【正文】 ? 工作上職業(yè)傷害之原因 ? 執(zhí) 行零災(zāi)害的預(yù)防作法 ? 6S的管理作業(yè)重點(diǎn)復(fù)習(xí) 2 班 組長 在 現(xiàn) 代企 業(yè) 中的基本功能 ? 班 組長 在企 業(yè) 中所 處的 地位 工作中 達(dá) 成任 務(wù) 的重要角色 承上 啟 下的工作 干 部 成本降低的改善尖兵 …… 等 主要任 務(wù) 在 于 切 實(shí)執(zhí) 行上 級(jí) 交付的工作， 并 且 轉(zhuǎn) 成可 執(zhí) 行的方式及部 屬 共同達(dá) 成 設(shè) 定的目 標(biāo) ，使公司因此完成 產(chǎn) 品的 銷 售 3 班 組長 在 現(xiàn) 代企 業(yè) 中的基本功能 ? 班 組長 執(zhí)行業(yè)務(wù)的重點(diǎn) 人員 管理進(jìn)度 工作 最佳狀態(tài) 浪費(fèi) 成本 境 4 班 組長 在 現(xiàn) 代企 業(yè) 中的基本功能 ? 班 組長 的 團(tuán)隊(duì)潛 能激 發(fā) 一 個(gè)團(tuán)隊(duì) 是否成功 緊系 以下 條 件 成員的自 發(fā) 性及合作意 愿 成員的 經(jīng)驗(yàn) 及 潛 能 任 的 領(lǐng)導(dǎo)者 帶領(lǐng)激 發(fā)團(tuán)隊(duì)潛 能 企 業(yè) 的成功是 選對成員 才是企 業(yè) 最重要的 資產(chǎn) 5 班 組長應(yīng)執(zhí) 行的 現(xiàn)場 管理內(nèi)容 ? 如何 執(zhí) 行 計(jì)劃管理 計(jì)劃 內(nèi)容 的 內(nèi)容 及 標(biāo)準(zhǔn) 行的方式及目 標(biāo) 管制 點(diǎn) 的 進(jìn) 度 轉(zhuǎn)為 每日工作 進(jìn)度 清楚承接被分配的任 務(wù) 及目 標(biāo) 工作 表替代 口頭說 明 確認(rèn) 工作 進(jìn) 度及 檢討 延 遲 情形 所 有的問題 都有分析 原因 及 改善 報(bào)進(jìn) 度及 異 常情形 6 班 組長應(yīng)執(zhí) 行的 現(xiàn)場 管理內(nèi)容 ? 人 員 日常管理及激 勵(lì)員 工 處 理好 關(guān)系 再做事情 表示 關(guān) 心 出勤、 差 假、 進(jìn) 度、 質(zhì)量 、 訓(xùn)練 、 專長 、回 報(bào) 、 對 策、 談 判的能力 馬 斯洛理 論了 解 員 工的需求 并 加以激 勵(lì) 不同 員 工在不同時(shí)期 應(yīng) 有不同的激 勵(lì) 方式 適 合 A員 工的激 勵(lì) 方式不一定 適 合 B員工 個(gè) 人激 勵(lì) 宜 私下 ， 團(tuán)體 激 勵(lì) 宜 公開 7 班 組長應(yīng)執(zhí) 行的 現(xiàn)場 管理內(nèi)容 ? 人 員 日常管理及激 勵(lì)員 工 斯洛的激 勵(lì)理論圖 自我 實(shí) 現(xiàn) 受尊重的需求 被社 會(huì)認(rèn) 同的需求 安全的需求 生理的需求 由內(nèi)在而感到 滿 足 由外在而 滿足 饑餓 、口渴、居住 愛情、 歸屬 、接 納 及友情 自尊、自治、成就及地位 自我成 長 、 發(fā) 揮 潛 能、自我 實(shí) 現(xiàn)以及有完成事物的 驅(qū)動(dòng) 力 身 體 及情感的安全感 8 班 組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場 管理內(nèi)容 ?溝通互動(dòng)的開端 重新 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) 工作上 同仁 來 多久 : 他的 專長 : 學(xué)歷 : 工作中最擅 長 的項(xiàng)目 : 平常表現(xiàn)的特色 : 個(gè)性評(píng)斷 : 目前 馬 斯洛需求 層級(jí) : 9 班 組長應(yīng)執(zhí) 行的 現(xiàn)場 管理內(nèi)容 ?溝 通互 動(dòng) 的 開 端 重新 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) 生活上 生日哪一天 ?: 家住哪 里 ? 多久回去一次 ?: 有什 么 嗜好 ?喜 歡 什 么運(yùn)動(dòng) ?: 喜 歡 吃什 么 菜或食物 ?: 常交往的朋友 ?: 家中排行老 幾 ?: 薪 資 分配的 狀況 ?: 10 班 組長應(yīng)執(zhí) 行的 現(xiàn)場 管理內(nèi)容 ? 現(xiàn)場物 料流的管理重 點(diǎn) 內(nèi)容 出 貨 都要有明 確 記錄 及表 單 行貨物 先入先出 的基本 規(guī)則 6S的管理方式及要求 物不 置于 非 規(guī)定區(qū)域 儲(chǔ) 位的 運(yùn) 用管理 確 流 動(dòng) 、 暫 停、死 庫存 的 庫存分類 標(biāo)簽應(yīng) 有明 確規(guī)則 11 班 組長應(yīng)執(zhí) 行的 現(xiàn)場 管理內(nèi)容 ? 現(xiàn)場設(shè)備 的管理重 點(diǎn) 公司的 財(cái)神 的使用率、故障率、速率的 管控 的 點(diǎn)檢 記錄 及 確實(shí) 施行 行 6S的管理方式及要求 常故障的 問題點(diǎn) 、 頻 度 與費(fèi)用統(tǒng)計(jì) 生 產(chǎn) 的 產(chǎn)品質(zhì)量間 的 數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì) 常 運(yùn)轉(zhuǎn) 的回 報(bào)與搶修 設(shè)備 管理 臺(tái)帳并隨時(shí) 更新 12 班 組長應(yīng)執(zhí) 行的 現(xiàn)場 管理內(nèi)容 ? 如何做好 信 息管理 收集 與 分 類 信 息 應(yīng)有 明 確 的 內(nèi)容 及使用期限 息 應(yīng) 有存 檔 及保存期限的制度 息 應(yīng)綜合集中 但 專 案分 類 管理 息管理的目的在 于 結(jié)合 各 類經(jīng)驗(yàn) 過期 的 信 息要另外存 檔或丟棄 13 班 組長應(yīng)執(zhí)行 的 現(xiàn)場 管理內(nèi)容 ? 如何做好 信 息管理 傳達(dá)與確認(rèn) 此 信 息 傳達(dá) 的人 員 簽 名 確認(rèn) 接受 復(fù)詢問信 息的 有效性 熟知 信 息的重 點(diǎn) 息依 據(jù)時(shí)間需求 重 復(fù) 提醒 信 息每日重 復(fù)說 明 確認(rèn) 過 期的 信 息不可放 置 公 布欄 14 班 組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場 管理內(nèi)容 ? 對于質(zhì)量管 理的基本要求 態(tài) 度 :公正 、 理性、互助 確認(rèn) 不良品 產(chǎn) 生的原因 不良品 產(chǎn) 生的 數(shù)量 、 內(nèi)容 、 時(shí)間 點(diǎn) 是否有集中 (各 項(xiàng) )的 趨勢 日常 報(bào) 表的 異 常 現(xiàn)象 XXX一定不 會(huì) 有 問題 15 班 組長應(yīng)執(zhí) 行的 現(xiàn)場 管理內(nèi)容 ? 對于質(zhì) 量管理的基本要求 實(shí)行緊 急 處 理的 體 制 時(shí) 停產(chǎn) 避免 繼續(xù)制造 不良品 毀不良品要 品質(zhì) 人 員 一 起參與 記錄發(fā) 生 內(nèi)容 不良品者要 寫 防止 對 策 16 班 組