信息技術(shù)基礎(chǔ)與管理信息系統(tǒng)(文件)
【正文】 中 廣 信息容量 大 中 小 信息綜合性 低 中 高 信息來源 內(nèi)部為主 內(nèi)部、外部 外部為主 信息準確性 高 中 低 環(huán)境穩(wěn)定性 高 中 低 決策風(fēng)險性 小 中 大 2/27/2023 45 企業(yè)管理信息系統(tǒng) 生產(chǎn)管理子系統(tǒng) 供應(yīng)管理子系統(tǒng) 市場銷售管理子系統(tǒng) 財務(wù)管理子系統(tǒng) 人力資源管理子系統(tǒng) 設(shè)備管理子系統(tǒng) 信息管理子系統(tǒng) 高層決策支持子系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng)的管理職能結(jié)構(gòu)： 2/27/2023 46 市場銷售 高層管理 生產(chǎn) 信息管理 專用應(yīng)用軟件 戰(zhàn)略計劃 管理控制 業(yè)務(wù)控制 事務(wù)處理 共用數(shù)據(jù) 專用數(shù)據(jù) 財會 人事 共用軟件 模型庫系統(tǒng) 知識庫系統(tǒng) 公共應(yīng)用軟件 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 圖 55 管理信息系統(tǒng)的綜合結(jié)構(gòu) 2/27/2023 47 2/27/2023 48 2/27/2023 49 集中式系統(tǒng)的主要優(yōu)點是 : 信息資源集中，管理方便，規(guī)范統(tǒng)一； 專業(yè)人員集中使用，有利于發(fā)揮他們的作用，便于組織人員培訓(xùn)和提高工作； 信息資源利用率高； 系統(tǒng)安全措施實施方便。具有分布結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)稱為分布式系統(tǒng)。增加一個網(wǎng)絡(luò)結(jié)點一般不會影響其他結(jié)點的工作。不同子系統(tǒng)之間往往存在利益沖突，管理上協(xié)調(diào)有一定難度； 各地的計算機系統(tǒng)工作條件與環(huán)境不一 , 不利于安全保密措施的統(tǒng)一實施。網(wǎng)絡(luò)上一個結(jié)點出現(xiàn)故障一般不會導(dǎo)致全系統(tǒng)癱瘓。分布式系統(tǒng)的另一個主要特征是各地與計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相聯(lián)的計算機系統(tǒng)既可以在計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的統(tǒng)一管理下工作，又可脫離網(wǎng)絡(luò)環(huán)境利用本地信息資源獨立開展工作。主機出現(xiàn)故障時可能使整個系統(tǒng)停止工作。 管理信息系統(tǒng)的作用與組成 一、管理信息系統(tǒng)在組織中的作用 發(fā)向 外部 管理決策系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 來自 外部 作業(yè)系統(tǒng) 企業(yè)組織 物流 信息流（正式渠道） 信息流 （非正式渠道） 2/27/2023 40 定義： 現(xiàn)代社會組織中的管理信息系統(tǒng) (Management Information System, MIS)， 是為了實現(xiàn)組織的整體目標，對管理信息進行系統(tǒng)的、綜合的處理，輔助各級管理決策的計算機硬、軟件、通訊設(shè)備、規(guī)章制度及有關(guān)人員的統(tǒng)一體。 2/27/2023 37 167。 2/27/2023 36 ３、 適用 信息處理部門必須給各種類型的管理者提供適用的信息，以支持各級管理決策。收集者不能按自己或其他人的旨意隨意變動信息的內(nèi)容或收集信息的范圍。 另一方面加工、檢索傳輸信息要迅速。 信息的收集、加工、傳輸與利用貫穿著決策各階段的工作過程。 2/27/2023 30 一個組織對其成員、上級人員對下級人員的決策提供條件、施加影響的方式，通常包括指揮命令、控制、協(xié)調(diào)、提供信息、進行人才的培訓(xùn)與選拔等。 2/27/2023 29 組織、成員與決策 決策貫穿著管理活動的全過程，組織中的成員都是決策者，他們在各個層次進行著決策活動。 2/27/2023 21 企業(yè) 1 企業(yè) 3 企業(yè) n 虛擬企業(yè) 企業(yè) 4 虛擬企業(yè) 企業(yè) 2 ?? 2/27/2023 22 虛擬 企業(yè)聯(lián)盟 企業(yè) 理 管 性 柔 “ 金字塔 ” 式結(jié)構(gòu) 理 管 性 “ 帳蓬 ” 式 剛 的企業(yè) 結(jié)構(gòu)的企業(yè) 外部組織 內(nèi)部組織 剛性 柔性 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢 2/27/2023 23
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