企業(yè)案例分析(文件)
【正文】 ? (4) 報告層次分明、語言簡練、書寫整齊、清晰。 ? (2)不出人身安全事故。 現(xiàn)代管理學提倡參與制的目標設定法 ， 企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設立 。 自下而上的目標制定法要求企業(yè)員工具有強烈的責任感 ， 有為企業(yè)負責的精神 。 27 案例內容（續(xù)） 對于分公司來說 ， 要制定切實可行的目標需要集團公司提供總的戰(zhàn)略目標和短期目標調整的變化信息 ， 再根據(jù)自身的實際情況制定出可行的目標 。 企業(yè)目標要通過各個部門和各個環(huán)節(jié)的生產經營活動去實現(xiàn) 。 如果是我 ， 我會提出分公司的目標任務 ， 交給下屬經理和員工去充分討論 ， 集思廣益 ， 最后修改形成一個可考可行的目標 。有利于目標的監(jiān)督考核，也有利于公司長期穩(wěn)定發(fā)展。 30 案例內容（續(xù)） ? 該案例的問題： ? 當他們沒有得到集團公司總裁的目標時，分公司總經理能夠擬訂可考核的目標嗎？怎樣制定？這些目標會得到下屬的認可嗎？ ? 對于分公司來說，要制定可行的目標，需要集團公司提供什么信息和幫助？ ? 這位分公司總經理設置目標的方法是否是最佳方法？ 31 案例 ? （ 1）案例介紹 ? 瑪格麗特奎因（ Margaret Quinn)是東方電力公司總經理。在這段時間里，她先后連續(xù)指派了三位副總經理掌管編制計劃，雖然每位副總經理似乎都努力工作，但是她注意到，個別部門頭頭繼續(xù)自行其是。負責電力供應的副總經理受到很多社區(qū)的壓力，要他擴大電路，把所有輸電線路埋入地下，避免出現(xiàn)不雅觀的電線桿和線路，同時向顧客提供更好的服務。 33 案例內容（續(xù)） ? 思考、討論 ? 如果你是顧問，你建議將采取什么步驟，使得公司有效地制訂計劃？ ? 關于將來的計劃期限多長，你將給公司提出什么樣的忠告？ ? 你將怎樣向總經理提出建議使你推薦的事情付諸實施？ 34 案例 3 一家 IT公司的老板，每年中秋節(jié)，老板會額外給員工發(fā)放一筆 1000元的獎金。老板很困惑：為什么有獎金的時候．沒有人會為此在工作上表現(xiàn)得積極主動，而取消獎金之后，大家都不約而同地指責抱怨甚至消極怠工呢 ? 請自己提出問題并討論做答？ 35 案例 4 由于長期工作效率低下，某縣農業(yè)局實行了首長負責制，設立了一局長和兩位副局長。 請自己提出問題并討論做答？ 36 案例 5 我國南方某啤酒廠開發(fā)了一種新型的營養(yǎng)型啤酒，投放市場受到顧客歡迎。某報記者進行了采訪，把該 w廠的情況加以報道，這引起了社會關注。 37 案例 5（續(xù)） ? 首先，請確認此類咨詢屬于哪一類咨詢，為什么？其次，如你做為咨詢組長，除了上述三個方案外，你將提出一個什么樣的咨詢方案讓廠方滿意 ? 38 案例 6 ? 極客公司要提拔 2位員工， 2位員工都很努力，銷售都是一把好手，經討論，公司決定讓年輕 A員工擔任部門經理，年長的 B員工作為部門職員暫不提拔。薩麗在這個職位上干的并不怎么樣，她的下屬說他待人不耐煩，幾乎得不到他的指點與磋商。薩麗現(xiàn)在和過去的工作表現(xiàn)似乎判若兩人，湯姆被搞糊涂了。他翻閱之后很不高興，銷售額下降，成本上升，利潤減少，用戶申訴增加，人員流動率也升高。與會干部聽后都不發(fā)言，只有一位年輕干部 胡蓉對公司是否應該這樣嚴格控制發(fā)表意見，她說：“人們基本上是要工作、想貢獻的，只要有機會，他們都想把工作做好。于是，他突然宣布休會，并命令與會干部下周星期一再開會，匯報各自在強化控制方面擬采取的特別措施。當80年代的 IBM等公司都已經致力于更為廉價和多功能的個人電腦之時，王安仍無視各種忠告，拘不開發(fā)新的產品，之勢公司產品趨于老化而又缺乏新生代。此外，王安還通過機器維修和其他的附加費用，從老客戶那里不斷吸取錢財，傷害了眾多的老客戶的感情。 1990年 2月， CEC以最底價格收買了該公司的海外租賃融資作業(yè)機構。 ? 濃厚的家族觀念，缺乏人才管理的必要知識，思想陳舊不更新，認識不到人才的重要性，使其內力受挫。 ? 當對手轉于致力于新的路徑而努力時，王安忽視了消費者的選責權利，沒有發(fā)現(xiàn)“去發(fā)現(xiàn)一種使眾人收益的方式就是取得自己的生機”這個新的經營道理，因此他只想自己去收益，不加分析毫不讓步的就去與一種新的，被人們贊美的生命狀態(tài)（ IBM）對立。致使人才流失。不少公司為了適應這一需求，紛紛推出 IBM產品相容的個人電腦。 產品趨于老化，缺乏新產品 ? 自 20世紀 60年代以來，王安公司屢屢推出新產品，前后稱雄達十多年。”她建議總經理向職工說明公司當前的處境，然后請他們幫助提高生產率。現(xiàn)在需要嚴格的監(jiān)督和更多的控制。他的結論是，對薩麗來說，銷售部經理一職不是他所希望的，他不會賣力工作，祈求成功?？僧斄虽N售部經理后，他干的是好是壞取決于下屬們的工作了，再說，他的獎金現(xiàn)在要到年尾才能定下來。在我們的周邊充滿了各式各樣的不同的聲音，一旦處理不當，會造成對立的情況，甚至產生一發(fā)不可收拾的沖突事件。廠內上下對每一個方案進行了討論。企業(yè)打算增加投資，擴大生產，但苦于資金不足，此計劃遲遲不能實施。結果共事一年，兩個副局對他很有意見，關系緊張，怨聲不斷，而且整個局里的工作不僅沒有起色，而且還更加糟糕。既然獎金起不到激勵作
高考資料相關推薦
鄂ICP備17016276號-1