整體績效應(yīng)該大於每個人的績效的匯總 5/13/2023 6 CPBG DIVISION 團隊 的效果測試 三分鐘： 每一個人列舉出：紙杯 的用處 團隊討論 列舉出：筆 的用處 5/13/2023 7 CPBG DIVISION 團隊 的作用 效率： 團隊 完成任務(wù)的效率是個人完成工作效率的 75%。 ? 目標還應(yīng)該有效地向大眾傳播，讓團隊內(nèi)外的成員都知道這些目標，有時甚至可以把目標貼在團隊成員的辦公桌上、會議室里，以此激勵所有的人為這個目標去工作。管理學家做了一個實驗，把這些像火車車箱一樣的昆蟲連在一起，組成一個圓圈，然后在圓圈中放了它們喜歡吃的三葉草。結(jié)果它們爬得精疲力竭也吃不到這些草。 5/13/2023 3 CPBG DIVISION 引 言 ? 記 者：你覺得你今天能夠成功地奇跡般地站起來，最終得益于什么？ ? 史玉柱 ： ? ?兩方面，一個是我這些年所經(jīng)受的挫折和教訓，這是我最富貴的財富； ? 第二是這個 團隊 。 質(zhì)量： 團隊 完成的質(zhì)量通常強于成員的平均表現(xiàn)，但是劣于最有能力的成員。 彼此陌生，互相猜忌。 5/13/2023 22 CPBG DIVISION 磨合期 5/13/2023 23 CPBG DIVISION 磨合 期 成員衝突、彼此敵對 信息不通、出現(xiàn)混亂 調(diào)整工作內(nèi)容及角色 開放溝通渠道、共享信息 領(lǐng)導建立威信、溝通會議 確定問題解決辦法 5/13/2023 24 CPBG DIVISION 規(guī)範期 5/13/2023 25 CPBG DIVISION 規(guī)範 期 執(zhí)行或者修正既定計劃。 保持團隊的效率。成員只能自己做出自己的貢獻 ? 團隊成員與他的隊友進行互補 ? 即席創(chuàng)作的爵士樂隊或自我管理的生產(chǎn)團隊 5/13/2023 46 CPBG DIVISION 團隊的組成和結(jié)構(gòu) ? 成員的選擇 : – 一個團隊的實力是由它最薄弱的部分決定的 – 應(yīng)該尋找具有互補的經(jīng)驗 .技能和風格的成員 ? 成員相似的團隊與相異型的團隊 – 高效 – 創(chuàng)造性 ? 團隊的工作制度和運營 ? 方針 : – 責任 ,作用 ,工作匯報關(guān)糸 ,工作程序 – 關(guān)注團隊任務(wù) 5/13/2023 47 CPBG DIVISION 成員的選擇 5/13/2023 48 CPBG DIVISION 在工作中提供支持 ? 避免工作過程中的損失 ? 協(xié)同效應(yīng) :價值增殖 管理成本 ? 形成團隊文化 ? 做好團隊的教練 5/13/2023 49 CPBG DIVISION 形成團隊文化 ? 團隊文化 : – 團隊成員無意識形成的 ,認為是理所當然的 ,共同的信仰和觀點 – 團隊規(guī)範 ,慣例 ,價值觀 ? 團隊規(guī)範 : – 權(quán)力和影響力的分配 – 團隊的溝通方式 – 哪些討論主題是合法的 – 沖突怎樣解決 5/13/2023
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1