調(diào)查方案和統(tǒng)計(jì)分析方法(文件)
【正文】 ?便于答題?避免出錯(cuò)題目設(shè)計(jì)核心 環(huán)節(jié)第 11頁(yè)熱血未冷 三、知識(shí)框架與題目設(shè)計(jì)第二部分 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)v GREP假說(shuō) －－ 基于內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)的戰(zhàn)略診斷方法治理結(jié)構(gòu) (Governance)① 企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)② 企業(yè)的動(dòng)力結(jié)構(gòu)③ 企業(yè)的權(quán)利結(jié)構(gòu)④ 企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)資源 (Resource)① 關(guān)鍵人力資源② 資本資源③ 品牌資源企業(yè)家 (Enterpriser)① 企業(yè)家的存在② 管理團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品或服務(wù) (Product)① 核心產(chǎn)品的靜態(tài)② 核心產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)③ 核心產(chǎn)品的生產(chǎn)④ 核心產(chǎn)品的銷(xiāo)售內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)G RP E第 12頁(yè)熱血未冷 三、知識(shí)框架與題目設(shè)計(jì)第二部分 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)v GREP假說(shuō) －－ 基于內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)的戰(zhàn)略診斷方法 (續(xù) )您對(duì)目前公司股權(quán)結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià)是： 如果您對(duì)題 (1)的答案是 (A)或 (B)，原因是： ，對(duì)企業(yè)決策的影響力太大 ： 您認(rèn)為引入外部戰(zhàn)略投資者以改變目前的股權(quán)結(jié)構(gòu)： 第 13頁(yè)熱血未冷 三、知識(shí)框架與題目設(shè)計(jì)第二部分 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)v 組織戰(zhàn)略診斷的 ETA方法第 14頁(yè)熱血未冷 三、知識(shí)框架與題目設(shè)計(jì)第二部分 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)v 組織戰(zhàn)略診斷的 ETA方法 (續(xù) )我很清楚本公司的使命和追求的目標(biāo)。公司的人事考核制度是合理的，能夠做到獎(jiǎng)勤罰懶。理念認(rèn)同252。權(quán)責(zé)體系252。制度流程252。價(jià)值分配252。產(chǎn)品服務(wù)252。整體協(xié)調(diào)252。政策五個(gè)維度27個(gè)要素第 17頁(yè)熱血未冷 四、技巧性說(shuō)明第二部分 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)v 題目序列的編排方式： √ 表述性問(wèn)題的連續(xù)排列－－利于集中思考； √ 提問(wèn)性問(wèn)題的混合排列－－避免逆反性、情緒性思維；v 樣本的可靠性檢驗(yàn)： √ 設(shè)置問(wèn)題檢驗(yàn)點(diǎn)；v 其它： √ 問(wèn)題維度、要素分布及數(shù)量選擇； √ 數(shù)據(jù)錄入工具的使用； √ 避免問(wèn)題的強(qiáng)語(yǔ)氣（極端語(yǔ)氣）；第三部分 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法一、一般統(tǒng)計(jì)方法二、工具選擇與數(shù)據(jù)處理三、問(wèn)題的聚焦第 19頁(yè)熱血未冷 一、一般統(tǒng)計(jì)方法第三部分 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法v 描述性統(tǒng)計(jì)方法： √ 基于數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)與離散趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)分析方法： 均值、極差、最大值、最小值、標(biāo)準(zhǔn)差；v 推斷性統(tǒng)計(jì)方法： √ 基于樣本推斷總體參數(shù)的統(tǒng)計(jì)分析方法： 參數(shù)估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)； 顯著性檢驗(yàn)方法： 雙因素的獨(dú)立樣本 T檢驗(yàn)； 單因素的方差檢驗(yàn)； 單因素的 T檢驗(yàn)（時(shí)間變化）；第 20頁(yè)熱血未冷 二、工具選擇與數(shù)據(jù)處理第三部分 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法v 通用性工具－－ Office Excel： √ 通用、簡(jiǎn)便、圖形處理、功能強(qiáng)大（完全安裝）；v 專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)工具－－ SPSS： √ 更加專(zhuān)業(yè)的
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