【正文】 從而提高整高集體的工作水平。PFMEA的前提91ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.PFMEA的第一步工序號(hào)制造移動(dòng)儲(chǔ)存檢測(cè)返工 操作說明 標(biāo)識(shí) 關(guān)鍵產(chǎn)品特 性 /KCC 標(biāo)識(shí) 關(guān)鍵過程性能 /KPC□ ○ △ ◇ ◆5 ◇ 鋼 板材 質(zhì)檢測(cè)儲(chǔ) 存從庫房轉(zhuǎn)運(yùn)至剪板機(jī)剪板尺寸檢查10 △15 ○20 □ ◆25 ◇92ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.通用案例93ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.過程 FMEA事例94ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.潛在失效模式? 列出所有失效，不一定肯定發(fā)生? 利用經(jīng)驗(yàn)和頭腦風(fēng)暴? 過程 /零件怎樣不滿足要求? 無論工程規(guī)范如何，顧認(rèn)為的拒收條件是什么95ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.典型的失效模式彎曲 毛刺 孔錯(cuò)位斷裂 轉(zhuǎn)運(yùn)損壞 漏開孔臟污 變形 表面太光滑短路 開路表面粗糙 開孔太深 失效模式應(yīng)以規(guī)范化技術(shù)術(shù)語描述，不同于顧客察覺的現(xiàn)象96ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.潛在失效的后果噪音 粗糙 費(fèi)力工作不正常 異味滲漏 不能工作報(bào)廢 外觀不良 無法緊固 不能配合不能連接 無法安裝損壞設(shè)備 危害操作者工裝過度磨損對(duì)最終使用者 對(duì)下道工序97ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.嚴(yán)重度后果評(píng) 定準(zhǔn) 則 ：后果的 嚴(yán) 重度當(dāng)潛在失效模式 導(dǎo) 致最 終顧 客和 /或一個(gè)制造 /裝配廠 產(chǎn) 生缺陷 時(shí) 便得出相 應(yīng) 的定 級(jí)結(jié) 果。最 終顧 客永 遠(yuǎn) 是要首先考 慮 的?；蚩赡茉谟芯娴那闆r下 對(duì) （機(jī)器或 總 成）操作者造成危害 9很高 車輛 /項(xiàng) 目不能工作（ 喪 失基本功能） 或 100%的 產(chǎn) 品可能需要 報(bào)廢 ，或者 車輛 /項(xiàng)目需在返修部 門 返修 1個(gè)小 時(shí) 以上。798ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.嚴(yán)重度中等 車輛 /項(xiàng) 目可運(yùn)行，但舒適性 /便利性項(xiàng) 目不能運(yùn)行。或 100%的 產(chǎn) 品可能需要返工或者 車輛 /項(xiàng) 目在 線 下返修，不需送往返修部 門處 理。 4輕 微 配合和外 觀 /尖響和卡嗒響 項(xiàng) 目不舒服。有辨 識(shí) 力 顧 客（ 25%以下）能 發(fā)覺 缺陷。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 一月 21一月 2115:35:1715:35:17January 31, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/1/31 15:35:1715:35:1731 January 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 一月 2115:35:1715:35Jan2131Jan21? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/1/31 15:35:1715:35:1731 January 2023? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 31 一月 20233:35:17 下午 15:35:17一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 一月 2115:35:1715:35Jan2131Jan21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/1/31 15:35:1715:35:1731 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 2115:35:1715:35:17January 31, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 一月 2115:35:1715:35Jan2131Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。 2無 無可辨 別 的影響 或 對(duì) 操作或操作者而言有 輕 微的不方便或無影響?；虿糠郑ㄐ∮?100%）的 產(chǎn) 品可能需要返工，無需 報(bào)廢 ，在生 產(chǎn)線 上其它工位返工。多數(shù)（ 75%以上） 顧 客能 發(fā)覺 缺陷?；蛞徊糠郑ㄐ∮?100%） 產(chǎn) 品可能需要 報(bào)廢，不需分 檢 或者 車輛 /項(xiàng) 目需在返修部 門 返修少于 時(shí) 。顧 客非常不 滿 意。（制造 /裝配后果）嚴(yán)重度級(jí)別無警告的危害當(dāng)潛在的失效模式在無警告的情況下影響車輛 安全運(yùn)行和 /或涉及不符合政府法 規(guī) 的情形 時(shí) ， 嚴(yán) 重度定 級(jí) 非常高。如果兩種可能都存在的，采用兩個(gè) 嚴(yán) 重度 值中的 較 高者。 動(dòng)態(tài)的 PFMEA90ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.? PFMEA假定所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能夠滿足設(shè)計(jì)要求。86ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.PFMEA的目的? 確定過程功能和要求? 確定與產(chǎn)品和過程相關(guān)的潛在失效模式? 評(píng)價(jià)潛在失效對(duì)顧客產(chǎn)生的后果? 確定潛在制造或裝配過程起因并確定要采用控制來降低失效產(chǎn)生的頻度或失效條件探測(cè)度的過程變量? 確定過程變量以此聚焦于過程控制? 編織一個(gè)潛在失效模式分級(jí)表，以便建立一個(gè)考慮預(yù)防 /糾正措施的優(yōu)選體系? 記錄制造或裝配過程的結(jié)果87ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.PFMEA顧客的定義? PFMEA“ 顧客” 的定義， 通常指 “ 最終使用者” ， 也可以是隨后或下游制造、裝配工序，維修工序或政府法規(guī)。 50%的顧客能感覺到有缺陷。 10有警告的嚴(yán)重危害這是一種非常嚴(yán)重的失效形式，是在具有失效預(yù)兆的前提下所發(fā)生的，影響到行車安全和 /或不符合政府的法規(guī)。70ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.DFMEA集體的努力? 在最初的 DFMEA 中， 希望負(fù)責(zé) 設(shè)計(jì)的工程師能夠直接地、主動(dòng)地聯(lián)系所有相關(guān)部門的代表 。66ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.DFMEA范圍? 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段? 設(shè)計(jì)更改階段67ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.DFMEA的目的? 為客觀評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)、包括功能要求及設(shè)計(jì)方案提供幫助? 評(píng)價(jià)對(duì)制造、裝配、服務(wù)、回收要求所作的最初設(shè)計(jì)? 提高在設(shè)計(jì) /開發(fā)過程中已考慮潛在失效模式及其對(duì)系統(tǒng)和車輛運(yùn)行影響的可能性（概率）? 為全面和有效的設(shè)計(jì)、開發(fā)和確認(rèn)項(xiàng)目的策劃，提供更多的信息。三種類型的控制方法 ?預(yù)防原因及導(dǎo)致失效模式的原因 ?及時(shí)偵測(cè)到失效模式，在影響發(fā)生前采取糾正措施 ?偵測(cè)失效模式發(fā)生後的影響252。FMEA的運(yùn)用216。FMEA使用的時(shí)機(jī)46ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.DFMEA 案例47ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.DFMEA 案例48ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.PFMEA 案例49ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.PFMEA 案例50ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.課 程 目 錄216。FMEA的定義與背景216。在措施不確定時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過試驗(yàn)設(shè)計(jì)對(duì)小組人員提出的各種措施作系統(tǒng)性試驗(yàn)。 運(yùn)轉(zhuǎn)步驟方法運(yùn)轉(zhuǎn)步驟方法 – 以檢查的需運(yùn)轉(zhuǎn)的偏變差探測(cè)異常情況。有兩類過程控制可以考慮： 預(yù)防：防止失效的起因 /機(jī)理或失效模式出現(xiàn)，或者降低其出現(xiàn)的機(jī)率。不能接受有差異的零件 3很高 控制幾乎肯定能探測(cè)出 X X 在工位上的誤差探測(cè) (自動(dòng)測(cè)量並自動(dòng)停機(jī) )，不能通過有差異的零件 2很高 肯定能探測(cè)出 X 由於有關(guān)項(xiàng)目已通過過程產(chǎn)品設(shè)計(jì)采用了防錯(cuò)措施，有差異的零件不可能產(chǎn)出 138ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.RPN(風(fēng)險(xiǎn)指數(shù) )RPN指數(shù)是根據(jù)小組對(duì)嚴(yán)重性、發(fā)生率和可測(cè)性的估計(jì)來計(jì)算的RPN=SEV*OCC*DET如果你用 1~10給嚴(yán)重性、發(fā)生率和可測(cè)性打分，最糟的 RPN=1000，最好的 RPN=1用 RPN指數(shù)對(duì)失效模式或失效原因優(yōu)先排序，以便於從最高優(yōu)先級(jí)問題開始工作，采取措施降低 RPN，不管 RPN數(shù)值的大小，當(dāng)失效的嚴(yán)重度數(shù)高時(shí)，就應(yīng)特別引起重視。但是，一定要評(píng)定探測(cè)發(fā)生頻度低失效模式的過程控制的能力或者是防止它們?cè)谶^程中進(jìn)行一步發(fā)展的過程控制的能力 與過程控制欄中所列的最佳探測(cè)控制相關(guān)的定級(jí)數(shù)。通過 設(shè)計(jì)更改或過程更改設(shè)計(jì)更改或過程更改為預(yù)防或控制失效模式的起因 /機(jī)理是可能導(dǎo)致發(fā)生頻度數(shù)降低的唯一途徑。但是，失效的許多起因往往並不是相互獨(dú)立的，要糾正或控制一個(gè)起因，需要考慮諸如試驗(yàn)設(shè)計(jì)之類的方法，來 明確哪些起因起主要作用 ，哪些起因最容易得到控制。對(duì)那些超出小組成員經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的評(píng)級(jí)， (如當(dāng)顧客是裝配廠或最終用戶時(shí) )，應(yīng)向設(shè)計(jì) FMEA人員、設(shè)計(jì)工程師和顧客咨詢當(dāng)為內(nèi) 部顧客時(shí)，小組應(yīng)聽取下游作業(yè)人員的意見。假如預(yù)防性控制被融入過程意圖，並成為其一部份，它可能會(huì)影響最初的頻度定級(jí)。評(píng)價(jià)可以在目標(biāo)工序或後續(xù)工序進(jìn)行。 (通常指過程中的因素 ) 確認(rèn)原因應(yīng)該從 最嚴(yán)重的失效模式 著手252。 范例模式 影響溫度過高 塗料裂縫不正確的 PO數(shù) 應(yīng)收賬款跟蹤錯(cuò)誤表面污染 差的附著力未接電話 客戶不滿意塗漆太薄 差的覆蓋率26ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.什麼是失效影響？252。 過程輸入 (Proces