【正文】 當(dāng) ， 這是一種機(jī)遇 ， ?重要的是不能盲目 (1)識(shí)別人才的兩個(gè)尺度： 工作態(tài)度 :工作熱情 ， 責(zé)任心 ， 認(rèn)真努力 。 領(lǐng)導(dǎo)者能夠?yàn)橄聦僭O(shè)好事業(yè)的階梯 ， 因?yàn)橄聦倨毡殛P(guān)心的是自己今后事業(yè)的發(fā)展 ， 我們要學(xué)會(huì)用比自己有本事的人 ，有效地淘汰人員特別是有礙組織發(fā)展的人 。 ，而主要與組織層次與組織規(guī)模相適應(yīng) ， 是為分權(quán)的需要而設(shè)計(jì)的 ， 2用人寬度的計(jì)算公式 ―― 格拉丘納斯的貢獻(xiàn)＜法國 .學(xué)者 1933年 ， 1933年發(fā)表了論文 ，在文章中分析了上下級(jí)可能存在的關(guān)系 ，并提出了一個(gè)用來計(jì)算在任何領(lǐng)導(dǎo)控制寬度下 ， 可能存在的人際關(guān)系數(shù)的數(shù)學(xué)模型 。 ? ? 20世紀(jì) 50年代以前，學(xué)者們一個(gè)基本的看法是，領(lǐng)導(dǎo)是先天就有的，又被稱為“偉大論”，“英雄論”，共同的特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)素質(zhì)是與生俱來的，領(lǐng)導(dǎo)是天生的品質(zhì)，并認(rèn)為：在生理方面要有健美的體魄，要有風(fēng)度，在能力方面比別人高得多的能力，要性格方面，自信、強(qiáng)力的支配欲望，外向的性格。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)： ? 領(lǐng)導(dǎo)者必須有高超的智力 ， 是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必要的條件 ， 管理者有一個(gè)高的智商 ， ? 情緒上是成熟的 ， 無論是對他人對自己都有正常的良好的情緒 ， 成功的領(lǐng)導(dǎo)者在私人生活中離婚是比較低的 ， 本尼斯 ：調(diào)查了 90位領(lǐng)導(dǎo)中 60位是公司主管 ， 其它 30位是公務(wù)員 ， 或政府部門工作的 ， 60位中有 4位是在＜財(cái)富＞雜志評出的全美 500大總裁之列 ， 而 38位仍和自己的第一夫人＜先生＞在一起 ，并且對婚姻充滿了激情 ， 交談中 ， 得到回答是：我永遠(yuǎn)可以聽到配偶的反饋意見 。 ?所謂的目明 ， 就是要眼睛明亮 ， 善于觀察問題 ， 洞悉真情 ， 看清目標(biāo)和方向 ， 耳聰就是要聽得進(jìn)正反二方面的意見 ， 贊語盈耳 ， 不沾沾自喜 ， 惡語而來 ， 不文過飾非 ，鼻靈 就是政治嗅覺要靈敏 ， 能辨別真假善惡 ， 嘴要緊 就是該保密的就要保密 ， 絕對不能泄露 ， 不利于團(tuán)結(jié)的話不說不傳播 ，要吃喝方面絕對不放嘴逐流 。 ?如果我們把一個(gè)人的工作設(shè)想為一個(gè)長方體 ， 那么此工作的容量就是等于長 。 就是它們的長度和高度一樣都 是 10， 他們的寬度一個(gè)是 5， 一個(gè)是 10， 最后的噸位不是 5與 10的關(guān)系 ， 而是 500與 1000的關(guān)系了 。 ?每一個(gè)崗位的核心工作都可以分為以下四類： ? 由個(gè)人直接決策的工作 ， 個(gè)人要對其結(jié)果負(fù)責(zé) ， 標(biāo)示為 “ 紅色 ” 代表鮮艷 、 先進(jìn)的意思； 必須用某種方式完成的工作 ， 即傳統(tǒng)的由上司下指示性的工作 ，標(biāo)示為 “ 黑色 ’” 代表傳統(tǒng) 、 嚴(yán)肅 ? 還有一些工作是可以根據(jù)具體的環(huán)境用不同的方式來完成的 ， 靠的是個(gè)人在工作中對環(huán)境的敏感程度和反應(yīng)標(biāo)示為“ 綠色 ” 因?yàn)榇憝h(huán)境 ? 最后一項(xiàng)工作是需要團(tuán)隊(duì)決策與幾個(gè)人分擔(dān)的工作 ， 其成功和失敗都是集體決策的結(jié)果 ， 標(biāo)示為 “ 茶色 ” ， 代表的是團(tuán)隊(duì)會(huì)議 。 ? 最后一項(xiàng)不可忽視的工作 “ 粉紅色的工作 ” ， 可能是僅僅因?yàn)橄氘?dāng)然覺得這工作是必須做的 ， 然后立即不遺余力地收集多余的信息 ， 要求收集從來沒用的信息 ， 收集過時(shí)的信息 ， 安排不必要的出差 ， 頻繁召開只作討論 、 不作結(jié)論的會(huì)議 ， 等等 ， 這種粉紅色的工作所帶來的為 ， 弊端極大 ， 應(yīng)該值得警惕 。 ?（ 9 1） 型領(lǐng)導(dǎo)是任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) ， 只關(guān)心生產(chǎn)和效率 ， 而不關(guān)心下屬 ，只準(zhǔn)下屬服從而不讓下屬發(fā)揮才智和進(jìn)取精神 。 1， 權(quán)變因素： 影響領(lǐng)導(dǎo)者行為的權(quán)變因素主要有四類 ， 一是領(lǐng)導(dǎo)者自身的特點(diǎn) ， 二是下屬的特點(diǎn) ， 三是群體的特點(diǎn) ，四是組織結(jié)構(gòu) 。 有效的領(lǐng)導(dǎo)行為 ， 應(yīng)把工作行為 、 關(guān)系行為和被領(lǐng)導(dǎo)的成熟程度結(jié)合起來考慮 ，生命周期理便是反映工作行為 、 關(guān)系行為和成熟程度之間的曲線的關(guān)系 。 ? ? ? 三領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán) 一領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的作用 1適當(dāng)授權(quán)可以減少領(lǐng)導(dǎo)工作的負(fù)擔(dān) ， 從具體的瑣碎的事務(wù)工作中解脫出來 ， 集中精力抓大事 ， 處理好重大的問題 。 ?第二不敢授權(quán) 。 少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者畏懼下屬的潛力 ， 擔(dān)心一旦授權(quán)使下屬才能借機(jī)得到提高 ， 工作表現(xiàn)出色而被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí) ， 影響自己的發(fā)展 。 第二授之以權(quán) ， 負(fù)之以責(zé) ， 權(quán)責(zé)一致 。 所謂的失控就是領(lǐng)導(dǎo)給下級(jí)授權(quán)了 ， 就失去了對下 級(jí)的約束力 ，修正權(quán)了 。最后裝訂。 謝謝大家！再見 。下周二晚上 6：00－ 6： 20分在本教室，過候不等。 管理科學(xué) P8 管理心理學(xué)結(jié)業(yè)作業(yè)： 結(jié)合管理心理學(xué)的教學(xué)的主要內(nèi)容，請各位同學(xué)聯(lián)系實(shí)際（可以是自己、班級(jí)、學(xué)校、江蘇省或全國的實(shí)際情況）談學(xué)習(xí)本課程的體會(huì)和收獲。 第三要信任 ， 又不放任 。 極少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者有強(qiáng)烈的權(quán)力欲望 ， 只有事事親自做決定 ， 才覺得 是權(quán)力的有效運(yùn)用 ， 才能顯示自己有權(quán)力的人 ， 因此一旦說是授權(quán) ， 就是下屬職責(zé)范圍內(nèi)的事 ， 他都要插手 ， 就是具有權(quán)力欲望的心理特征 ， 也是授權(quán)的重大障礙 。 ? 第三 ， 不愿授權(quán)有些領(lǐng)導(dǎo)者過分地相信自己的能力 、 水平和經(jīng)驗(yàn) ， 總認(rèn)為自己什么事情都能辦不愿意將得心應(yīng)手的工作授權(quán)給下屬 。 2適當(dāng)授權(quán) ， 有利于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮下級(jí)的工作積極性 、 創(chuàng)造性 。 ? ? 放任式：組織成員或群體有完全的決策權(quán) ， 領(lǐng)導(dǎo)者放任自流 。 菲德勒模式 他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)所處的環(huán)境因素受以下因素的控制 ：領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 ， 工作任務(wù)的結(jié)構(gòu) ， 下級(jí)是否明確 ， 方法標(biāo)準(zhǔn)是否清楚 ， 領(lǐng)導(dǎo)者擁有的實(shí)權(quán) ， 領(lǐng)導(dǎo)者的方法 ， 根據(jù)環(huán)境的控制因素分為 8種情 1 2 3 4 5 6 7 8 關(guān)系好好 好 不好 不好 不好 不好 結(jié)構(gòu) 明明 不明不明 明 明 不明不明 實(shí)權(quán)強(qiáng)弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 最好的 有利的 中間狀態(tài) 最不利 領(lǐng)導(dǎo)者在與下屬的領(lǐng)導(dǎo)中要給下屬明確目標(biāo) ， 同時(shí)幫助他找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑 ，對領(lǐng)導(dǎo)基本要求：闡明對下屬的工作的要求 ， 幫助他排實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙 ， 高工作高關(guān)心 ， 不是最最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式 ， 還必須注意環(huán)境 ， 提出了四種領(lǐng)導(dǎo)方式： 1指令型 ， 2支持型 ， 3參與型 ，4成就型 ， 此四種在同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有同時(shí)存在 ， 但受環(huán)境因素有所