優(yōu)秀企業(yè)如何進(jìn)行現(xiàn)場管理(文件)
【正文】 錯(cuò)兒。 2023/2/2 9:42:5709:42:5702 February 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 二月 21二月 2109:42:5709:42:57February 02, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 二月 21二月 21Tuesday, February 02, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 二月 2109:42:5709:42Feb2102Feb21? 1故人江海別，幾度隔山川。何為 “理 ”？請你解釋 “北京高考的錄取線 ”l一切都與 “觀念 ”有關(guān)l理解什么叫 “人生觀 ”、 “價(jià)值觀 ”、 “責(zé)任 ”等 5859互動漫畫題二 :立場不同 ,看法不同 序號 類別 考核標(biāo)準(zhǔn) 閘口部門1班組基礎(chǔ)工作及人員狀態(tài) (3分 /次項(xiàng) )1,班前會召開不按要求執(zhí)行 ,隊(duì)列不整齊 ,有說話現(xiàn)象2,班前會沒有記錄或記錄不按要求寫3,班組日考核 ,周考核不及時(shí)公布 ,兌現(xiàn)4,入崗 ,離崗要排隊(duì)進(jìn)入或離開崗位 ,違者 .5,吃飯時(shí)間不排隊(duì)進(jìn)入餐廳的班6,工作時(shí)間說笑 ,打鬧 ,脫崗等7,外來人員進(jìn)入現(xiàn)場未辦理手續(xù)未加以制止相關(guān)部門2質(zhì)量管理 (5分 /項(xiàng)次)1,封樣不及時(shí) ,有漏項(xiàng) .2,不良品標(biāo)記不準(zhǔn)確 ,清理不及時(shí) ,臺帳與實(shí)際不符 .3,懸掛工藝指導(dǎo)書與實(shí)際操作不符 .4,重點(diǎn)工序的巡檢表填寫不及時(shí)或不規(guī)范5,因質(zhì)量問題批量下線 ,責(zé)任班組沒提前閘住相關(guān)職能部門5160用人思路創(chuàng)新的漫畫詮釋6061看不出問題 ,是最大的問題62 什么叫不容易 ,就是把最容易的事 ,成百次成千次干到位 ,就是不容易 。 現(xiàn)在調(diào)整的工藝，工裝掛在生產(chǎn)線上，所需的物料伸手可及， “舒適度 ”達(dá)標(biāo)。案例二 ,辛建下料的訣竅 (套裁 )) 協(xié)調(diào)能力 (解決問題的思維方式 ,案例 :用戶夜里 2點(diǎn)打電話的故事 ) 開拓能力 (特別是市場定單的開拓能力 ,案例 :小小神童 ) 溝通能力 (見下頁 ) 3637第三講 :現(xiàn)場管理者的角色與作用八 ,溝通能力是班組長最需要具備的能力美國管理大師 ”德魯克 ”的名言 :溝通就是管理溝通技巧一 創(chuàng)造感動 (痱子粉的故事 )溝通技巧二 避技術(shù)語言 ,用日常語言 (產(chǎn)品說明 )溝通技巧三 對比 (黃山電子風(fēng)波 ,講員工最需要的 ) 3738第三講：現(xiàn)場管理者的角色與作用管理大師德魯克 :溝通就是管理l如何與上司溝通 ?事前問明白 ,事后負(fù)責(zé)任 (買本子之后)l切忌把問題向上一級推 ,要獨(dú)當(dāng)一面在海爾 ,你必須準(zhǔn)備三個(gè)方案才有機(jī)會與領(lǐng)導(dǎo)溝通 ,并說明自己傾向哪個(gè)方案l親歷的案例 部長 ,您什么都有了 ,我呢 ? 3839溝通案例溝通案例 :人才為什么離去人才為什么離去 進(jìn)因是公司進(jìn)因是公司 走因是上司走因是上司 一切問題都與溝通有關(guān)一切問題都與溝通有關(guān)40一 ,現(xiàn)場改善的理論基礎(chǔ) 源頭論1,傳統(tǒng)的 :大河有水小河滿 (員工的終身制 ,全包制 )2,海爾的觀點(diǎn) :如果把企業(yè)比作大河 ,員工則是大河的源頭 ,而市場和用戶是小河 .員工有活力 ,必然會生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品 ,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ,用戶必然愿意買企業(yè)的產(chǎn)品 ,涓涓小河必然匯入大河 ,是所謂 源頭噴涌大河滿 ,源頭無水大河干思想基礎(chǔ) 張的管理思路 (見下頁 )海爾激勵(lì)員工一切手段都與這個(gè)觀點(diǎn)有關(guān) (細(xì)節(jié) :激勵(lì)菜單； 200元獎(jiǎng)金怎么大家不知道？ ) 40 第四講 :現(xiàn)場改善41第四講：現(xiàn)場改善二、關(guān)注現(xiàn)場改善中的人l對內(nèi) ,要盯住員工 ,把員工的積極性調(diào)動起來l對外 ,要盯住市場 ,用戶需求什么 ,我就開發(fā)什么l優(yōu)秀企業(yè)家最喜歡的一個(gè)故事 :愛若與布若的故事 4142 第四講 :現(xiàn)場改善三、現(xiàn)場改善的目標(biāo) :自主創(chuàng)新管理l自主的前提是形成習(xí)慣 (早會的習(xí)慣 )l習(xí)慣的前提是制度約束 (怎樣定制度 )l制度的關(guān)鍵是公平 (不公是最傷人心的 )l公平的關(guān)鍵是營造好的氛圍 (什么是氛圍 )l氛圍的營造是 80/20原則（ 沒鎖門之后 ）l案例 :冒雨關(guān)窗 4243 第四講 :現(xiàn)場改善四、現(xiàn)場改善中的創(chuàng)新管理l1,生產(chǎn)班組的創(chuàng)新 (機(jī)會教育，規(guī)定每天必須有一次 ,突然停電了 ,你該怎樣安排員工 ?打掃衛(wèi)生 ?軍訓(xùn) ?放假 ?)l2,開發(fā)班組的創(chuàng)新 (不用洗衣粉的洗衣機(jī) )l3,服務(wù)班組的創(chuàng)新 (小王子坐轎子 )
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