【正文】 個(gè)交匯點(diǎn)不能同時(shí)扇入及扇出。 主要用途：為了簡化圖形 參 照 物 類 型 / I D定 位 標(biāo) 志參 照 物 類 型 / I D定 位 標(biāo) 志參 照 物 類 型 / I D定 位 標(biāo) 志“無條件”型參照物 “同步”型參照物 “異步”型參照物 顧 客 進(jìn) 店1顧 客 付 款6理 發(fā) 師 理 發(fā)4顧 客 就 坐 理 發(fā)2顧 客 就 坐 等 待3顧 客 閱 讀 雜 志8顧 客 失 望 離 開5顧 客 離 店7轉(zhuǎn) 入 顧 客 就 坐 理 發(fā)2 / 1X分析員所做的流程圖 idef3模型的建立方法 1)收集數(shù)據(jù)，創(chuàng)建一些 UOB； 2)進(jìn)行過程描述， 構(gòu)造具有前后關(guān)系順序的UOB 及 建立 UOB細(xì)化說明 ； 3) 審定再修改； 4) UOB可以根據(jù)需要，向下分解 09個(gè) UOB。 IDEF3方法具有許多優(yōu)點(diǎn) : ①基本元素少，表現(xiàn)形式簡單直觀，掌握和使用較容易 。 IDEF3的應(yīng)用開發(fā) ?例：運(yùn)用 IDEF3繪制理發(fā)店運(yùn)作流程 對象： 顧客 理發(fā)師 理發(fā)需求 理發(fā)店 等候椅 雜志 理發(fā)椅 出納員 雜志架 UOB池： ① 顧客進(jìn)店； ② 顧客就坐理發(fā)； ③ 顧客就坐等待； ④ 理發(fā)師為顧客理發(fā)； ⑤ 顧客失望離店； ⑥ 顧客付款； ⑦ 顧客離店； ⑧ 顧客閱讀雜志。 ① 細(xì)化說明開始可能不完整，對于流程不大熟悉，或描述過程過于復(fù)雜時(shí)，這種情況尤其突出。評審過程中要注意兩點(diǎn)： ① 專家要檢查過程流圖的結(jié)構(gòu)，以保證與專家對場景的認(rèn)識(shí)一致； ② 糾正過程流圖及細(xì)化說明中的錯(cuò)誤。 新增的事實(shí)與約束： ① 排隊(duì)規(guī)則是先到先理發(fā)； ② 部分顧客對理發(fā)師有偏愛； ③ 顧客等待他所喜愛的理發(fā)師為其理發(fā)； ④ 顧客對其理發(fā)效果滿意或不滿意。X交匯點(diǎn) J1細(xì)化說明表 聯(lián) 結(jié) 說 明 文 檔聯(lián) 結(jié) 類 型 ： 順 序聯(lián) 結(jié) 編 號(hào) ： L 1源 ： 顧 客 就 坐 等 待 （ U O B 3 ）目 的 地 ： 顧 客 閱 讀 雜 志 （ U O B 8 ）對 象 ： 需 要 理 發(fā) 的 顧 客 、 書 架 、 雜 志 、 等 候 椅事 實(shí) ： 書 架 上 放 有 雜 志 顧 客 坐 在 等 候 椅 上約 束 ： 或 是 沒 有 一 個(gè) 理 發(fā) 師 空 閑 ， 或 是 顧 客 所 喜 愛 的 理 發(fā) 師 沒 有空 。需描述的屬性有： 名稱、別名、類型、取值范圍和取值的含義、長度等。 數(shù)據(jù)流條目 名稱 :期末成績 簡要說明 :學(xué)期結(jié)束時(shí) ,任課教師填寫的成績單 . 數(shù)據(jù)流來源 :教師 數(shù)據(jù)流去向 : 包含的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) : 科目名稱 考試 考查 學(xué)生成績 * 學(xué)號(hào) 姓名 成績 任課教師 總編號(hào) : 305 編 號(hào) :005 流通量 : 200份 /學(xué)期 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)條目 名稱 :學(xué)習(xí)成績一覽表 簡要說明 :學(xué)期結(jié)束時(shí) ,按班匯集學(xué)生各科成績 . 結(jié)構(gòu) : 班級(jí) 學(xué)生成績 * 學(xué)號(hào) 姓名 成績 * 科目名稱 考試 考查 成績 總編號(hào) : 402 編 號(hào) :D2 有關(guān)的數(shù)據(jù)流 : →D2 D2→ D2→ D2→ D2→ 信息量 : 200份 /學(xué)期 有無立即查詢 :有 處理過程 用于描述數(shù)據(jù)流程圖中處理框的編號(hào)、名稱功能的簡要說明，有關(guān)的輸入、輸出等。其職責(zé)就是維護(hù)和管理數(shù)據(jù)字典，保證數(shù)據(jù)字典內(nèi)容的完整一致。使用該方法建模有 三個(gè)步驟： 充分收集和整理業(yè)務(wù)流程的信息；在分析研究之后設(shè)計(jì)出工作流程；經(jīng)模擬方仿真無誤后確定流程。 RAD方法 流程的角色模型強(qiáng)調(diào)組成流程的角色模塊及其關(guān)系。 RAD方法 RAD部分圖例： 角 色 狀態(tài)描述 活動(dòng) 觸發(fā)事件（流程起點(diǎn)） 角色之間的相互作用 路徑選擇（決策點(diǎn)） 并行路徑 例子：文章評審 RAD 準(zhǔn) 備 評 審 工 作匯 總 報(bào) 告評 審 結(jié) 束文 章 送 審送 評 審報(bào) 告收 到 報(bào) 告填 寫 評審 報(bào) 告評 審評審專家 1 評審專家 2 編 輯 RAD方法可實(shí)現(xiàn)的功能： （ 1）按角色分解過程 （ 2）過程目標(biāo) （ 3）活動(dòng) （ 4）角色間的交互作用 （ 5）運(yùn)行規(guī)則 例 1：貸款審批流程的 RAD圖 學(xué)校 采購科 請購單位 采購組 驗(yàn)收 供應(yīng)單位 P F F F P 1 訂貨委托書 a c d b 2單價(jià)表 S S 1 3 3 3 3 * 3 訂貨單 組長 科長 填單價(jià) 訂貨單 (正本 ) 存根 通知 驗(yàn)收 人 EDI P F 填寫帳單 取帳單 作業(yè) S 核查 帳單暫存 轉(zhuǎn)記，將 o帳單的有關(guān)信息轉(zhuǎn)記到 F帳單 帳單收領(lǐng) * 帳單分發(fā) 1 初始帳單及編號(hào) d 加工后的帳單及編號(hào) F 1 3 4 2 不同應(yīng)用目的的方法列表 問題的診斷和求解： ? 因果圖 ? 魚骨分析 ? 結(jié)構(gòu)化會(huì)談技術(shù) ? 帕累托曲線圖 ? 統(tǒng)計(jì)過程控制 流程建模： ? 基于活動(dòng)的成本分析 ? 信息控制網(wǎng) ? IDEF0， IDEF3 ? 軟系統(tǒng)法 ? 數(shù)據(jù)流圖 ? 工作流設(shè)計(jì) ? 過程流圖 ? 語言交互建模 ? 層次化著色 Petri網(wǎng) ? 作用活動(dòng)圖 ? 社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 流程評價(jià)： ? 基于活動(dòng)的成本分析 ? 時(shí)間動(dòng)作研究 ? 審計(jì) ? 價(jià)值分析 流程原型和模擬： ? 模擬 ? 角色扮演 ? IDEF2 ? 層次化著色 Petri網(wǎng) 企業(yè)規(guī)劃： ? 競爭分析 ? 流程優(yōu)先矩陣 ? 層次分析法 ? 核心流程分析 ? 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃 ? 關(guān)鍵成功因子法 ? 價(jià)值鏈分析 ? 成本 /效益 /風(fēng)險(xiǎn)分析 ? 信息技術(shù)分析 ? 研討會(huì) ? 前提假設(shè)暴露法 主要原因 因素 1 主要原因 主要原因 因素 2 主要原因 因素 魚骨圖畫法 企業(yè) 目標(biāo) 識(shí)別 ….. 關(guān)鍵成功因素法步驟 3. 性能指標(biāo)識(shí)別 確立分析 的流程 描繪 流程圖 收集流程所有活動(dòng) 的成本和時(shí)間 將成本分類集合 衡量時(shí)間 價(jià)值收益 ABC成本法計(jì)算流程 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ?總體上這些方法又可分為非形式化的圖形表示和形式化的語言腳本表示，非形式化的圖形表示方法相對較多。 1231 . 11 . 21 . 31 . 4業(yè)務(wù)活動(dòng)圖示編號(hào)示例 例子（詳見課文 p100） ?傳統(tǒng)的流程模型是由活動(dòng)及其邏輯關(guān)系組成，重在對活動(dòng)關(guān)系的描述而不是角色之間的承諾（ mitment），對參與者的角色定位和合理配置重視不夠 . ?一個(gè)角色通常負(fù)責(zé)流程的多個(gè)活動(dòng)。這種方法是很多企業(yè)喜歡采用的方法。 處理過程條目 名稱：修改密碼 總編號(hào)： 806 簡述：登錄用戶修改自己的密碼 編號(hào) :P001 輸入：用戶信息 輸出：存儲(chǔ)到用戶信息表 處理邏輯：驗(yàn)證用戶代號(hào)和舊密碼后才能修改密碼，輸入新密碼 時(shí)要進(jìn)行兩次輸入校驗(yàn)，任何登錄用戶都可修改自己的密碼 . 界面及功能描述：在單獨(dú)一個(gè)窗口中實(shí)現(xiàn)修改密碼功能。一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以包括若干個(gè)數(shù)據(jù)元素。聯(lián)系定義 最后，可得出對象狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖： U O B 顧 客 就 坐 理 發(fā)2U O B 顧 客 檢 查 發(fā) 型9U O B 顧 客 付 款6U O B 顧 客 付 款6U O B 顧 客 檢 查 發(fā) 型9頭 發(fā)過 長理 發(fā)發(fā) 型 效果 不 錯(cuò)發(fā) 型 效果 糟 糕IDEF0在信息系統(tǒng)分析中的應(yīng)用： 招生辦 學(xué)籍管 理系統(tǒng) 教委 用人 單位 新生名單 報(bào)表 畢業(yè)生登記