房地產(chǎn)營(yíng)銷模式的變遷與增值的建構(gòu)(文件)
【正文】 為回報(bào)，從某人那兒取得所要的東西的行為。 ? 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的評(píng)價(jià)取決于主觀和客觀兩個(gè)方面，主觀方面是消費(fèi)者的個(gè)性化需求，客觀方面是產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求的能力，兩者相結(jié)合決定了產(chǎn)品的價(jià)值。顧客的總成本是指顧客為購(gòu)買某一產(chǎn)品或勞務(wù)所消耗的時(shí)間、精力、體力以及所支付的貨幣資金等。 三、增值營(yíng)銷模式的建構(gòu) ２、產(chǎn)品創(chuàng)新可增加顧客總價(jià)值 –顧客總價(jià)值由產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值構(gòu)成，其中每一項(xiàng)價(jià)值因素的變化均對(duì)總價(jià)值產(chǎn)生影響。服務(wù)價(jià)值是構(gòu)成顧客總價(jià)值的重要因素之一，隨著收入水平的提高和消費(fèi)觀念的改變，消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，不僅注意產(chǎn)品本身價(jià)值的高低，而且更看重產(chǎn)品附加價(jià)值。一個(gè)綜合素質(zhì)較高，又具有顧客導(dǎo)向經(jīng)營(yíng)思想的人，會(huì)比知識(shí)水平低、業(yè)務(wù)能力差、經(jīng)營(yíng)思想不端正的員工創(chuàng)造更高的價(jià)值，從而創(chuàng)造更多的滿意的顧客，進(jìn)而創(chuàng)造出更大的市場(chǎng)。 三、增值營(yíng)銷模式的建構(gòu) 三、顧客價(jià)值的層級(jí)模型 產(chǎn)品價(jià)值：顧客價(jià)值的主體 –產(chǎn)品是指為留意、獲取、使用或消費(fèi)以滿足某種欲望和需要而提供給市場(chǎng)的一切東西。 –期望產(chǎn)品是消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)期望的一整套屬性和條件，如周邊環(huán)境、配套設(shè)施、小區(qū)安全、交通條件等。 –菲利普 三、增值營(yíng)銷模式的建構(gòu) ? 非功能性價(jià)值是指品牌所具有的純心理意義的價(jià)值。這是關(guān)系營(yíng)銷概念的經(jīng)典定義。然而，在這個(gè)前提之外重要的是企業(yè)具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地管理提供物附屬要素的能力。 ? 在長(zhǎng)期關(guān)系中，企業(yè)面臨著我們所說(shuō)的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。 三、增值營(yíng)銷模式的建構(gòu) ? 整合服務(wù)價(jià)值包括財(cái)務(wù)服務(wù)價(jià)值、技術(shù)服務(wù)價(jià)值和文化服務(wù)價(jià)值。這種營(yíng)銷方式本質(zhì)上是企業(yè)與顧客分享重復(fù)購(gòu)買所節(jié)約的營(yíng)銷成本。這一層次的廣告強(qiáng)調(diào)企業(yè)獨(dú)有的核心能力能為顧客創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值，從而建立與顧客間穩(wěn)定的關(guān)系。 三、增值營(yíng)銷模式的建構(gòu) 四、房地產(chǎn)增值營(yíng)銷模式 整合服務(wù)營(yíng)銷 品牌營(yíng)銷 產(chǎn)品營(yíng)銷 文化服務(wù)價(jià)值 技術(shù)服務(wù)價(jià)值 財(cái)務(wù)服務(wù)價(jià)值 非功能性價(jià)值 功能性價(jià)值 符號(hào)價(jià)值 附加價(jià)值 期望價(jià)值 核心價(jià)值 三、增值營(yíng)銷模式的建構(gòu) 五、房地產(chǎn)增值營(yíng)銷模式的啟示 房地產(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程是為企業(yè)服務(wù)顧客，為顧客創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。 三、增值營(yíng)銷模式的建構(gòu) 品牌價(jià)值是現(xiàn)代房地產(chǎn)整體價(jià)值的必要組成部分，而且，與產(chǎn)品價(jià)值相比，其投資收益率遠(yuǎn)高于前者。 價(jià)值既具有客觀性，又具有主觀性。概念所產(chǎn)生的非理性價(jià)值是房地產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)值的重要組成成分。 1避免房地產(chǎn)營(yíng)銷的惡性競(jìng)爭(zhēng)的最佳手段是提高顧客研究能力，更準(zhǔn)確地說(shuō)是顧客價(jià)值研究能力。 , March 8, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :54:3920:54:39March 8, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 8日星期三 8時(shí) 54分 39秒 20:54:398 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :54:3920:54Mar238Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , March 8, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 8日星期三 8時(shí) 54分 39秒 20:54:398 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 8日星期三 下午 8時(shí) 54分 39秒 20:54: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :54:3920:54Mar238Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 8日星期三 8時(shí) 54分 39秒 20:54:398 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :54:3920:54:39March 8, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 8, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :54:3920:54Mar238Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。因此，房地產(chǎn)營(yíng)銷將進(jìn)入顧客價(jià)值研究時(shí)代。 三、增值營(yíng)銷模式的建構(gòu) 1品牌可分為項(xiàng)目品牌和企業(yè)品牌。所以通過(guò)為特定顧客提供個(gè)性化產(chǎn)品，企業(yè)可以分享超額剩余價(jià)值。 高層次的價(jià)值是以低層次的價(jià)值為基
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