【正文】 種會(huì)議如訂貨會(huì)、交易會(huì)、展覽會(huì)、物資交流會(huì)等向與會(huì)人員宣傳、介紹產(chǎn)品和開展推銷活動(dòng)。 技能條件： 全面的業(yè)務(wù)知識(shí)； 高超的推銷技巧 。巴哈（ Karl Bach）觀點(diǎn)： 今天我推銷東西，將使買者受惠，對(duì)方所獲得的利益比我推銷所得的利益還要多； 如果我不推銷的話，工廠就得停工；由于我的推銷，創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)，嘉惠了自己和別人； 我必須跟許多人交談，因?yàn)槿藗兇蠖己蜌?、友善，所以交談是有趣的，做有趣的事，又有錢賺，何樂而不為呢？ 別人常因機(jī)器更新而被迫學(xué)習(xí)，或擔(dān)心自動(dòng)化而失業(yè)，我無此煩惱，因?yàn)槲业墓ぷ髋c機(jī)器無關(guān)； 世界上只有懂得推銷的人才能賺大錢，假如我的推銷技巧愈高明，收入就愈多，因此我的收入不受限制。 為切實(shí)貫徹服務(wù)顧客的思想 ， 推銷員應(yīng)牢記： 情緒低落時(shí)勿推銷 ， 以免得罪顧客； 愈是難纏的顧客 ， 愈要設(shè)法接近 ， 因?yàn)樗麄冑?gòu)買力強(qiáng)； 對(duì)于你討厭的顧客也要打內(nèi)心感激他 ， 否則你的言行會(huì)不自覺地表露出你對(duì)他的反感； 當(dāng)顧客不講理時(shí)要忍讓 ， 因?yàn)轭櫩陀肋h(yuǎn)是對(duì)的； 絕不要逞口舌之快得罪顧客 ， 因?yàn)樗麄兪俏覀兊囊率掣改?；逞一時(shí)口舌之快 ， 就得付出失去顧客的慘痛代價(jià) 。 推銷員應(yīng)用樂觀的態(tài)度看待挫折 ， 視挫折為理所當(dāng)然 。如果推銷員成功地向顧客推銷自己，那么，就等于推銷成功了 99%。 吉拉德認(rèn)為：“人們買走的不是產(chǎn)品，而是我，喬 推銷員儀容： 保持整潔 、 干凈和衛(wèi)生； 維持身材 ， 留意姿勢(shì)； 去除不良習(xí)慣 。 禮節(jié)是推銷的催化劑，是推銷成敗的關(guān)鍵要素之一。 推銷員應(yīng)養(yǎng)成微笑習(xí)慣 微笑的重要性： 微笑是人際關(guān)系中最佳的潤(rùn)滑劑，它表示了又善、親切、禮貌以及關(guān)懷，不但能使自己從內(nèi)心產(chǎn)生快樂的情緒，鼓舞自己，而且能夠改變氣氛，縮短人與人之間的距離，開發(fā)出一個(gè)快樂的園地。 推銷員應(yīng)學(xué)會(huì)贊美 贊美的重要性： 美國(guó)學(xué)者卡耐基說：“人性的弱點(diǎn)之一，就是喜歡別人贊美?！? 美國(guó)學(xué)者奧格 ” 贊美的藝術(shù)： 贊美必須真誠(chéng)、得體； 多轉(zhuǎn)述第三者的贊美。 蘭德能記住 6000個(gè)客戶的姓名；美國(guó)前郵務(wù)總長(zhǎng)杰姆能牢記 50000個(gè)人的名字。 推銷員組織結(jié)構(gòu) 區(qū)域推銷結(jié)構(gòu) —— 每一個(gè)推銷人員專門負(fù)責(zé)某一區(qū)域的推銷任務(wù)，他代表公司在該地區(qū)銷售所有的產(chǎn)品。 推銷員報(bào)酬方式 純薪金制 —— 推銷員得到的報(bào)酬是固定薪金 。 優(yōu)點(diǎn)： 具有刺激性； 推銷費(fèi)用與收益密切相聯(lián) 。 謝謝！ 再見 謝 謝 :09:4711:0911::09 11:0911:09::09:47 2023年 3月 5日星期日 11時(shí) 9分 47秒 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 11:09:4711:09:4711:09Sunday, March 5, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 2023年 3月 5日星期日 11時(shí) 9分 47秒 11:09:475 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :09:4711:09Mar235Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 上午 11時(shí) 9分 :09March 5, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 11:09:4711:09:4711:093/5/2023 11:09:47 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :09:4711:09:47March 5, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 11時(shí) 9分 47秒 上午 11時(shí) 9分 11:09: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 11時(shí) 9分 :09March 5, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 11:09:4711:09:4711:09Sunday, March 5, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 11時(shí) 9分 47秒 上午 11時(shí) 9分 11:09: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :09:4711:09:47March 5, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 5, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 5日星期日 上午 11時(shí) 9分 47秒 11:09: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 11:09:4711:09:4711:093/5/2023 11:09:47 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 薪金傭金混合制 —— 推銷員得到的報(bào)酬包括固定薪金 、 傭金以及其他費(fèi)用和補(bǔ)貼等 。 缺點(diǎn)： 缺少刺激性 ， 不利于鼓勵(lì)推銷員做開拓性工作； 缺乏靈活性 ， 當(dāng)業(yè)務(wù)下降時(shí) ， 推銷費(fèi)用可能會(huì)成為企業(yè)沉重負(fù)擔(dān) ， 而當(dāng)業(yè)務(wù)好轉(zhuǎn)時(shí) ， 也不能夠激發(fā)推銷員充分挖掘市場(chǎng)潛力 。 顧客推銷結(jié)構(gòu) —— 企業(yè)按照顧客類別，如不同產(chǎn)業(yè)、用戶規(guī)模等來分配推銷人員。 技能條件一：全面業(yè)務(wù)知識(shí) 企業(yè)知識(shí) —— 企業(yè)歷史 、 現(xiàn)狀和未來走向；企業(yè)在行業(yè)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)等； 產(chǎn)品知識(shí) —— 原材料 、 生產(chǎn)方法 、 性能 、 用途 、使用方法 、 注意事項(xiàng)等； 顧客知識(shí) —— 目標(biāo)顧客購(gòu)買習(xí)慣和心理 、 購(gòu)買方式 、 追求利益等； 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí) —— 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些 ， 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn) ， 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略等； 社會(huì)知識(shí) —— 人文 、 地理 、 風(fēng)俗等； 政策 /法律知識(shí) —— 與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)和業(yè)務(wù)范圍有關(guān)的政策 、 法律和法規(guī)等 。” 人類是自私的動(dòng)物，他們最關(guān)心自己，從而也連帶關(guān)心自己的姓名?！? “我要常想理由贊美別人，絕不搬弄是非，道人長(zhǎng)短?！? 著名作家馬克 皺起的眉頭會(huì)讓顧客棄我而去。 推銷的藝術(shù)就是討好人的藝術(shù)，而禮節(jié)在很大程度上決定著顧客對(duì)你的態(tài)度。 推銷員傾聽： 注視著對(duì)方，用心地聽； 適時(shí)地點(diǎn)頭稱“是”或“唔”； 捕捉對(duì)方談話的目的和重點(diǎn)； 適時(shí)發(fā)問和表達(dá)自己觀點(diǎn)。 推銷員推銷自己，實(shí)際上就是要推銷自己的禮儀風(fēng)范，具體包括儀表、交談、禮節(jié)、贊美、微笑和牢記人名等。因?yàn)橥其N自己比推銷產(chǎn)品更重要，假如你不先推銷自己給顧客，使顧客接受你，贊同你的話，那么你的產(chǎn)品一定推銷不出去 …… 當(dāng)你能把自己推銷出去之后，就不用擔(dān)心產(chǎn)品推銷不出去了。 日本推銷之神原一平觀點(diǎn)： 未曾失敗的人 ， 恐怕也未曾成功過； 忘掉失敗 ， 不過要牢記失敗中的教訓(xùn)； 在尚未完全氣餒之前 ， 不能算失?。? 挫折其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳納的學(xué)費(fèi) 。 身心條件二： 良好的心理素質(zhì) 推銷員應(yīng)自尊 、 自信 。 推銷業(yè)績(jī)好壞不僅取決于推銷員個(gè)人 ， 而且取決于企業(yè)的支持和其他人的配合 ， 如果沒有良好的職業(yè)道德 ， 是難以取得各方面信任和支持的 ， 從而也難以長(zhǎng)期取得較好業(yè)績(jī) 。 推銷工作值得熱愛： 推銷是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的原動(dòng)力；推銷決定著企業(yè)的生死存亡；推銷是個(gè)人事業(yè)成功之匙。 優(yōu)秀推銷員應(yīng)具備條件 品德條件： 熱愛本職工作； 對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)； 具有為顧客服務(wù)的思想 。 人員推銷基本形式有： 上門推銷 —— 由推銷人員攜帶產(chǎn)品樣品、說明書和訂單等，走訪顧客和推銷產(chǎn)品。 五、產(chǎn)品推廣及其方法 推廣及其手段 人員推銷組織與管理 推廣及其手段 推廣是指賣方將產(chǎn)品或服務(wù)向消費(fèi)者或用戶進(jìn)行宣傳 、 報(bào)道和說服 ， 以引起他們的注意和興趣 ， 激起他們的購(gòu)買欲望 ， 并進(jìn)而促使其采取購(gòu)買行為的活動(dòng) 。 4C指顧客 (customer)、 成本 (cost)、 便利 (convenience)與溝通 (munication)。 4P模型的發(fā)展（一） 20世紀(jì) 70年代服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展