北大光華本科管理學(xué)-1(文件)
【正文】 高 效率 低 低 效 果 管理就是“管頭管腳” ? 有人認(rèn)為，管理是復(fù)雜的事，但管理的精要卻在于管的少和管的巧。 ? 控制 (Controlling)：對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控以保證其按計(jì)劃完成等。 – 有效的總經(jīng)理會(huì)為獲得他們所需要的信息和完成議程安排而建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò) ? 六個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題 /挑戰(zhàn) 與工作職責(zé)有關(guān)的挑戰(zhàn)與困境 ? 關(guān)鍵問(wèn)題 /挑戰(zhàn)一（長(zhǎng)期）：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種不穩(wěn)定因素中，進(jìn)行基本目標(biāo)規(guī)劃、發(fā)展方針和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的決策； ? 關(guān)鍵問(wèn)題 /挑戰(zhàn)二（中期）：在紛繁復(fù)雜的職能部門(mén)和經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)需求中，尋求對(duì)稀有資源的合理配置； ? 關(guān)鍵問(wèn)題 /挑戰(zhàn)三（短期）：占領(lǐng)各種各樣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的制高點(diǎn)，能夠辨認(rèn)分析各種經(jīng)營(yíng)失控造成的問(wèn)題（起火處），并及時(shí)快捷地加以解決； 與人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有關(guān)的挑戰(zhàn) ? 關(guān)鍵問(wèn)題 /挑戰(zhàn)四（對(duì)上）：從上司處獲得必要的支持、合作和信息資料 ? 關(guān)鍵問(wèn)題 /挑戰(zhàn)五（平行）：獲得企業(yè)內(nèi)同事、其它相關(guān)部門(mén)和重要的企業(yè)外組織（集團(tuán)、政府、大主顧）的合作，排除各種阻力與繁雜關(guān)系，通過(guò)他們，完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)； ? 關(guān)鍵問(wèn)題 /挑戰(zhàn)六（對(duì)下）：控制和激勵(lì)人數(shù)眾多、行業(yè)不同的下屬雇員，處罰不良經(jīng)營(yíng)行為，解決部門(mén)間的沖突 有效的 GM ? R， p12 ? 管理職能的重點(diǎn)；管理者的時(shí)間安排 ? 你如何成為成功的管理者？ 附： GM 工作及其張力 ? 企業(yè)家和價(jià)值創(chuàng)造者； ? 組織者 /實(shí)施者； ? 契約者； ? 合作促進(jìn)者； ? 競(jìng)爭(zhēng)者； ? 變革者； ? 能力（ Capabilities）、技能（ Skills）、競(jìng)爭(zhēng)力（ Competencies） ? 技術(shù)能力 ? 概念與決策能力 ? 人際關(guān)系能力 職能、角色與技能的關(guān)系 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo) 與控制（或角色） 概念與 決策能力 人際關(guān)系 能力 技術(shù) 能力 產(chǎn)出 1 產(chǎn)出 2 產(chǎn)出 3 人、財(cái)、物 及其組合 管理者工作的普遍性 ? 組織的層次 ? 組織的類(lèi)型 ? 組織的規(guī)模 ? 跨國(guó)度的可轉(zhuǎn)移性 : 系統(tǒng)和權(quán)變觀點(diǎn) ? 系統(tǒng)與權(quán)變觀 – 系統(tǒng)觀：組織是環(huán)境中的一個(gè)子系統(tǒng)，它又是包含了各個(gè)子系統(tǒng)。 管理的任務(wù) 帶環(huán)境觀點(diǎn)的全系統(tǒng)觀 外部環(huán)境 ： 趨勢(shì)；機(jī)會(huì) o/威脅 t 內(nèi)部環(huán)境：結(jié)構(gòu) /心理等； s/w 為整個(gè)組織 制定目標(biāo)與戰(zhàn)略 – SM， p283~290。 :48:1911:48Mar239Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 上午 11時(shí) 48分 :48March 9, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 11:48:1911:48:1911:483/9/2023 11:48:19 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 9日星期四 上午 11時(shí) 48分 19秒 11:48: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 , March 9, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 9日星期四 11時(shí) 48分 19秒 11:48:199 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 9日星期四 上午 11時(shí) 48分 19秒 11:48: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :48:1911:48Mar239Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 9日星期四 11時(shí) 48分 19
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1