百貨業(yè)態(tài)的營銷管理目錄(ppt 46)(1)(文件)
【正文】 h 3, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 ? 一 、 百貨業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容： ? 檢查并反饋廣場(chǎng)各品類商品營銷情況和動(dòng)態(tài)； ? 檢查并反饋廣場(chǎng)各專柜品牌動(dòng)作情況（ 銷售 、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 、 專柜庫存結(jié)構(gòu) 、 員工狀況等 ） ； ? 檢查并反饋重點(diǎn)品牌 ， 在專賣店與商場(chǎng)促銷差異并分析原因； ? 對(duì)賣場(chǎng)商品的品質(zhì)檢查 （ 如合格證 、許可證等相關(guān)手續(xù) ） ； ? 對(duì)賣場(chǎng)品牌商品價(jià)格確認(rèn)； ? 對(duì)賣場(chǎng)非名牌商品的相同款式的對(duì)比分析 （ 如商品的面料與價(jià)格的比較 ） ； 例 1：百貨區(qū)商情調(diào)查信息表 專柜編碼： 專柜名稱： 經(jīng)營品類： 經(jīng)營品牌： 供應(yīng)商資質(zhì)： 商品結(jié)構(gòu)： 庫存結(jié)構(gòu)： 目前專柜開展的具體活動(dòng)： 活動(dòng)效果分析： 本專柜情況： 例 1：購物廣場(chǎng) 8月份金利來男裝市場(chǎng)調(diào)查表 調(diào)查門店：陽光百貨 時(shí)間： 04/7/18 調(diào)查內(nèi)容 本店情況 調(diào)查店情況 備注 供應(yīng)商性質(zhì) 省級(jí)代理 市級(jí)代理 合作方式 聯(lián)營 自營 價(jià)格是否一致 標(biāo)價(jià)一致 標(biāo)價(jià)一致 庫存是否合理 斷碼 斷碼 促銷活動(dòng)內(nèi)容有何不同 全場(chǎng)夏裝 7折 全場(chǎng)夏裝 6折、部分?jǐn)啻a特價(jià) 賣場(chǎng)布置用商品陳列有何區(qū)別 專柜大、陳列美觀 面積小，商品擁擠 服務(wù)工作如何 很好 一般 其他 所調(diào)查店面情況： 店名： 店面所在位置： 經(jīng)營品類： 經(jīng)營品牌： 與本專柜是否同一供應(yīng)商： 與本專柜商品結(jié)構(gòu)的異同： 店面布置與陳設(shè)情況： 店面客流情況： 店面活動(dòng)的具體內(nèi)容： 所作宣傳的方式： ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 有效溝通的重要性：因?yàn)闃I(yè)態(tài)組合、合作條款、聯(lián)合促銷、費(fèi)用分擔(dān)、人員素質(zhì)觀念等的不同，商場(chǎng)與供應(yīng)商之間必定有著許多“人民內(nèi)部矛盾”，特別是在二級(jí)市場(chǎng)，百貨經(jīng)營以聯(lián)營為主，商品流通以條塊分割的代理制操作，他們資金情況、經(jīng)營能力、個(gè)人素質(zhì)、觀念、促銷員情況、廠方產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)能力等不一致，他們對(duì)商場(chǎng)賣場(chǎng)陳列、專柜管理、商場(chǎng)促銷等商業(yè)經(jīng)營不專業(yè)，因此，有效溝通至關(guān)重要，這是雙方相互信賴和忠誠合作的基礎(chǔ)，也是我們各位認(rèn)真面對(duì)的課題！ ? 案例 1：廣場(chǎng)于 2023年年初引進(jìn)萬里馬皮具（分析：萬里馬品牌在本市經(jīng)營數(shù)年，且有一定的消費(fèi)群體），供應(yīng)商為市級(jí)代理商，（無專業(yè)知識(shí)及商場(chǎng)品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)），專柜面積 40M2，月均銷售額卻只有2萬元左右，坪效也只有 500元 /M2，在其品類銷售排行榜上連續(xù)倒二，通過廣場(chǎng)與其供應(yīng)商的溝通，首先從廠家結(jié)構(gòu)上溝通、了解，然后進(jìn)行專柜調(diào)整及重新裝修，從而達(dá)到良好的直覺效果，以此提升客流量，加強(qiáng)專柜商品的陳列美觀加上促銷活動(dòng)開展的配合，提高其成交率，從 03年 8月份調(diào)整以來，專柜面積縮小至 30M2，月均銷售額達(dá)到 5萬元左右，坪效也達(dá)到了 1666元 /M2。 同期銷售的對(duì)比分析 (表一 ) 部門 活動(dòng)期間 銷售額 增長率 一部 1261960 1055816 % 二部 1077493 % 三部 % 四部 1381377 1689167 % 百貨合計(jì) 3 8 % 超市部 1 2 % 共計(jì) 4 % ? 從表一中可以看出 ， 整體銷售額較前期上升%， 且活動(dòng)期間有 2個(gè)周六 、 日 （ 而前期只有 1個(gè)周六 、 日 ） ， 由此可以看出整體銷售額上漲的比率并不大 ， 但是 ， 一至三部都有一定的增長 ， 僅四部為負(fù)增長 。 ? 促銷時(shí)間： 8月 6日 8月 15日 ? 促銷主題：改裝出清兩折起 ? 活動(dòng)廣告語：換季清倉 、 季末洗樂會(huì) 。 例 7：飾品類 飾品區(qū) 排名 品名 實(shí)際 面積 銷售額 平方 效益 扣點(diǎn) 平方 績效 月保底 績效 排名 1 白井 97637 1952.7 20% 50000 6 2 景兆 68189 8523.6 21% 1790.0 15000 1 3 男士用品
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1