司機(jī)職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀培訓(xùn)xxxx12(文件)
【正文】 山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 司機(jī)接待禮儀反面案例 不為客人開車門 , 只顧自己開車 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 司機(jī)接待禮儀反面案例 卷起袖子 ,開懷大笑 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 司機(jī)禮儀正面案例 :標(biāo)準(zhǔn)的駕駛姿勢 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 司機(jī)正反形象對比 工作證放在 口袋里 襯衣沒有扎進(jìn) 西褲內(nèi) 襯衣袖口卷起 領(lǐng)帶歪了 配戴白手套 工作證 \領(lǐng)帶 \銘牌 標(biāo)準(zhǔn)司機(jī)的穿戴 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 司機(jī)接待禮儀正面案例 認(rèn)真閱讀客人名片 與客人禮貌握手 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 司機(jī)接待禮儀正面案例 客人上車后 ,戴好手套開車 為客人開車門禮貌引導(dǎo) 上車 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 謝謝 ! 二○一三年十二月 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ，安慰客人別擔(dān)心，不能違規(guī)搶占道 ，要隨時(shí)注意自己的言行舉止 ，衣裙不影響關(guān)門時(shí)，輕關(guān)車門，并小跑繞到司機(jī)座位。 ? 另外有幾種特殊情況，一是主人或熟識(shí)的朋友親自駕駛汽車時(shí)，你坐到后面位置等于向主人宣布你在打的，非常不禮貌。這邊請！ ?主動(dòng)打招呼、自我介紹 再次見面 您好！趙總?。ㄎ帐郑┞飞线€順利吧（休息得還好吧），這邊請！ Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 自我介紹后順手把客人的行李接過來 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 司機(jī) 3 2 1 心中安排座次 請客人入座后排 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 為客人開車門 迎客上車的時(shí)候，通常開的是后排右側(cè)車門 左手拉開車門，右手擋住車門上杠（除佛教人士） 同時(shí)向客人點(diǎn)頭，微笑致意 把客人的行李放入后備箱后主動(dòng)為客人開車門 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 四、客人上車后要： 主動(dòng)向客人說明要到達(dá)的地點(diǎn)和所需時(shí)間，以及調(diào)節(jié)燈光的開關(guān)處 征詢客人意見，是否需要聽音樂或收音機(jī)？音量是否適宜？ Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 五、到達(dá)目的地后： 快速下車為客人開車門 如有行李，把客人的行李交到客人手上 道別：再見，祝您在北京心情愉快！ Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 接送禮貌用語 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 四、轎車位次圖 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司
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