中層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升培訓(xùn)教材(文件)
【正文】 括對下屬長期職業(yè)發(fā)展方向的規(guī)劃及付諸實施行動，尤其注重日常工作中的指導(dǎo)和傳授。 “管”所強(qiáng)調(diào)的是剛性的制約、約束手段?，F(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)是通過現(xiàn)代管理模式與計算機(jī)管理信息系統(tǒng)支持企業(yè)合理、有效地經(jīng)營與生產(chǎn)，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備、資源、人、技術(shù)的作用，最大限度地產(chǎn)生企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 ? 欣賞能按上級指示完成任務(wù)的員工、簡單依照程序辦事的員工，不欣賞主動承擔(dān)工作責(zé)任的員工。 ? 把執(zhí)行規(guī)章視為管理者的首要任務(wù)。 ? 不愿授權(quán)給員工，讓員工發(fā)揮主動性。管理者在維持客觀的態(tài)度下，對員工的見解、感受、可能的反應(yīng)做出設(shè)身處地的設(shè)想，即從員工的觀點和角度看問題。管理者應(yīng)根據(jù)員工需要的不同特點，投其所好，使員工各取所需。命令能否被貫徹，主要取決于承受命令者對下達(dá)命令者是否支持，在下達(dá)命令時因人而異可增加員工的支持和認(rèn)同程度。 執(zhí)行的過程 過于繁瑣 —— 囿于條款，不知變通。 缺少大家認(rèn)同的 企業(yè)文化 —— 沒有形成凝聚力。 缺少 科學(xué)的 監(jiān)督考核機(jī)制 —— 沒人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法。 管理者出臺管理制度時 不嚴(yán)謹(jǐn) —— 朝令夕改。下達(dá)命令是管理者對待員工的一種最常見管理行為，但在下達(dá)命令時應(yīng)根據(jù)不同對象和具體情況調(diào)整態(tài)度。如加班對某些員工來說是一種休閑時間的剝削，但對另一些員工來說則是一種“外快”的來源。移情和同情不一樣，移情只表示對他人感受的明了和尊重，而不含同意的成份。 ? 強(qiáng)調(diào)絕對公平，堅持一視同仁，忽視個體差異。 ? 不愿花長時間對新員工給予必要的培訓(xùn)。 ? 認(rèn)為諷刺是對付多嘴員工的妙方 。 ? 僅依靠員工個人的工作來管理員工，不注重鼓勵員工組成團(tuán)隊共同解決問題。 現(xiàn)代意義上的管理 是指對一個組織所擁有的資源 —— 人力資源、財力資源、物質(zhì)資源和信息資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，用最有效的方法去實現(xiàn)組織目標(biāo)。 持續(xù)學(xué)習(xí)：充分利用屬于自己的各類有限時間資源，采取各種必要的方式方法堅持對理論知識、業(yè)務(wù)技能等的學(xué)習(xí)，追求持續(xù)改善自己知識結(jié)構(gòu)，提高個人整體綜合素質(zhì)的愿望及行動。 優(yōu)秀企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì) 影響能力：為了使他人贊成或支持而采取的說服、影響及使人信服，并讓員工按照自己的議程、目標(biāo)或遠(yuǎn)景規(guī)劃行動的能力，主要是指基于對人施加具體影響的愿望或理解別人想法、關(guān)注點及感覺并采取有效行動的能力。 前瞻性能力：很快辨別出問題所在，發(fā)現(xiàn)障礙和機(jī)會，并在此基礎(chǔ)上對現(xiàn)有問題或機(jī)會采取行動。 組織意識：理解和了解本企業(yè)、本部
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