500強(qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售內(nèi)部培訓(xùn)資料(文件)
【正文】 黃色 ) 考慮對(duì)方的溝通風(fēng)格 右下限 (紅色 ) 左下限 (綠色 ) 使用精確 .具體的詞匯 —— 以事實(shí)的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話 —— 對(duì)聲稱(chēng)的事實(shí)表示懷疑 —— 詢(xún)問(wèn)具體問(wèn)題，并要求具體的答案。 使用術(shù)語(yǔ) .行話 .縮寫(xiě) —— 講話清晰 .富有邏輯 —— 使用事實(shí) .數(shù)據(jù) .統(tǒng)計(jì)資料來(lái)支持論點(diǎn) —— 以完整的句子和段落進(jìn)行講述 —— 直接詢(xún)問(wèn)有關(guān)結(jié)果的問(wèn)題。 安全性 /可靠性問(wèn)題 。 個(gè)人的故事 。 12:31:0512:31:0512:313/7/2023 12:31:05 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 3月 7日星期二 下午 12時(shí) 31分 5秒 12:31: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 12時(shí) 31分 5秒 下午 12時(shí) 31分 12:31: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 12:31:0512:31:0512:31Tuesday, March 7, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 12時(shí) 31分 :31March 7, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 12:31:0512:31:0512:313/7/2023 12:31:05 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :31:0512:31:05March 7, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 12時(shí) 31分 5秒 下午 12時(shí) 31分 12:31: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 2023年 3月 下午 12時(shí) 31分 :31March 7, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 12:31:0512:31:0512:31Tuesday, March 7, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 12時(shí) 31分 5秒 下午 12時(shí) 31分 12:31: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 7日星期二 下午 12時(shí) 31分 5秒 12:31: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 12:31:0512:31:0512:313/7/2023 12:31:05 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 下午 12時(shí) 31分 :31March 7, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 12:31:0512:31:0512:31Tuesday, March 7, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 目光接觸 溝通中的“做與不做” – 強(qiáng)調(diào) 做最專(zhuān)業(yè) . 最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái) 61 溝通中的“做與不做” – 避免 語(yǔ)言 : 比喻 , 概念 , 個(gè)別故事 , 冒失的聊天 , 說(shuō)話太多 態(tài)度 : 過(guò)度友好 , 情緒化 , 多話的 語(yǔ)言 : 比喻 , 概念 , 個(gè)別故事 , 數(shù)據(jù) , 統(tǒng)計(jì) , 轉(zhuǎn)換話題 態(tài)度 : 過(guò)度友好或不拘禮節(jié) , 情緒化 語(yǔ)言 : 數(shù)據(jù) , 細(xì)節(jié) , 一步接一步程序 , 比喻 態(tài)度 : 保留 , 事實(shí)問(wèn)題 , 心煩意亂的 語(yǔ)言 : 數(shù)據(jù) , 過(guò)分詳細(xì) , 行話 , 一步接一步的程序 態(tài)度 : 事實(shí)問(wèn)題 , 單調(diào)的 做最專(zhuān)業(yè) . 最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái) 62 Thanks！ “教育是為美好生活作準(zhǔn)備！” —— 斯賓塞 做最專(zhuān)業(yè) . 最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái) 63 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 視覺(jué)詞語(yǔ)如“看 ,” “想象 。 – 所有充分的呈現(xiàn)和邏輯形式 態(tài)度 : 非情緒化 , 事實(shí)問(wèn)題 , 直接的 語(yǔ)言 : 詳細(xì)資料 , 行動(dòng)開(kāi)始 。 169。 做最專(zhuān)業(yè) . 最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái) 45 和團(tuán)隊(duì)溝通 團(tuán)隊(duì)工作的兩個(gè)重要因素 (1)一致性：你的態(tài)度和期待要一致，避免“驚訝”發(fā)生 (2)將團(tuán)隊(duì)成員視為個(gè)人一樣來(lái)發(fā)展他們，這樣才能維持整體的一致性 做最專(zhuān)業(yè) . 最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái) 46 和團(tuán)隊(duì)溝通 改變問(wèn)題 機(jī)會(huì) 正面 威脅 負(fù)面 做最專(zhuān)業(yè) . 最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái) 47 向上溝通 ? 基本價(jià)值：上司可以知道他的想法被了解和被接受的程度 ? 創(chuàng)造合作精神 ? 激勵(lì)員工參與部門(mén)的運(yùn)營(yíng)和決策 ? 管理階層可以接受很多有關(guān)計(jì)劃或改進(jìn)其組織和運(yùn)營(yíng)有價(jià)值的意見(jiàn) ? 提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)和尊敬 ? 增加向下溝通被了解和接受的可能性 做最專(zhuān)業(yè) . 最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái) 48 向上溝通的障礙 ? 實(shí)質(zhì)上的距離，如階級(jí) .地理位置 ? 時(shí)間 ? 信息在系統(tǒng)中的流通速率 ? 個(gè)人的本質(zhì)因素 ? 無(wú)意中的過(guò)失或行為失當(dāng) ? 對(duì)事件重要性評(píng)價(jià)差異 ? 溝通管道不暢通 做最專(zhuān)業(yè) . 最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1