【正文】 以身作則 ,促和諧 ,保平安 ,做愛的使者，感恩者的代表； ? 言傳身教，重在行動 ,齊心構(gòu)建和諧部門； ? 給予別人更多機會，提升生命價值； 感激傷害你的人，因為他磨練了你的心志；感激絆倒你的人，因為他強勁了你的雙腿； 感激欺騙你的人，因為他豐富了你的智慧； 感激蔑視你的人，因為他覺醒了你的自尊； 感激遺棄你的人，因為他教會了你該獨立。 ?嚴于律己，寬以待人。 分享是一個人贏得他人合作和支持的前提 1 分享之心 4 你有一個蘋果，我有一個蘋果，我們交換一下，一人還是一個蘋果；你有一個思想，我有一個思想，我們交換一下，一人就有兩個思想。 ? 如果你把六個蘋果中的五個拿出來給別人吃 ,盡管表面上你丟了五個蘋果 ,但實際上你卻得到了其他五人的友情和好感 .以后你還能得到更多 ,當別人有了別的水果的時候 ,也一定會和你分享 放棄是一種智慧： 舍得 ,舍得小舍小得 。 【案例】豐田公司的稿紙與廁所 要錢、要人、講條件 —— 老板最反感的事情 —— 能不能先不要？ 每時、每地、每件事都有成本的問題。 老板心態(tài)就是“每桶四美元” （ 1）車子跑一趟可以辦一件事，也許可以把幾樣事情妥善安排，車子出門可以同時辦很多事情。 （ 4）休息時間，人不在時將電燈、電扇、空調(diào)等等關(guān)掉。 （ 8）隨手將水龍頭關(guān)掉、關(guān)緊。哈伯德 是指一個人工作的投入時間、精力的數(shù)量和質(zhì)量程度， 以及情緒的傾向性 最弱的人，集中精力于單一目標，也能有所成就；反之最強的人，分心于太多事務(wù)，可能一無所成； 2世界上沒有奇跡，只有專注和聚焦的力量 我們應(yīng)該 : 身到、腦到、心到。 專注最有價值、最有生產(chǎn)力的事 A、成功并不是要付出什么，而是要放棄哪些事情？ B、為了使我更成功，必須停止哪些事情，你問自己 C、專注一個行業(yè)，不要當職業(yè)跳蚤 D、人生不成功 80%是不專注 專注 一點 畫一條線為 1元，知道在哪畫線就值 999美元 如果你想在某個行業(yè)想出人頭地，必須在這個領(lǐng)域奮斗 五 年以上！ —— 博恩 .崔西 選擇機會越多成功越少、越不會全力以赴。 1 大道行簡 ,簡約管理 3 1 把復(fù)雜的過程簡單化 2 把簡單的東西數(shù)量化 3 把量化的因素流程化 4 把流程的因素框架化 簡練而深入的方法 簡要精練，簡便實用。 ?精益求精。 平等尊重 沒有人格上的不平等，只有分工上的不同； 互相尊重是團隊良好的運作基礎(chǔ)； 敬人者，人恒敬之 不歧視他人。 尊重他人勞動成果。這是從此及彼、從下往上對集團資源進行再度高效配臵的活力源泉 我們應(yīng)該 : ?做好本職工作就是最好的合作。 ?無人負責我負責，有人負責我協(xié)助。 ， 有遠大的理想，也有實現(xiàn)目標的愿望， 更有實現(xiàn)目標的品德和作風， 甚至還有實現(xiàn)目標的努力， 但如果方法不對頭，同樣不能實現(xiàn)目標 做學習創(chuàng)新的人 6 工具在這里指個人完成目標所需要的價值觀、品格、技能、知識、 經(jīng)驗、身體素質(zhì)等條件，它是一個人完成目標以及進行自我超越的方法和途徑 學習是一種獲得思想和方法的工具，學習有三個過程，知、悟、用。 —— 安東尼 制訂創(chuàng)新課題。 不要再玩這種茍且、憤世嫉俗的游戲了。我是自己的主宰。知道自己要走向何處。 從今天起，樂觀、積極、充實、塌實、自制，讓今天的自己比昨天成熟。 從今天起，從認識到我是為自己工作起，開始一個美好積極的人生。不求任何回報，因為這是為了我自己。我的愿望一定要實現(xiàn)，我的愿望一定能實現(xiàn)。我是自己的老板。我能傷害到別人嗎？不能！我不努力，我的老板可能受到損失，但是我失去的更多！我失去了一個充實美好的人生。 采用多種創(chuàng)新方式。 —— 劉永行 我們應(yīng)該 : 目標論： 鏡子論： 顛倒論： 擇師論： 分享論： 創(chuàng)新是舊的資源新的整合，創(chuàng)新是公司事業(yè)發(fā)展的靈魂，與時俱進是不斷創(chuàng)新的關(guān)鍵。 磨刀不誤砍柴功 收入低 沒能力 收入與學習的關(guān)系 沒學習 公司效益 差 團隊業(yè)績差 員工能力差 學習環(huán)境差 學習的方法有： 看書、聽磁帶、看 VCD、參加培訓、聽演講、向成功者請教。 直接溝通。 ?上級尊重下級，下級服從上級。 與人為善，和氣待人。 建立同事之誼。 個人英雄主義的年代已經(jīng)一取不復(fù)返了； 所有偉大的事業(yè)，都不是馬拉松的成績，而是接力賽的成果。 細節(jié)是指一個細小的事情或一個事情的一個細小的環(huán)節(jié)， 精細就是指作事情要注意把每一個小事作好，把每一個事情小的細節(jié)作好 隨著現(xiàn)代社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化的管理和生活時代已經(jīng)到來； 從企業(yè)來說，對于戰(zhàn)略面、大方向，角逐者們大都已經(jīng)非常清楚，很難在這些因素上贏得明顯優(yōu)勢，現(xiàn)在很多商業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)進入微利時代，大量財力、人力的投入，往往只為了贏取幾個百分點的利潤，而某一個細節(jié)的忽略卻足以讓有限的利潤化為烏有； 從個人來說，每個人從事的都是大目標的一個組成部分，是細節(jié)，但這些細節(jié)決定了公司的整體 1 細節(jié)致勝 4 故事 : . . . 故事 :每桶 4美元 . 人與人之間的區(qū)別往往就是在一些細小的事情上 ,并且正是因為這此細小的事情 ,決定了不同的人不同的命運 . 天下大事 ,必做于 細 . 故事 : 每張大于 4平方尺、有疤痕的不要 ! 每張 ??. 故事 :一萬噸大米 ,每噸 400元 ,價格高不高 ,買不買 ? 不太高 ! 不 ,太高 ! 我們應(yīng)該 : ?大處著眼，小處著手 ?態(tài)度認真。 抓主要矛盾。 身體下班思想不下班。因此，當你的老板向你提出這樣的要求時，請不要拒絕他。 （ 6）能用網(wǎng)絡(luò) EMAIL解決的不打長途電話；能電話解決的不出差。 （ 3）使用過的紙張，非重要的文件反面還可以使用。 決定 不一樣，又使得人們采取了 不同的行動 。 高效率 低成本 。 分享智慧。 ?對事不對人。 報恩 滴水之恩，涌泉相報。 媽媽對你很不好，甚至不給你做飯吃，什么活都讓你干，這樣，當爸爸再娶了新媽媽之后，你會想，新媽媽比媽媽好，你們也會相處得很好，以后，你的日子也能好過些。媽媽并不是擔心自己 ,而是擔心你??！媽媽想，我走了之后，你怎么辦呢？你還這么小，你怎么生活？怎么去面對你的未來？ 于是，媽媽回來后，對你很冷漠，什么事都讓你自己干，不管你，讓你恨媽媽，這樣，當媽媽離開這個世界的時候，你就不會太難過。 孩子很發(fā)奮地努力讀書，終于，考上了大學。女兒肚子餓了，告訴媽媽，媽媽只會冷冰冰地說：「你都這么大了，難道不會自己煮嗎？ 于是，孩子認為媽媽不再愛自己了，對母親充滿了不滿與怨恨，她開始自己洗衣服，自己整理房間，餓了自己煮飯吃，什么活都自己動手干，因為就算自己累了渴了餓了困了，媽媽都不會理會。 遵守社會道德與法律規(guī)范 勇于承認與改進錯誤 每個人都不可能不犯錯，一旦犯錯，要在第一時間內(nèi)糾正，不要搪塞，躲避。 承諾是一件嚴肅的事情， 承諾就意味著責任 。當時一臺冰箱的價格 800多元，相當于一名職工兩年的收入。 吃偷來的石榴 假鞋 假煙 誠信危機 1985年，張瑞敏剛到海爾 (當時稱青島電冰箱總廠 )。 故事 :本店沒有溫州貨 故事 1:林海燕賣彩票故事 2:好朋友的幫忙 故事 3:女飛人瓊斯的輝煌成績與興奮劑 故事 4:中國留學生的票與考度作假雇槍手 中獎彩民是電