明源銷售系統(tǒng)操作培訓(xùn)(文件)
【正文】 會(huì)員 直系親屬非聯(lián)名購房 系統(tǒng)根據(jù)親友級(jí)別顯示對(duì)應(yīng)會(huì)員折扣 話框中輸入直系親友會(huì)員卡號(hào) “查詢折扣”按鍵 ?銷售接待 ?預(yù)約排號(hào) ?銷售認(rèn)購 ?銷售業(yè)務(wù)變更 ?短信、郵件群發(fā) 銷售業(yè)務(wù)場景 ?退房 ?換房 ?更名 ?折扣變更 銷售業(yè)務(wù)變更 銷售業(yè)務(wù)變更 — 退房 業(yè)務(wù)流程 確 認(rèn) 退 房手 續(xù) 完 備是打 開 【 認(rèn) 購 管 理 】 模塊 ， 查 到 要 退 房 的 定 單雙 擊 打 開 定 單 頁 面 ， 然后 點(diǎn) “ 業(yè) 務(wù) 變 更 ” 菜 單下 的 退 房 按 鍵在 彈 出 的 退 房 頁 面錄 入 相 關(guān) 信 息點(diǎn) “ 確 定 ” 按 鍵保 存 。萬科銷售系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作培訓(xùn) 2023年 6月 ?銷售接待 ?預(yù)約排號(hào) ?銷售認(rèn)購 ?銷售業(yè)務(wù)變更 ?短信、郵件群發(fā) 銷售業(yè)務(wù)場景 ?銷售接待 ?預(yù)約排號(hào) ?銷售認(rèn)購 ?銷售業(yè)務(wù)變更 ?短信、郵件群發(fā) 銷售業(yè)務(wù)場景 ?非會(huì)員客戶現(xiàn)場入會(huì) ?藍(lán)卡以上會(huì)員到現(xiàn)場獲贈(zèng)看房積分 ?銷售機(jī)會(huì)的日常跟進(jìn) 銷售接待場景 ?非會(huì)員客戶現(xiàn)場入會(huì) ?藍(lán)卡以上會(huì)員到現(xiàn)場獲贈(zèng)看房積分 ?銷售機(jī)會(huì)的日常跟進(jìn) 銷售接待場景 非會(huì)員客戶現(xiàn)場入會(huì) — 業(yè)務(wù)流程 新 客 戶銷 售 現(xiàn) 場 接 待是 否 入 會(huì)銷 售 顧 問 向 客 戶 介紹 項(xiàng) 目 相 關(guān) 信 息填 寫 《 來 訪登 記 表 》填 寫 《 入 會(huì)申 請(qǐng) 表 》否填 寫 《 來 訪登 記 表 》打 開 【 客 戶 接 待 】 模 塊 ， 選 擇 項(xiàng) 目點(diǎn) “ 新 增 客 戶 ” 按 鍵 ， 輸 入 客 戶 資 料信 息 及 接 待 描 述點(diǎn) “ 保 存 ” 按 鍵 ， 存 入 系 統(tǒng)點(diǎn) “ 申 請(qǐng) 入 會(huì) ” 按 鍵 ， 錄 入 會(huì) 員 資 料 、推 薦 入 會(huì) 人 資 料批 準(zhǔn) 入 會(huì)系 統(tǒng) 自 動(dòng) 送 出 入 會(huì) 積 分 ， 推 薦 入 會(huì) 積 分銷 售 顧 問 要 確 認(rèn) 推 薦人 的 會(huì) 員 資 料 信 息手 工 處 理系 統(tǒng) 處 理點(diǎn) “ 看 房 積 分 ” 按 鍵 ， 送 出 看 房 積 分銷 控 、 銷 售 經(jīng) 理 進(jìn) 行批 準(zhǔn) 入 會(huì) 新明源系統(tǒng)地址和帳號(hào) 系統(tǒng)地址： 訪問帳號(hào)： 萬科郵箱帳號(hào)和密碼 非會(huì)員客戶現(xiàn)場入會(huì) — 業(yè)務(wù)展示（ 1） 點(diǎn)新增客戶 錄入客戶基本資料及接待描述信息 保存客戶資料 非會(huì)員客戶現(xiàn)場入會(huì) — 業(yè)務(wù)展示（ 2） 點(diǎn)申請(qǐng)入會(huì) 補(bǔ)充客戶相關(guān)基本信息、推薦人信息 錄入客戶入 會(huì)問卷信息 轉(zhuǎn)正式會(huì)員 點(diǎn)“確定”按鍵，保存信息 系統(tǒng)自動(dòng)送出入會(huì)積分、 推薦入會(huì)積分 非會(huì)員客戶現(xiàn)場入會(huì) — 業(yè)務(wù)展示（ 3） 點(diǎn)“看房積分按鍵，贈(zèng)送看房積分 ?非會(huì)員客戶現(xiàn)場入會(huì) ?藍(lán)卡以上會(huì)員到現(xiàn)場獲贈(zèng)看房積分 ?銷售機(jī)會(huì)的日常跟進(jìn) 銷售接待場景 藍(lán)卡以上會(huì)員到現(xiàn)場看房 — 業(yè)務(wù)流程 會(huì) 員 客
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