【摘要】優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀標準(一)優(yōu)質(zhì)服務(wù)定義優(yōu)質(zhì)服務(wù)是提供的比用戶期望的多一點點;優(yōu)質(zhì)服務(wù)是持續(xù)不斷地滿足并超越用戶的期望;優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是在某一件事上比別人優(yōu)勝10倍,而是在每一件事上都比別人優(yōu)勝1%。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值觀工作本質(zhì)以用戶為中心;加快速度,提高效率優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的使公司的管理與服務(wù)達到國內(nèi)一流水平;培養(yǎng)
2025-02-08 14:37
【摘要】塑料的組成與性能目的與要求:重點難點:塑料成型工藝特性塑料的組成與性能聚合物的概念塑料的主要成分為樹脂,樹脂分為天然樹脂和合成樹脂,我們使用的塑料一般都是以合成樹脂為主要原料制成的。樹脂屬于高分子聚合物,簡稱高聚物或聚合物。塑料的組成與性能
2025-02-06 20:39
【摘要】第十三講戰(zhàn)略聯(lián)盟的戰(zhàn)略分析一、戰(zhàn)略聯(lián)盟的概述二、聯(lián)盟伙伴選擇:3C原則三、聯(lián)盟類型選擇四、聯(lián)盟集群設(shè)計五、合作障礙與集群管理September20231一、戰(zhàn)略聯(lián)盟的概述1.日益興盛的集群競爭?19世紀后期:托拉斯的興起和聯(lián)合大企業(yè)的出現(xiàn)改變了經(jīng)濟力量的分布;?第一次世界戰(zhàn)爭期間:大公司間形成的卡
2025-02-21 12:37
【摘要】●(網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的整體概念)延伸產(chǎn)品期望產(chǎn)品核心產(chǎn)品潛在產(chǎn)品有形產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的整體概念●①核心利益或服務(wù)層次。是指產(chǎn)品能夠提供給消費者的基本效用或益處,是消費者真正想要購買的基本效用或益處。例如,消費者購買食品的核心是為了滿足充饑和
2025-04-06 13:09
【摘要】于亞芳客戶管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能客戶管理系統(tǒng)用戶登錄模塊客戶管理模塊用戶登錄退出登錄登錄驗證查詢客戶刪除客戶分頁查詢添加客戶修改客戶系統(tǒng)架構(gòu)?Web層(表示層):該層主要包括SpringM
2025-03-08 18:24
【摘要】包裝設(shè)計完全解析包裝設(shè)計PackageDesign知識回顧Clicktoaddtitleinhere123回顧第一章節(jié)包裝設(shè)計歷史沿革的知識點早期包裝設(shè)計的萌芽現(xiàn)代商業(yè)社會中的包裝設(shè)計未來包裝設(shè)計發(fā)展趨勢用荷葉包裝食品包裝的目的-容納產(chǎn)品包裝的目的-容納產(chǎn)品
2025-01-01 09:26
【摘要】服務(wù)員推銷技巧培訓(xùn)講師:劉禎達目錄?1、推銷前的準備?2、點菜基本要求?3、了解用餐者的類型、身份與目的?4、選準推銷時機?5、選準推銷對象?6、正確運用推銷技巧?7、注意使用語言技巧?8、如何利用推銷經(jīng)營手段達到推銷目的
2025-03-05 14:40
【摘要】2023年材料管理培訓(xùn)專業(yè)知識、現(xiàn)場管理2023年1月第頁目錄一、前言……………………………2二、鋼材……………………………8三、木材……………………………16四、水泥……………………………24五、砂、石料………………………29六
2024-12-28 12:49
【摘要】新形勢下的溫州印象“誰”能成為溫州的新名片旅游發(fā)展方案營銷活動VI設(shè)計12345民營經(jīng)濟發(fā)展的先發(fā)地區(qū)不改革開放的前沿陣地2023年建城歷史深厚的人文底蘊豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源永嘉學(xué)派起源地外人的印象:暴發(fā)戶、江南皮革廠、炒房團、
2025-02-05 16:14
【摘要】第七章國際市場定價策略1價格是營銷組合中唯一產(chǎn)生收益的要素,其他都是成本。因此,在制定營銷決策時,定價應(yīng)該作為一種積極的手段而被采用。2內(nèi)容提要?定價目標?定價方法?定價策略?出口產(chǎn)品定價?傾銷與反傾銷3LearningObjective定價目標Listandex
2025-03-09 15:06
【摘要】小學(xué)生防溺減災(zāi)安全教育前言:?溺水死亡一直占據(jù)中小學(xué)生非正常死亡原因之首?溺死人群中超過一半為15歲以下兒童。?我國城市44%的兒童傷害死亡是由溺水造成的,農(nóng)村的比例為58%。?絕大多溺數(shù)水事故是發(fā)生在自然水域?有關(guān)專家認為,通過教育和預(yù)防,80%的事故是可以避免的。?溺水案例五少年溺水案例.flv
2025-02-17 17:00
【摘要】2/13/20231汽車保險案例分析2案例一?發(fā)動機進水案的近因判定?2023年8月5日,袁某為自己的轎車購買了機動車輛保險,車輛損失險保險金額為19萬元,保險期自2023年8月6日零時起至2023年8月5日24時止。2023年8月20日凌晨,市區(qū)下了一場傾盆大雨,大多數(shù)道路有積水現(xiàn)象。同日上午9時,袁某準備開車上
2025-01-27 00:13
【摘要】品牌形象VS廣告大家都在談品牌,品牌不就是產(chǎn)品名嗎?何為“品牌”?品牌與產(chǎn)品之間的關(guān)系?產(chǎn)品是具體的,是物理屬性的結(jié)合,適切的功能滿足消費者起碼的要求。?品牌是抽象的,是消費者對產(chǎn)品一切感受的總和;如個性,足以信賴,用來可靠,充滿信心等心理感受。?產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ),沒有好產(chǎn)品
2025-01-07 17:34
【摘要】管理體系文件編寫講師:謝東海TEL:13602662230E-MAIL:?文件能夠溝通意圖、統(tǒng)一行動,其使用有助于:——滿足顧客要求和質(zhì)量改進;——提供適宜的培訓(xùn);——重復(fù)性和可追溯性;——提供客觀證據(jù);——評價質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)適宜性。?文件
2025-01-20 23:46
【摘要】第三篇面制食品工藝?(一)面包分類?(二)面包生產(chǎn)基本工藝技術(shù)?1.面包生產(chǎn)工藝流程?2.調(diào)粉?3.面團的發(fā)酵?4.面團的整形?5.面包的成形(醒發(fā))?6.面包的烘烤?6.面包的冷卻與包裝?(三)幾種面包的生產(chǎn)工藝二面包生產(chǎn)工藝(一)面包分類
2025-01-08 13:06